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數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動發(fā)展
自2008年金融危機爆發(fā)以來,世界經(jīng)濟動蕩前行。2016年,全球貿(mào)易延續(xù)萎縮態(tài)勢,商品價格持續(xù)低迷,債務規(guī)模擴大,勞動力成本上升。據(jù)國際貨幣基金組織統(tǒng)計,自2008年以來,世界經(jīng)濟增長率大約在3%~4%左右,并面臨潛在下行風險,2016年僅為3.1%。
習近平總書記在實施網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略進行第三十六次集體學習上強調(diào),世界經(jīng)濟加速向以網(wǎng)絡信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為重要內(nèi)容的經(jīng)濟活動轉(zhuǎn)變。世界各經(jīng)濟體紛紛把握技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革機遇,大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟:美國積極推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實施再工業(yè)化戰(zhàn)略;德國發(fā)布“工業(yè)4.0”和“數(shù)字戰(zhàn)略2025”等發(fā)展戰(zhàn)略;英國出臺《數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略》,旨在建設數(shù)字化強國;日本提出建設“超智能社會”。
據(jù)埃森哲公司測算,2015年數(shù)字經(jīng)濟在全球零售業(yè)和消費品產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)出占比已分別達到了22%和20%,未來幾年,數(shù)字經(jīng)濟在世界經(jīng)濟中的占比將達到22.5%;到2025年,全球各個行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有望帶來100萬億美元的社會及商業(yè)潛在價值,其中僅汽車、消費品、電力、物流四大行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就將為社會和行業(yè)帶來超過20萬億美元的潛在累積價值。
數(shù)字經(jīng)濟是中國培育壯大新動能、加快發(fā)展新經(jīng)濟的關(guān)鍵力量。當前黨中央、國務院正堅定不移地推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,培育新的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),強化新的發(fā)展動力,把握數(shù)字經(jīng)濟帶來的歷史性機遇,推動新技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革、提升經(jīng)濟中長期增長潛力。在2016年5月召開的G20杭州峰會上,由中國主持起草、與會各國聯(lián)合發(fā)表了《二十國集團數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展與合作倡議》, 探討共同利用數(shù)字機遇、應對挑戰(zhàn),促進數(shù)字經(jīng)濟推動經(jīng)濟實現(xiàn)包容性增長和發(fā)展的路徑。
數(shù)字經(jīng)濟的典型產(chǎn)業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、高科技制造、電子商務等,據(jù)CNNIC統(tǒng)計,截至2016年12月,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)達7.31億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達53.2%;99%的中國企業(yè)使用計算機,其中正在采用和計劃采用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)比例分別達到21.4%、19.3%和19%;
