您好，跨境電商零售進(jìn)口是指中國(guó)境內(nèi)消費(fèi)者通過(guò)跨境電商第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者自境外購(gòu)買商品，并通過(guò)“網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口”（海關(guān)監(jiān)管方式代碼1210）或“直購(gòu)進(jìn)口”（海關(guān)監(jiān)管方式代碼9610）運(yùn)遞進(jìn)境的消費(fèi)行為?？缇畴娚虒儆谏唐吠P(guān)的方式之一，按照《海關(guān)總署關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》（海關(guān)總署公告〔2018〕194號(hào)），跨境電商是指“跨境電子商務(wù)企業(yè)、消費(fèi)者（訂購(gòu)人）通過(guò)跨境電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)零售進(jìn)出口商品交易，并根據(jù)海關(guān)要求傳輸相關(guān)交易電子數(shù)據(jù)的，按照公告接受海關(guān)監(jiān)管”。只有按跨境電商要求向海關(guān)傳輸數(shù)據(jù)的商品才能算跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品，按跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品辦理通關(guān)手續(xù)。針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的包裹是否通過(guò)跨境電商渠道進(jìn)口，建議消費(fèi)者具體咨詢平臺(tái)客服。