為落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》和《國務(wù)院關(guān)于改革藥品醫(yī)療器械審評(píng)審批制度的意見》要求，推進(jìn)食品藥品審評(píng)審批制度改革，規(guī)范食品藥品行政受理工作，實(shí)現(xiàn)食品藥品行政受理全口徑、高標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化、信息化的改革目標(biāo)，為行政相對(duì)人提供更加便捷高效的服務(wù),國家食品藥品監(jiān)督管理總局建設(shè)了新的標(biāo)準(zhǔn)化行政受理服務(wù)大廳。全面實(shí)行“一個(gè)窗口”受理，總局承擔(dān)的藥品、醫(yī)療器械、特殊食品、化妝品、安全監(jiān)管等五大類行政許可事項(xiàng)，按照“誰審評(píng)、誰受理”、“誰審批、誰受理”的原則，由各相關(guān)直屬單位直接受理。
總局行政受理服務(wù)大廳分專業(yè)設(shè)置開放式窗口，設(shè)有藥品、醫(yī)療器械、特殊食品、化妝品、安全監(jiān)管受理窗口和統(tǒng)一送達(dá)窗口。大廳設(shè)有取號(hào)登記區(qū)、申請人等候區(qū)、信息查詢區(qū)、資料展示區(qū)、屏幕顯示區(qū)、咨詢服務(wù)臺(tái)、業(yè)務(wù)辦公室、資料室、監(jiān)控室等功能區(qū)域。
2016年5月3日起，總局行政受理服務(wù)大廳對(duì)外試運(yùn)行。
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