在制造領(lǐng)域,18.9%的中國企業(yè)采用了自動化制造技術(shù),10.4%的企業(yè)具備工業(yè)機器人。在消費領(lǐng)域,據(jù)商務部統(tǒng)計,2016年中國電子商務交易額超22萬億元,市場規(guī)模居全球第一。據(jù)中國信息通信研究院預測,到2020年,移動互聯(lián)網(wǎng)對中國GDP的直接貢獻率會達到4.2%,接近4萬億元。中國正緊緊牽住數(shù)字經(jīng)濟的“牛鼻子”,加速轉(zhuǎn)動經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。
2.互聯(lián)網(wǎng)進入新階段
互聯(lián)網(wǎng)是數(shù)字經(jīng)濟的核心產(chǎn)業(yè)。當前發(fā)達國家互聯(lián)網(wǎng)普及率保持穩(wěn)定,發(fā)展中國家互聯(lián)網(wǎng)普及率增速減緩,基于用戶的互聯(lián)網(wǎng)快速增長階段接近尾聲。在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一輪技術(shù)革命驅(qū)動下,互聯(lián)網(wǎng)正進入萬物互聯(lián)的新階段。
據(jù)GSMA數(shù)據(jù),2016年6月全球M2M連接數(shù)達3.5億,占移動連接數(shù)的4%,預計2020年將達9億,占移動連接數(shù)的10%;愛立信預計到2021年,物聯(lián)網(wǎng)設備將占280億聯(lián)網(wǎng)設備中的約160億?;ヂ?lián)網(wǎng)更深入地連接各類經(jīng)濟主體,促使傳統(tǒng)行業(yè)進一步互聯(lián)網(wǎng)化、轉(zhuǎn)型升級,推動經(jīng)濟社會發(fā)展。
中國企業(yè)是全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新亮點。回顧全球經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的發(fā)展歷程可發(fā)現(xiàn),以互聯(lián)網(wǎng)、科技產(chǎn)業(yè)為代表的數(shù)字經(jīng)濟,替代了金融、能源等傳統(tǒng)經(jīng)濟,其中涌現(xiàn)了新興的“中國力量”。據(jù)Bloomberg統(tǒng)計,近20年來,全球市值排名前十企業(yè)從能源、金融、制造等傳統(tǒng)領(lǐng)域逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)、科技等數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域。2016年9月,騰訊公司市值破2萬億港元(約2578億美元),居亞洲市值第一、躋身全球前十。
另據(jù)CNNIC統(tǒng)計,截至2016年12月底,中國境內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)數(shù)量達到91家,總體市值為5.4萬億人民幣(約7900億美元)。中國企業(yè)占據(jù)了全球市值TOP10互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的4席,騰訊、阿里巴巴市值均超2000億美元。中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已悄然崛起、影響世界。
3.微信引領(lǐng)數(shù)字動能
在數(shù)字經(jīng)濟日益壯大、影響世界經(jīng)濟的當下,微信作為中國互聯(lián)網(wǎng)最具代表性的產(chǎn)品之一,對數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展起到了愈發(fā)重要的作用。
微信覆蓋了規(guī)模龐大的數(shù)字經(jīng)濟人群。微信的即時通訊、語音和視頻聊天、群聊、朋友圈等功能,極大程度聚合了數(shù)字經(jīng)濟用戶,截至2016年12月,全球微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達到8.89億,同比增長28%。
