內(nèi)蒙古健康碼申請流程及使用說明

95商服網(wǎng)  ?  ? 來源:內(nèi)蒙古衛(wèi)生健康委員會  ? 關(guān)注:33865

    為進(jìn)一步推動疫情期間區(qū)內(nèi)外人員安全健康有序流動,內(nèi)蒙古自治區(qū)對全國各?。ㄊ小⒆灾螀^(qū))發(fā)放的健康通行碼均予以認(rèn)可,持“綠碼”或當(dāng)?shù)卮_認(rèn)的低風(fēng)險人員,不設(shè)置限制條件,無需隔離。持“紅碼、黃碼”或確認(rèn)中、高風(fēng)險人員按疫情防控要求進(jìn)行管控。倡導(dǎo)外?。ㄊ?、自治區(qū))人員到內(nèi)蒙古自治區(qū)后申領(lǐng)我區(qū)健康通行碼。

點擊查看》》》內(nèi)蒙古自治區(qū)核酸檢測機(jī)構(gòu)名稱地址及預(yù)約電話

    申領(lǐng)內(nèi)蒙古自治區(qū)健康碼的人員,到北京以外的?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)),均予以認(rèn)可。目的地省(市、自治區(qū))通過國家政務(wù)平臺查詢信息或轉(zhuǎn)為當(dāng)?shù)亟】荡a等方式查驗個人健康風(fēng)險等級。健康碼為“綠碼”或查詢信息提示為低風(fēng)險人員的予以通行;健康碼為“紅碼、黃碼”或查詢信息為高、中等級風(fēng)險的人員,按當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾蠊芸亍_M(jìn)京人員須遵循北京市的有關(guān)防疫管理要求。

   內(nèi)蒙古自治區(qū)已于3月25日零時起,將湖北省確定的疫情風(fēng)險等級地區(qū)調(diào)整維護(hù)到我區(qū)的健康通行碼系統(tǒng),并通過國家政務(wù)服務(wù)平臺與湖北省健康碼數(shù)據(jù)對接互認(rèn),湖北省人員可持當(dāng)?shù)亍熬G色”健康碼通行碼入內(nèi)蒙古自治區(qū),并與我區(qū)健康碼互認(rèn)。湖北地區(qū)人員進(jìn)入內(nèi)蒙古自治區(qū)可自愿申領(lǐng)我區(qū)“健康通行碼”。

   內(nèi)蒙古健康碼可以通過微信和蒙速辦APP兩種渠道申請,在微信上進(jìn)入健康碼申領(lǐng)入口,填寫個人信息進(jìn)行實名認(rèn)證后即可申請健康碼。在蒙速辦app上進(jìn)入APP首頁點擊健康碼,進(jìn)行實名認(rèn)證填寫相關(guān)信息后即可領(lǐng)取。具體流程如下

一、微信頁面申請方法

申請流程

1、健康碼申領(lǐng):點擊“健康碼申領(lǐng)”,輸入手機(jī)號,領(lǐng)取驗證碼,輸入后提交,出現(xiàn)健康碼申領(lǐng)界面,如下圖。輸入姓名、身份證號,請拍攝并上傳有效身份證正反面,點擊下方的“提交”按鈕,生成居民“電子健康卡”信息。

內(nèi)蒙古健康碼怎么申請

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2、健康信息申報:在電子健康碼頁面的下方點擊“健康信息申報”,進(jìn)入個人健康情況申報頁面。

3、個人健康情況申報:根據(jù)實際情況填寫個人信息及健康信息,填寫信息后,根據(jù)您填寫的信息出現(xiàn)各種確認(rèn)提示信息,如沒有問題則點擊“確認(rèn)”,提交信息。居民健康三色碼的生成結(jié)果,如下圖。

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4、紅色碼和黃色碼下方會提示生成原因,如下圖。如操作失誤導(dǎo)致生成紅色、黃色碼,則返回第2步重新申報即可。

內(nèi)蒙古健康碼怎么申請

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5、新增家人:可在健康碼下方通過選擇“新增家人”按鈕添加家人信息,沒身份證需拍戶口本首頁和本人頁;添加家人成功后,點擊“顯示家人”即可顯示家人的健康碼。

內(nèi)蒙古健康碼怎么申請

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二、“蒙速辦”APP申請方法

登記流程:進(jìn)入APP首頁點擊健康碼,進(jìn)行實名認(rèn)證填寫相關(guān)信息后即可領(lǐng)取

內(nèi)蒙古健康碼怎么申請

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三、內(nèi)蒙古電子健康碼申領(lǐng)過程常見問題

1.如何申領(lǐng)電子健康碼?

