三門峽市湖濱區(qū)政務服務和大數(shù)據(jù)管理局

1、研究制定行政審批服務有關規(guī)章制度、管理辦法，負責監(jiān)督、檢查規(guī)章制度的落實，提高行政審批服務水平和效率。

2、負責對全區(qū)承接和保留的行政審批、管理事項制定審批技術規(guī)范。

3、提出簡化審批程序和環(huán)節(jié)的建議，會同相關部門規(guī)范行政審批程序。

4、負責對進駐政務服務和大數(shù)據(jù)管理局的行政審批、服務、管理事項的集中受理和辦理工作進行管理、監(jiān)督和協(xié)調。

5、負責窗口工作人員的培訓、管理及考核工作。負責管理進駐中心的審批事項的統(tǒng)一收費工作。

6、負責組織協(xié)調政務服務和大數(shù)據(jù)管理局的行政審批、服務、管理事項的網(wǎng)上公告、咨詢、受理、審批、辦理和監(jiān)管。

7、負責受理辦事群眾及社會各界對政務服務和大數(shù)據(jù)管理局工作的來信、來訪和投訴舉報，并配合區(qū)紀檢監(jiān)察部門進行查處。

8、負責區(qū)委、區(qū)政府交辦的其它事宜。

機構設置

三門峽市湖濱區(qū)政務服務和大數(shù)據(jù)管理局設辦公室、業(yè)務管理股和效能監(jiān)察股三個股室。

（一）辦公室

負責政務和有關事務的日常處理及協(xié)調工作；負責各項工作制度的落實和各類會議的組織工作；負責黨建和精神文明建設工作；負責綜合文稿的起草、公文處理、收發(fā)文件、保密、印章管理和檔案管理等工作；負責管理政務服務和大數(shù)據(jù)管理局的后勤、衛(wèi)生和安全保衛(wèi)等事務；負責政務服務和大數(shù)據(jù)管理局的人事勞資、財務報賬、資產管理和內部審計等工作；對上級交辦的工作進行組織協(xié)調和督促檢查。

（二）業(yè)務管理股

負責在政務服務和大數(shù)據(jù)管理局內行使行政審批服務管理事項的組織、協(xié)調、監(jiān)督、管理和服務職能；負責收集、整理各類政策、法規(guī)及規(guī)范性文件，開展有關政策法規(guī)及各種證照申領的咨詢服務，發(fā)放相關資料，定期發(fā)布信息；負責對進入政務服務和大數(shù)據(jù)管理局服務項目的確定和調整，對各類事項辦理情況進行統(tǒng)計、協(xié)調和督辦；負責協(xié)調各部門之間的業(yè)務關系，規(guī)范大廳工作人員的工作紀律和工作質量；對窗口工作人員進行業(yè)務管理與考核；積極探索創(chuàng)新服務方法、服務理念和服務手段，提升政務服務和大數(shù)據(jù)管理局服務質量；負責制定服務大廳的各項規(guī)章制度和管理辦法并組織實施。

（三）效能監(jiān)察股

負責對窗口工作人員的日常行為進行監(jiān)督、檢查和考評；負責受理辦事群眾及社會各界的投訴和舉報，對投訴和舉報事項進行調查，并提出處理意見；接待處理群眾來信來訪，協(xié)調配合紀檢監(jiān)察部門和新聞媒體開展監(jiān)督檢查工作；組織實施考勤考績和獎懲，負責工作紀律的檢查和抽查；督促各窗口單位改進工作，提高服務質量；負責政務服務和大數(shù)據(jù)管理局的紀檢監(jiān)察工作, 對窗口工作人員進行廉政教育；負責政務服務和大數(shù)據(jù)管理局計算機網(wǎng)絡及其硬件設施的管理和維護。