微信構(gòu)建了協(xié)同共享的數(shù)字經(jīng)濟關(guān)系。微信公眾平臺、企業(yè)微信等功能,極大程度幫助用戶和企業(yè)建立了數(shù)字化的溝通交流方式和網(wǎng)絡化合作關(guān)系,截至2016年底,企業(yè)微信接入3100萬用戶。微信發(fā)展了敏捷智慧的數(shù)字經(jīng)濟技術(shù)。微信以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)為基礎(chǔ),構(gòu)建了全方位的智能開放平臺,提供多種網(wǎng)絡信息技術(shù)服務應用于不同行業(yè)。微信上線小程序功能,更深層次促進線上與線下、虛擬與現(xiàn)實、數(shù)字經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)濟的融合。
微信營造了數(shù)字化、智能化的經(jīng)濟社會環(huán)境。微信以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ),將數(shù)字經(jīng)濟與社會服務相融合,在政務、扶貧、醫(yī)療、教育、環(huán)保、交通和其他眾多社會服務方面取得了顯著的“互聯(lián)網(wǎng)+”成果,截至2016年12月,微信“城市服務”覆蓋中國大陸全部一二線城市及大部分三線城市,“為村”開放平臺共有2519個村莊申請開通。
數(shù)字經(jīng)濟正進入全面滲透、跨界融合、加速創(chuàng)新和引領(lǐng)發(fā)展的新階段,數(shù)字經(jīng)濟下的微信,以萬物互聯(lián)、創(chuàng)新開放的平臺形式融入經(jīng)濟社會的各領(lǐng)域,為中國以及世界的數(shù)字化發(fā)展貢獻價值。
微信是以社交為核心的互聯(lián)網(wǎng)工具,其對經(jīng)濟社會的影響力,藉由“平臺力量”實現(xiàn)。微信的平臺力量主要體現(xiàn)在連接力量、協(xié)調(diào)力量、賦能力量三個方面。
平臺力量的傳導機理
微信作為信息技術(shù)工具,其平臺力量遵循數(shù)字經(jīng)濟和信息技術(shù)的傳導機理,即通過形成網(wǎng)絡外部性、降低交易費用、促進分工精細化等方式將技術(shù)與組織創(chuàng)新傳遞至經(jīng)濟社會,提高全要素生產(chǎn)率、優(yōu)化生產(chǎn)關(guān)系、打造新動能。
形成網(wǎng)絡外部性
微信的連接力量形成網(wǎng)絡外部性,傳導影響至經(jīng)濟與社會。微信連接用戶規(guī)模越大,每個用戶得到的效用就越高,價值隨用戶數(shù)提升呈冪數(shù)增長。在需求端,微信帶來的網(wǎng)絡外部性收益不斷吸引新消費者加入,形成效應規(guī)模報酬遞增;在供給端,企業(yè)利用用戶數(shù)的增加、生產(chǎn)更多的產(chǎn)品,使得單位產(chǎn)品固定成本下降,形成生產(chǎn)規(guī)模報酬遞增。在市場端,網(wǎng)絡外部性會促進行業(yè)集中,形成行業(yè)新格局。
降低交易費用
微信的協(xié)調(diào)力量有效降低經(jīng)濟社會的交易費用。借助微信提供的高效網(wǎng)絡技術(shù)和智能匹配能力,經(jīng)濟社會的信息不對稱得以削弱,無論企業(yè)還是市場中交易達成和履行的成本都會下降,許多原本被交易成本約束的新組織形態(tài)、協(xié)同關(guān)系得以產(chǎn)生,能夠優(yōu)化需求端、供給端和市場端的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),為經(jīng)濟社會創(chuàng)造供給側(cè)的新動力。
促進分工精細化
微信的賦能力量為眾多主體提供了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的條件,促進了經(jīng)濟社會的分工精細化。公眾號、朋友圈、微信支付及大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)手段催生了新的產(chǎn)品、服務和工作崗位。在需求端,分工的精細化、專業(yè)化,滿足了社會多元化的消費、投資需求,實現(xiàn)效益最大化;在供給端,數(shù)字經(jīng)濟下的分工更加細化、專業(yè),資源浪費減少、投入產(chǎn)出效率提升、競爭力增強;在市場端,細化的分工營造了良好的市場競爭氛圍,促進了專業(yè)行業(yè)的進一步集中。
2.平臺力量的作用表達
