燈塔市政務服務網(wǎng)上辦事大廳操作流程說明

燈塔市全面推行政務服務“不見面、網(wǎng)上辦”，切實提高網(wǎng)上辦理率，現(xiàn)通知如下。

一、網(wǎng)上辦理途徑

1、遼陽政務服務網(wǎng)：全市政務服務在線申報辦理的統(tǒng)一入口，承載全市80%以上各類政務服務事項的網(wǎng)上申報工作。企業(yè)群眾可以通過遼陽政務服務網(wǎng)辦理各類政務服務事項，查詢事項辦事指南、查看辦件進度。

2、行業(yè)部門自建系統(tǒng)：政務服務事項涉及國家、省行業(yè)部門自建系統(tǒng)申報辦理的請按規(guī)定申報辦理。

二、網(wǎng)上申報流程

1、登陸燈塔市人民政府網(wǎng)首頁辦事指南欄目或遼陽政務服務網(wǎng)。網(wǎng)址為：

http://zwfw.liaoyang.gov.cn，首次登陸用戶利用“遼寧省統(tǒng)一身份認證平臺”進行實名制認證注冊。

2、選擇行政區(qū)劃和辦事部門。點擊網(wǎng)站首頁“區(qū)域切換”在列表中選擇相應區(qū)劃，在網(wǎng)站底部選擇相應辦理部門。

3、定位申報事項?？稍谑醉撋戏剿阉骺蛑?，輸入辦理事項名稱，進行查詢定位，也可通過政務服務部門或個人服務和法人服務職權類型、服務對象查詢定位。

4、查詢辦事指南。定位事項后，可以查看事項辦事基本信息、申請條件、申請材料等內容。

5、在線申報。定位事項后點擊【申報】按鈕，可以在線申報該事項。主要包括查看申報須知、填寫基本信息、詳細地址，上傳電子材料等環(huán)節(jié)，疫情防控期間請選擇“使用物流”。

6、查看辦件情況。通過網(wǎng)站個人空間【辦件中心】查詢辦件進程。

7、紙質申報材料提交和結果獲取方式。申請人申報成功后要及時與政務服務部門預約聯(lián)絡確定紙質申報材料提交方式和結果獲取方式，疫情防控期間請選擇物流快遞方式（具體聯(lián)絡方式見附表）。

綜合業(yè)務協(xié)調聯(lián)系人：

燈塔市營商環(huán)境建設局 常 宇 楊 瑩 姜 南

聯(lián)系電話：0419-8588904    8588900（傳真）