關(guān)于西雙版納空置房垃圾費收取問題的法律分析（截至2025年3月26日）
一、?垃圾費的性質(zhì)與法律依據(jù)?

垃圾費屬于物業(yè)服務(wù)費范疇?
根據(jù)《民法典》第九百四十四條，物業(yè)服務(wù)包括環(huán)境衛(wèi)生管理，垃圾清運(yùn)是物業(yè)服務(wù)的一部分。即使房屋空置，物業(yè)仍需履行公共區(qū)域清潔、垃圾集中處理等義務(wù)，因此垃圾費通常包含在物業(yè)費中，業(yè)主不得以未實際居住為由拒交?。

物業(yè)服務(wù)覆蓋全體業(yè)主的公共權(quán)益?
物業(yè)服務(wù)針對整個小區(qū)公共區(qū)域和設(shè)施維護(hù)，與單個房屋是否實際使用無關(guān)。垃圾清運(yùn)屬于小區(qū)整體環(huán)境維護(hù)的一部分，費用由全體業(yè)主共同承擔(dān)?。

二、?空置房垃圾費收取的合理性?

法律未規(guī)定空置房可減免垃圾費?
目前版納地區(qū)無空置房物業(yè)費（含垃圾費）減免政策。根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十一條，已交付但未入住的房屋，業(yè)主仍需按合同約定支付物業(yè)費?。

垃圾費與房屋使用狀態(tài)無直接關(guān)聯(lián)?
即使房屋無人居住，物業(yè)仍需為小區(qū)垃圾集中清運(yùn)、公共區(qū)域清潔等支付成本。若小區(qū)垃圾處理系統(tǒng)正常運(yùn)作（如垃圾桶維護(hù)、清運(yùn)車輛調(diào)度等），費用支出客觀存在?。

三、?爭議解決建議?

核查物業(yè)服務(wù)合同條款?
確認(rèn)垃圾費是否明確列為物業(yè)費組成部分。若合同未單獨列明，可要求物業(yè)提供收費依據(jù)及費用明細(xì)?。

協(xié)商或投訴途徑?

向物業(yè)提出書面質(zhì)疑，要求說明垃圾費的具體用途和服務(wù)內(nèi)容；
通過版納市住建局（電話0691-12345）或云南信訪平臺投訴，要求相關(guān)部門介入核查收費合理性?。

司法救濟(jì)?
若協(xié)商無果，可依據(jù)《民法典》第九百四十四條，通過法院主張物業(yè)未履行垃圾清運(yùn)義務(wù)（需舉證），或要求調(diào)整收費金額（需證明收費與實際服務(wù)不匹配）?。

四、?特殊情況說明?
房屋未交付狀態(tài)?：若房屋尚未實際交付（如未收房），根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十一條，物業(yè)費應(yīng)由建設(shè)單位（開發(fā)商）承擔(dān)?；
物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題?：若物業(yè)未按合同提供垃圾清運(yùn)服務(wù)（如小區(qū)垃圾長期堆積），業(yè)主可據(jù)此主張減免費用?。