隨著信息網(wǎng)絡技術(shù)迅猛發(fā)展和移動智能終端廣泛普及,微信作為生產(chǎn)工具與各領(lǐng)域融合,形成了整體性的生態(tài)系統(tǒng)。在生態(tài)系統(tǒng)中,微信發(fā)揮連接、協(xié)調(diào)和賦能三大力量,產(chǎn)生經(jīng)濟社會影響。
微信的連接力量提質(zhì)生產(chǎn)要素、提升人際和諧。微信連接人才、設備、資金、技術(shù)、信息等各類生產(chǎn)要素,提高了生產(chǎn)要素的使用效率,促進網(wǎng)絡節(jié)點的規(guī)模增長,使得經(jīng)濟社會的網(wǎng)絡價值不斷增強。同時,微信的連接力量為人與人的溝通搭建了便捷、簡單的通道,提升了人際的和諧交往。
微信的協(xié)調(diào)力量優(yōu)化生產(chǎn)關(guān)系、促進社會合作。微信將分散需求凝聚為整體、將個性轉(zhuǎn)化為定制,并基于此發(fā)揮出智能化、精確化的信息技術(shù)能力,高效傳遞信息,引導供給側(cè)的有效生產(chǎn),給供給側(cè)帶來了生產(chǎn)關(guān)系的數(shù)字化、智能化、服務化和協(xié)同化。同時,微信匯集了規(guī)模龐大的長尾用戶需求,聚集社會力量和資源,促進社會合作,在社會公益等領(lǐng)域發(fā)揮貢獻。
微信的賦能力量打造新生產(chǎn)力、提升社會力量。微信圍繞核心社交服務,建設朋友圈、公眾號、移動支付、“小程序”等各方面的功能,形成了生態(tài)化的能力。微信將這些生態(tài)能力向個人或組織開放,使得其他主體獲得技術(shù)和服務支撐,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,衍生出眾多的小生態(tài)系統(tǒng)和新興價值。微信在微觀層催生需求、開放能力、提高效率、降低成本,培育新的產(chǎn)品和服務,打造新生產(chǎn)力;在宏觀層,微信激發(fā)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,引領(lǐng)了數(shù)字經(jīng)濟下的轉(zhuǎn)型發(fā)展浪潮。
微信以創(chuàng)新為先導,整合創(chuàng)新要素、激發(fā)內(nèi)生動力、不斷完善功能,充分發(fā)揮平臺力量,生態(tài)系統(tǒng)日益完善。微信的影響范圍日益延展、信息消費拉動持續(xù)提升,促進就業(yè)不斷優(yōu)化,對經(jīng)濟和社會影響力持續(xù)增強。
1.影響范圍日益延展
微信通過公眾平臺、企業(yè)微信、支付、小程序等功能的不斷創(chuàng)新,從提供基礎(chǔ)社交通信功能的原生階段,演化至連接生活、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)的開放階段,再到連接設備、社會的系統(tǒng)性生態(tài)階段,影響范圍隨用戶規(guī)模增長、功能服務完善而日益延展。
微信拓展了個體的社交邊界。據(jù)調(diào)查,2016年微信用戶平均好友數(shù)量達194人,是兩年前的近2.4倍。根據(jù)人類學經(jīng)典的“鄧巴數(shù)字”理論,人類精力允許人類擁有穩(wěn)定交際關(guān)系的人數(shù)上限為150人。微信不斷創(chuàng)新技術(shù)與模式,降低交流成本,使溝通更便捷,正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)理論,為用戶拓展交際圈提供更多可能。
老年用戶比例逐年提升,微信用戶年齡層次更加多元。微信便捷優(yōu)質(zhì)的通信功能方便中老年用戶使用,據(jù)微信公開數(shù)據(jù),月活躍老年用戶(55歲以上)使用語音消息占比22%,使用音視頻通話月人均時長82分鐘,均高于其他用戶。眾多老年用戶借助微信接觸更多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務,共享技術(shù)進步成果,提升生活質(zhì)量。
2.信息消費持續(xù)拉動
信息消費是促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,提升人民生活水平的主要動力。2016年我國信息消費總額約3.8萬億元,預計2020年達6萬億元,總量居世界前列。但目前我國年人均信息消費僅300美元,不到美國的1/10,仍處于信息社會初級階段??偭看螅司蛔?,信息消費依然存在巨大發(fā)展?jié)摿Α?
