地區(qū): | 黃巖區(qū) |
分類: | 辦事大廳 > 個人辦事 |
所屬行業(yè): | 綜合 |
臺州市人民政府行政服務(wù)中心于2001年7月2日經(jīng)市委、市政府批準(zhǔn)成立。中心管理機構(gòu)(原名臺州市人民政府辦事大廳管理委員會)為臺州市人民政府派出機構(gòu),規(guī)格為正處級行政單位。中心初建時設(shè)于臺州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)緯二路,共有27個部門384項審批項目入駐中心窗口辦理。2005年12月,中心遷址市府大道新臺州大廈四樓辦公,并調(diào)整了部分窗口、項目及人員,入駐32個行政部門共278項行政審批許可及服務(wù)項目,提高了行政審批項目集中度,完善了審批服務(wù)和便民辦事服務(wù)功能。
2015年11月,中心遷至臺州市愛華路118號市科技館一樓辦公。目前政務(wù)服務(wù)辦事大廳一樓面積4500平方米,進(jìn)駐41個窗口單位;設(shè)置102個窗口,辦理379項審批服務(wù)事項;二樓面積1200平方米,設(shè)立了商事登記、住房公積金等綜合窗口。
2013年,中心根據(jù)臺政辦[2013]132號文件,進(jìn)行了機構(gòu)主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制的調(diào)整,調(diào)整后的臺州市人民政府行政服務(wù)中心(臺州市行政審批管理辦公室、臺州市公共資源交易管理委員會辦公室),為市政府派出機構(gòu),機構(gòu)規(guī)格正處級。負(fù)責(zé)臺州市級行政審批服務(wù)和公共資源交易的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作。中心設(shè)立了臺州市公共資源交易中心(臺州市產(chǎn)權(quán)交易中心)為公益一類全額撥款事業(yè)單位,機構(gòu)規(guī)格相當(dāng)于副處級,依法組織實施政府采購、劃工程建設(shè)(含建設(shè)、水利、交通工程、市重點工程等)招投標(biāo)、土地出讓、產(chǎn)權(quán)交易等活動的行政服務(wù)職能。設(shè)立了臺州市行政審批代理服務(wù)中心(臺州市行政審批服務(wù)信息中心),為公益一類全額撥款事業(yè)單位,機構(gòu)規(guī)格相當(dāng)于正科級,承擔(dān)臺州市級重大投資項目、企業(yè)投資項目、重大民生類服務(wù)項目行政審批全程代理代辦服務(wù)管理、中心信息化管理,互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)管理等工作職能。
中心遵循“審批簡、效率高、服務(wù)優(yōu)”的服務(wù)宗旨,實行規(guī)范化服務(wù)。按照服務(wù)內(nèi)容公開,辦事程序公開,申報資料公開,承諾時限公開,收費標(biāo)準(zhǔn)公開,辦事結(jié)果公開要求辦理審批服務(wù)事項。要求一般事項當(dāng)場辦理制,特殊事項承諾辦理制,重大事項聯(lián)合辦理制。對進(jìn)入中心辦理的審批服務(wù)事項,實行一個窗口受理和“一站式”服務(wù)。
經(jīng)過多年發(fā)展,中心完善了各項內(nèi)部管理制度,規(guī)范窗口辦事流程,建設(shè)了浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一行政權(quán)力運行系統(tǒng)開展網(wǎng)上審批服務(wù),創(chuàng)建設(shè)國家級行政審批標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)模式。圍繞中心建立智慧政務(wù)服務(wù)大廳,辦事群眾免費體驗無線WIFI系統(tǒng)(i-zhejian),辦事公眾和企業(yè)可通過排隊叫號系統(tǒng)預(yù)約、8+x綜合窗口一窗式受理服務(wù)、一網(wǎng)式辦事評價,優(yōu)化辦事效率;大廳設(shè)置智能引導(dǎo)系統(tǒng),實現(xiàn)辦件信息公示、辦事服務(wù)指南公開,2015年被評為全國百優(yōu)行政服務(wù)大廳。
根據(jù)發(fā)展,市政府先后批準(zhǔn)設(shè)立了港航分中心、人力資源和社會保障分中心、公安出入境分中心、公安車輛管理分中心、臺州灣循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)行政服務(wù)分中心。
中心建立了門戶網(wǎng)站、臺州市投資項目網(wǎng)上中介服務(wù)平臺、臺州市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳移動APP(臺州政務(wù)服務(wù)),開設(shè)了政務(wù)服務(wù)微信端(臺州政務(wù)服務(wù):tzzwfw、臺州行政審批:tzxzsp)訂閱號、服務(wù)號,實現(xiàn)更好的網(wǎng)上辦事預(yù)受受理服務(wù)和中心政務(wù)信息公開,實現(xiàn)與浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一賬號單點登錄。通過中心門戶網(wǎng)站還可以實現(xiàn)審批許可事項網(wǎng)上辦事申請、在線咨詢投訴、下載辦事表格等相關(guān)服務(wù),通過不斷優(yōu)化行政審批服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化了臺州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境。
單位地址:臺州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)市民廣場北側(cè)愛華路118號(科技館一樓)
公交巴士1號線可直達(dá)辦證中心
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