答:公眾號的首頁→健康申報→健康碼申領(lǐng),填寫信息領(lǐng)取,可在“健康碼出示”查看領(lǐng)取

的健康碼。若無大陸身份證的居民,不能申領(lǐng)電子健康碼。新冠肺炎確診病例、疑似病例、密切接觸者、被要求居家或集中隔離觀察居民,在未治愈、未解除隔離觀察期間,建議暫時不要申報健康碼。因沒有智能手機(jī)無法申領(lǐng)的老人或者孩子,可由家人代申領(lǐng)。
2.沒有身份證的嬰幼兒,怎么申領(lǐng)?如何上傳身份證照片?
答:方法1:家人代申領(lǐng),上傳出生醫(yī)學(xué)證明照片或者戶籍照片。方法2:目前尚不能直接申領(lǐng),自治區(qū)正在積極推進(jìn)解決,對近期有出行需求的居民,如目的地需要相關(guān)證明,可以到指定機(jī)構(gòu)開具紙質(zhì)版證明。
3.老年人如果持兒女幫忙申領(lǐng)的健康碼截圖,是否有效?
答:因電子健康碼信息每日更新,截圖無法使用。如需要相關(guān)證明,可以到指定機(jī)構(gòu)開具紙質(zhì)版證明。
4.帶有字母的身份證號,用戶填寫時,提示身份證號錯誤。
答:請再次核對號碼,身份證號末尾英文字母需大寫
5.注冊時間長,收不到驗證碼,上傳身份證照片反應(yīng)慢,點擊確認(rèn)申領(lǐng)后,沒有反應(yīng)等情況。
答:因為申請人數(shù)過多,實名認(rèn)證需要時間。每人每天最多可發(fā)送3次驗證碼,請您有耐心的等待,或者切換成“蒙速辦”APP申領(lǐng)。
6.實名認(rèn)證一直不通過,怎么處理?
答:方法1:請確定手機(jī)號是否本人辦理,如不是,更換本人實名辦理手機(jī)號或到運營商變更。方法2:請聯(lián)系技術(shù)人員,留下姓名,身份證號電子版,手機(jī)號,記錄后反饋給后臺處理。
7.公眾號點擊申領(lǐng)后無反應(yīng)。
答:可能系統(tǒng)繁忙,等待片刻重新登陸,或者使用“蒙速辦”APP進(jìn)行申領(lǐng)。
8.提示手機(jī)號被占用,怎么處理?
答:請聯(lián)系技術(shù)人員,留下姓名,身份證號,手機(jī)號,記錄后反饋給后臺處理。
9.提示參數(shù)校驗不通過,手機(jī)號錯誤。怎么辦?
答:請聯(lián)系技術(shù)人員,留下姓名,身份證號,手機(jī)號,記錄后反饋給后臺處理。
10.如何添加家人?
答:在健康碼出示頁面,點擊新增家人,選擇家人關(guān)系等信息即可。
11.添加家人的功能里,沒有兄弟姐妹選項。
答:因為系統(tǒng)設(shè)置原因,目前沒有為兄弟姐妹代申領(lǐng)的功能。
12.家人已幫助申領(lǐng),在自己手機(jī)上如何使用,是否需要再次注冊申領(lǐng)?
答:需要在自己手機(jī)上進(jìn)行二次申領(lǐng),進(jìn)行身份證驗證。
13.申領(lǐng)時錯填信息導(dǎo)致產(chǎn)生黃、紅碼后如何進(jìn)行修改?
答:進(jìn)入健康信息申報一欄重新填寫自己實際情況后再次提交。
14.因誤操作填寫,生成黃碼或紅碼,應(yīng)如何處理?
答:進(jìn)入“健康信息申報”一欄重新填寫自己實際情況后再次提交。
15.用自己的微信號關(guān)注了健康服務(wù)公眾號后,用別人的手機(jī)號、身份證幫別人領(lǐng)到了健康碼,但是手機(jī)上顯示的是別人的健康碼,如何給自己申領(lǐng)?如何切換成自己的電子健康碼?
答:建議下載并安裝“蒙速辦”APP重新申領(lǐng),如不成功,選擇添加家人進(jìn)行申領(lǐng)。
16.用戶反映收不到短信驗證碼,登錄其他APP可正常獲取驗證碼,辦公室其他同事也可收到驗證碼?
答:驗證碼每天限制3次,超過3次后就不會收到了,點擊收取驗證碼的次數(shù)過多導(dǎo)致;也可下載并安裝“蒙速辦”APP重新申領(lǐng)。
17.有人每天登陸后才能顯示驗證碼,并且健康碼顯示只能維持一天,第二天還得重新手機(jī)號登錄才顯示。
答:健康碼申領(lǐng)以后不用再輸手機(jī)號,即可正常出示。
18.添加家人時,提示“實名認(rèn)證已提交,審核中”。

答:申請人數(shù)太多,可等30分鐘后在健康碼出示中查看結(jié)果。


全國各省直轄市(自治區(qū))健康碼申請流程及使用說明

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