三年來,微信拉動的信息消費規(guī)模增大、消費來源增多,拉動作用持續(xù)升級。據(jù)測算,近一年微信直接拉動信息消費達1743億元,同比增長26.2%,相當于2016年中國信息消費總規(guī)模的4.54%。
一方面,微信生態(tài)系統(tǒng)促進流量消費,推動產(chǎn)業(yè)流量經(jīng)營模式不斷創(chuàng)新,帶動信息消費快速增長;另一方面,微信平臺促進豐富多樣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及增值服務產(chǎn)生,拓展信息消費領(lǐng)域,為信息消費長期可持續(xù)增長提供動力。
流量消費
微信與電信運營企業(yè)互利共贏,推動降資費、提用量、穩(wěn)價值,助力行業(yè)流量經(jīng)營轉(zhuǎn)型。從規(guī)模上看,微信生態(tài)逐步完善,資訊、文學、視頻、音樂、游戲等內(nèi)容日益充實,提升了用戶對流量使用的需求,激發(fā)流量消費潛力。
從資費上看,微信以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源與電信運營企業(yè)合作,推出定向流量等產(chǎn)品服務,落實國家提速降費行動,降低用戶使用資費,提升用戶獲得感。據(jù)測算,近一年微信帶動流量消費1587億元,同比增長26.6%,拉動行業(yè)流量消費超三分之一。超50%用戶每月的微信流量使用占到其全部流量的30%以上。
內(nèi)容及服務消費
表情、游戲、公眾平臺連接多樣化信息服務,促進優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn),拓展信息消費領(lǐng)域。微信通過原創(chuàng)保護、互動分享、升級服務體驗等多項關(guān)鍵舉措,進一步提高了用戶微信游戲、表情消費,并大幅提升了第三方開發(fā)者的熱情,實現(xiàn)了供需有效對接與相互促進。據(jù)測算,近一年微信公眾平臺信息消費規(guī)模達56.3億元,同比增長20.4%。通過公眾賬號,第三方供應商提供了種類多樣的信息產(chǎn)品與服務。
3.促進就業(yè)不斷優(yōu)化
近年來,黨中央、國務院準確把握新經(jīng)濟環(huán)境下復雜的就業(yè)形勢,創(chuàng)新宏觀調(diào)控思路和方式,全面深化改革,激發(fā)了經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)生動力和就業(yè)創(chuàng)業(yè)活力,創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)能力顯著增強,勞動者素質(zhì)明顯提高。但隨著技術(shù)水平提升,就業(yè)需求加速向知識、技術(shù)、信息處理等崗位轉(zhuǎn)移,從工農(nóng)業(yè)加速向服務業(yè)轉(zhuǎn)移,出現(xiàn)部分結(jié)構(gòu)性供需不匹配。當前就業(yè)環(huán)境整體呈現(xiàn)總量不斷提升,結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出的特點。
互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)是新舊動能轉(zhuǎn)換的重要引擎,具備很強的吸納就業(yè)能力。微信深入連接經(jīng)濟社會各領(lǐng)域,加快產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作,從供需兩端發(fā)力,不斷優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)。供給側(cè),微信開放技術(shù)、平臺資源,組織“微信公開課”,協(xié)同打造眾創(chuàng)空間,提供眾包服務,提升創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)能力、強化勞動者素質(zhì),促進更多人群向數(shù)字經(jīng)濟就業(yè)轉(zhuǎn)移;
需求側(cè),微信培育新的就業(yè)機會,如基于微信公眾平臺、小程序、企業(yè)微信的開發(fā)、維護、運營、管理等人員,公眾號及電子商務催生的營銷、售后、客服、快遞等人員需求。據(jù)測算,2016年微信帶動社會就業(yè)規(guī)模達1881萬人,同比增長7.7%,其中直接就業(yè)466萬人,增長6.2%;間接就業(yè)1415萬人,增長8.2%,帶動就業(yè)結(jié)構(gòu)與新經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境協(xié)調(diào)。
