關(guān)于龍山帝景C區(qū)物業(yè)費爭議的合法性分析及處理建議(截至2025年3月26日)
一、?物業(yè)費收取合法性爭議?
未簽訂書面合同仍需繳費的情形?
根據(jù)《民法典》第四百九十條,若物業(yè)公司已實際提供服務(wù)(如垃圾清運、公共設(shè)施維護等),業(yè)主即使未簽訂書面合同,仍需按實際服務(wù)支付費用?。但需注意:?費用標準必須符合政府指導(dǎo)價或經(jīng)業(yè)主大會同意?,且物業(yè)需舉證證明其服務(wù)內(nèi)容與收費標準匹配?。
若物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不達標(如小區(qū)環(huán)境臟亂差),業(yè)主可主張減免費用,但需提供照片、第三方評估報告等證據(jù)?。
物業(yè)收費標準的合規(guī)性核查?
1.5元/平方米的收費標準需與當?shù)卣畟浒傅钠胀ㄗ≌飿I(yè)費指導(dǎo)價對比。例如,唐山灤州市普通住宅物業(yè)費備案價通常為0.8-1.2元/平方米(參考龍山帝景小區(qū)整改案例?),若實際收費超出備案范圍,業(yè)主可向灤州市住建局申請核查并要求調(diào)整?。
二、?物業(yè)行為的違法性分析?
以限制充電強迫繳費的違法性?
物業(yè)公司通過限制充電(變相停水停電)催繳物業(yè)費的行為,違反《民法典》第九百四十四條“不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費”的規(guī)定,業(yè)主可向灤州市住建局投訴并要求行政處罰?。
偷稅漏稅嫌疑的核查途徑?
若物業(yè)公司未提供正規(guī)發(fā)票或收費憑證不符合稅務(wù)要求,業(yè)主可向灤州市稅務(wù)局舉報,要求核查其收費是否全額申報納稅。根據(jù)《稅收征收管理法》,物業(yè)公司需按實際收入開具發(fā)票并繳納稅款,否則可能面臨罰款及刑事責(zé)任?。
三、?維權(quán)操作建議?
行政投訴與證據(jù)收集?
向灤州市住建局提交書面投訴?:要求核查物業(yè)收費標準備案情況、服務(wù)質(zhì)量及強制停電行為,并附上繳費通知、環(huán)境臟亂照片等證據(jù)?。
向稅務(wù)局舉報偷稅嫌疑?:提供物業(yè)收費憑證(如收據(jù)、轉(zhuǎn)賬記錄)及拒開發(fā)票的證據(jù),申請稅務(wù)稽查?。
協(xié)商與司法救濟?
要求物業(yè)公司公開服務(wù)成本明細?:依據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十一條,物業(yè)需公示服務(wù)內(nèi)容與費用構(gòu)成,若拒絕公開,可主張收費不合理?。
集體訴訟或仲裁?:聯(lián)合其他業(yè)主,以“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不達標”或“收費超出備案標準”為由,向法院起訴要求調(diào)整費用或退還多收部分?。
四、?風(fēng)險提示?
避免直接拒交物業(yè)費?:若物業(yè)公司已履行基本服務(wù)義務(wù),業(yè)主單方拒交可能導(dǎo)致被起訴。建議先通過行政程序確認收費合法性,再決定是否補繳?。
注意訴訟時效?:物業(yè)費糾紛的訴訟時效為3年,若物業(yè)公司主張2016-2023年全部費用,可對超出3年部分提出時效抗辯?。
流程圖示例?:
收集證據(jù)(繳費通知、環(huán)境照片、無合同證明) → 向住建局、稅務(wù)局投訴 → 要求物業(yè)公開成本及服務(wù)明細 → 協(xié)商/訴訟調(diào)整費用