臺(tái)州市人民政府行政服務(wù)中心于2001年7月2日經(jīng)市委、市政府批準(zhǔn)成立。中心管理機(jī)構(gòu)（原名臺(tái)州市人民政府辦事大廳管理委員會(huì)）為臺(tái)州市人民政府派出機(jī)構(gòu)，規(guī)格為正處級(jí)行政單位。中心初建時(shí)設(shè)于臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)緯二路，共有27個(gè)部門(mén)384項(xiàng)審批項(xiàng)目入駐中心窗口辦理。2005年12月，中心遷址市府大道新臺(tái)州大廈四樓辦公，并調(diào)整了部分窗口、項(xiàng)目及人員，入駐32個(gè)行政部門(mén)共278項(xiàng)行政審批許可及服務(wù)項(xiàng)目,提高了行政審批項(xiàng)目集中度，完善了審批服務(wù)和便民辦事服務(wù)功能。

2015年11月，中心遷至臺(tái)州市愛(ài)華路118號(hào)市科技館一樓辦公。目前政務(wù)服務(wù)辦事大廳一樓面積4500平方米，進(jìn)駐41個(gè)窗口單位；設(shè)置102個(gè)窗口，辦理379項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)；二樓面積1200平方米，設(shè)立了商事登記、住房公積金等綜合窗口。

2019年10月8日，中心遷至臺(tái)州市開(kāi)發(fā)大道692號(hào)辦公。占地面積 12394.56 平方米，總建筑面積 23975.97平方米。行政服務(wù)中心一共有四層，其中一至二層為辦事區(qū)域，共入駐46個(gè)部門(mén)，其中新進(jìn)駐了臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局、市公安出入境中心、市貿(mào)促會(huì)、臺(tái)州海關(guān)、臺(tái)州邊防檢查站5個(gè)部門(mén)。設(shè)立120個(gè)窗口大廳，入駐三百多名工作人員，預(yù)計(jì)年辦件量可達(dá)40多萬(wàn)件。

2013年，中心根據(jù)臺(tái)政辦[2013]132號(hào)文件，進(jìn)行了機(jī)構(gòu)主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制的調(diào)整，調(diào)整后的臺(tái)州市人民政府行政服務(wù)中心（臺(tái)州市行政審批管理辦公室、臺(tái)州市公共資源交易管理委員會(huì)辦公室），為市政府派出機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)規(guī)格正處級(jí)。負(fù)責(zé)臺(tái)州市級(jí)行政審批服務(wù)和公共資源交易的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作。中心設(shè)立了臺(tái)州市公共資源交易中心（臺(tái)州市產(chǎn)權(quán)交易中心）為公益一類(lèi)全額撥款事業(yè)單位，機(jī)構(gòu)規(guī)格相當(dāng)于副處級(jí)，依法組織實(shí)施政府采購(gòu)、劃工程建設(shè)（含建設(shè)、水利、交通工程、市重點(diǎn)工程等）招投標(biāo)、土地出讓、產(chǎn)權(quán)交易等活動(dòng)的行政服務(wù)職能。設(shè)立了臺(tái)州市行政審批代理服務(wù)中心（臺(tái)州市行政審批服務(wù)信息中心），為公益一類(lèi)全額撥款事業(yè)單位，機(jī)構(gòu)規(guī)格相當(dāng)于正科級(jí)，承擔(dān)臺(tái)州市級(jí)重大投資項(xiàng)目、企業(yè)投資項(xiàng)目、重大民生類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目行政審批全程代理代辦服務(wù)管理、中心信息化管理，互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)管理等工作職能。

中心遵循“審批簡(jiǎn)、效率高、服務(wù)優(yōu)”的服務(wù)宗旨，實(shí)行規(guī)范化服務(wù)。按照服務(wù)內(nèi)容公開(kāi)，辦事程序公開(kāi)，申報(bào)資料公開(kāi)，承諾時(shí)限公開(kāi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，辦事結(jié)果公開(kāi)要求辦理審批服務(wù)事項(xiàng)。要求一般事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦理制，特殊事項(xiàng)承諾辦理制，重大事項(xiàng)聯(lián)合辦理制。對(duì)進(jìn)入中心辦理的審批服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)行一個(gè)窗口受理和“一站式”服務(wù)。

