全國12315平臺舉報操作流程說明

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1第一步

回到主頁http://www.12315.cn,點擊紅色框處的“我要舉報”

我要舉報


2第二步

點擊紅色框處的“同意”。

杜絕騙子老賴們注銷公司、變更法人等甩鍋行為


3第三步

在如下頁面中的輸入框處輸入要舉報的公司名稱,如北京95商服網科技有限公司,點擊輸入框右邊的放大鏡圖標,會出現搜索結果,然后點擊右邊的“選擇企業(yè)”按鈕。


4第四步

出現被舉報公司的基本信息,讓你進行確認,點擊紅色框處的“確認”按鈕。

輸入查詢公司名稱


5第五步

出現如下頁面,需要填寫消費者信息姓名、聯系電話、詳細地址,完成點擊“提交”按鈕


6第六步

根據自己要舉報的公司,按照提示依次填寫信息,可以添加附件文件作為佐證(見藍色圓圈處上傳附件),例如該公司是空殼公司不存在經營場所,以實地的拍攝照片為證,以及自己購買的供應鏈、尊享認購合同 PDF 進行上傳。參考如下填寫業(yè)務信息參考一、二,可根據自己實際情況進行填寫。

填寫業(yè)務信息


填寫業(yè)務信息參考一


杜絕騙子老賴們注銷公司、變更法人等甩鍋行為

填寫業(yè)務信息參考二


最后點擊紅色框處的“提交”完成舉報操作,出現如下界面表示成功:

完成舉報操作


7、終極確認

到個人信息中心->我的舉報處查看是否存在舉報記錄,如下圖


也可以繼續(xù)進行材料補充,見上圖操作處。

全國12315投訴舉報平臺入口

全國12315投訴舉報平臺入口

按照中央有關要求,市場監(jiān)管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食藥12331、原價監(jiān)12358、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平臺。根據《中華人民共和國消費。。。

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