經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，中心完善了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，規(guī)范窗口辦事流程，建設(shè)了浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一行政權(quán)力運(yùn)行系統(tǒng)開(kāi)展網(wǎng)上審批服務(wù)，創(chuàng)建設(shè)國(guó)家級(jí)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)模式。圍繞中心建立智慧政務(wù)服務(wù)大廳，辦事群眾免費(fèi)體驗(yàn)無(wú)線WIFI系統(tǒng)（i-zhejian）,辦事公眾和企業(yè)可通過(guò)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)預(yù)約、8+x綜合窗口一窗式受理服務(wù)、一網(wǎng)式辦事評(píng)價(jià)，優(yōu)化辦事效率；大廳設(shè)置智能引導(dǎo)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)辦件信息公示、辦事服務(wù)指南公開(kāi)，2015年被評(píng)為全國(guó)百優(yōu)行政服務(wù)大廳。

根據(jù)發(fā)展，市政府先后批準(zhǔn)設(shè)立了港航分中心、人力資源和社會(huì)保障分中心、公安出入境分中心、公安車(chē)輛管理分中心、臺(tái)州灣循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)行政服務(wù)分中心。

中心建立了門(mén)戶網(wǎng)站、臺(tái)州市投資項(xiàng)目網(wǎng)上中介服務(wù)平臺(tái)、臺(tái)州市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳移動(dòng)APP(臺(tái)州政務(wù)服務(wù))，開(kāi)設(shè)了政務(wù)服務(wù)微信端（臺(tái)州政務(wù)服務(wù):tzzwfw、臺(tái)州行政審批:tzxzsp）訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)，實(shí)現(xiàn)更好的網(wǎng)上辦事預(yù)受受理服務(wù)和中心政務(wù)信息公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)與浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一賬號(hào)單點(diǎn)登錄。通過(guò)中心門(mén)戶網(wǎng)站還可以實(shí)現(xiàn)審批許可事項(xiàng)網(wǎng)上辦事申請(qǐng)、在線咨詢投訴、下載辦事表格等相關(guān)服務(wù)，通過(guò)不斷優(yōu)化行政審批服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化了臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境。

單位地址：臺(tái)州市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)發(fā)大道692號(hào)

業(yè)務(wù)咨詢：88685382

監(jiān)督管理：88685300

辦 公 室：88200212

網(wǎng)   址：http://xzfwzx.zjtz.gov.cn

E-mall：tzxzfwzx@163.com

臺(tái)州市人民政府行政服務(wù)中心（臺(tái)州市行政審批管理辦公室、臺(tái)州市公共資源交易管理委員會(huì)辦公室）主要職責(zé)

（一）貫徹執(zhí)行國(guó)家和省、市有關(guān)行政審批公共資源交易的法律、法規(guī)和方針、政策；制定本市審批制度改革實(shí)施辦法、公共資源交易管理制度及實(shí)施辦法、公共資源交易管理制度及實(shí)施辦法，并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。

（二）負(fù)責(zé)全市政府審批制度改革工作；組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督市級(jí)政府各部門(mén)的行政審批管理工作。

（三）負(fù)責(zé)對(duì)全市公共資源交易活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)管。

（四）負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)駐的各窗口單位行政審批工作和各行政監(jiān)管部門(mén)履行公共資源交易活動(dòng)情況的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和考核。

（五）負(fù)責(zé)市級(jí)公共資源交易綜合性評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)斓慕ㄔO(shè)和管理；會(huì)同有關(guān)行政主管部門(mén)對(duì)評(píng)審專(zhuān)家的評(píng)標(biāo)行為進(jìn)行監(jiān)督、考核；牽頭組織對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的考評(píng)。

（六）制訂有關(guān)行政審批、公共資源交易的管理規(guī)則和行政審批事項(xiàng)、公共資源交易的辦事流程；管理、指導(dǎo)審批事項(xiàng)代理代辦服務(wù)工作。

（七）受理和核實(shí)違反行政審批制度的投訴舉報(bào)；協(xié)調(diào)、督促各行政監(jiān)管部門(mén)對(duì)公共資源交易活動(dòng)中出現(xiàn)的和種爭(zhēng)議、糾紛、舉報(bào)、投訴和違法違規(guī)行為的處理。

（八）負(fù)責(zé)公共資源交易違法違規(guī)行為信息的收集、管理和發(fā)布工作；負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)人信息庫(kù)的建設(shè)和管理。

（九）指導(dǎo)縣（市、區(qū)）政府行政審批制度改革和公共資源交易工作。

（十）承辦市政府交辦的其他事項(xiàng)。