微信積極打造發(fā)展新動能,適應發(fā)展新方位,深度連接用戶、產(chǎn)業(yè)和社會,構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)系統(tǒng),為經(jīng)濟發(fā)展注入創(chuàng)新、活力、聯(lián)動和包容,為社會安定提供助力。在用戶層面,微信增進社交關(guān)系、轉(zhuǎn)變生活方式、推進萬物互聯(lián),引領(lǐng)數(shù)字生活新風尚;
在產(chǎn)業(yè)層面,微信培育壯大新動能、改造提升傳統(tǒng)動能,加速新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換,積極推進供給側(cè)改革,促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級;在社會層面,微信提升社會治理水平、幫助農(nóng)村健康發(fā)展、培育社會公益行動,繁榮發(fā)展網(wǎng)絡文化,防范網(wǎng)絡安全風險,促進社會和諧穩(wěn)定。
微信引領(lǐng)用戶數(shù)字生活
增進社交關(guān)系
社交是微信發(fā)展的原點,2016年微信用戶規(guī)模保持高速增長,服務更廣人群,網(wǎng)絡效應顯著增強。微信快捷連接用戶,極大提升社交效率,增進用戶間社交關(guān)系。同時也使信息量劇增,需用戶適應。
微信增進了用戶間交流聯(lián)系。微信幫助好友隨時聯(lián)絡,朋友圈功能高效展示生活動態(tài),方便好友增進了解、集聚話題。據(jù)調(diào)查,61.4%的用戶每次打開微信時會瀏覽朋友圈,關(guān)注好友動態(tài),超6成用戶最關(guān)注的朋友圈內(nèi)容是“好友的個人生活展示” 。通過微信,社交得以打破時間和空間的限制,解決人們現(xiàn)實社交中的障礙。69.2%的用戶表示微信“增加了與親友之間的互動,親友間聯(lián)系更緊密” 。
網(wǎng)絡社交也需適度。微信既帶來了高效的社交,也使信息量空前增加,需要用戶調(diào)整適應。據(jù)調(diào)查,3.8%的用戶表示虛擬社交較為浮躁,降低了人際交往質(zhì)量,5.5%的用戶表示碎片化的使用導致注意力難以集中,9.3%的用戶表示打亂了原有生活節(jié)奏。
轉(zhuǎn)變生活方式
微信貼近用戶,全方位連接生活各方面。據(jù)調(diào)查,近三分之二的用戶最常用互聯(lián)網(wǎng)應用是微信,超過50%的用戶每天使用微信1.5小時以上,超過三分之一的用戶每天使用微信4小時以上。微信加速信息傳遞,改變支付習慣,引領(lǐng)用戶走進數(shù)字生活時代。
拓展信息傳播。微信網(wǎng)狀的生態(tài)結(jié)構(gòu),改變了中心化的信息傳播方式,使人們接收信息更個性化、自由化。據(jù)調(diào)查,31.5%的用戶認為微信促進了信息傳遞,拓寬了涉獵范圍;24%的用戶因微信改變了信息獲取渠道。公眾平臺為用戶提供了豐富全面的信息,其中興趣愛好類公眾號最受用戶喜愛,有41.1%的用戶關(guān)注,其次是新聞資訊類公眾號,有36.1%的用戶關(guān)注。
改變支付習慣。微信支付以體驗帶動消費回歸線下,激活了傳統(tǒng)線下消費。目前含微信支付在內(nèi)的騰訊移動支付月活躍用戶超6億,線下接入門店超100萬家。據(jù)調(diào)查,30.4%的用戶表示使用微信支付后改變了支付習慣,“出門只帶手機消費”成為越來越多用戶的共識。每逢節(jié)日發(fā)微信紅包逐漸成為用戶習慣和文化現(xiàn)象。于2017年農(nóng)歷新年除夕的24小時期間,微信紅包收發(fā)數(shù)量達140億,較去年同期增長76%。
引導健康愛好。微信運動分享好友運動狀態(tài),激發(fā)全民健身熱潮,微信運動的用戶中,近兩成增加了運動量并表示更關(guān)注健康、35%增加了朋友互動。微信讀書促進好友間閱讀交流,分享點評,通過朋友圈等方式互相傳播,帶來更豐富精神世界,在微信讀書用戶中,41.3%增加了閱讀時間、40%增加了閱讀量、32%增加了分享互動 。
推進萬物互聯(lián)
持續(xù)的高速發(fā)展后,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)將人與信息緊密聯(lián)系在一起,以物聯(lián)網(wǎng)為代表的設備互聯(lián)將成為下一個熱點,將為社會帶來全新變化。微信作為社會的“連接器”,推動技術(shù)進步、拓展連接范圍、創(chuàng)新連接方式,對人、設備、服務之間的互聯(lián)起到了良好促進作用。
推動技術(shù)進步。微信深入貫徹創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,借助平臺連接力量,積極布局智能硬件共性技術(shù)。成立模式識別中心,支撐前沿技術(shù)融入產(chǎn)品;構(gòu)建實驗室,加強人工智能研究。構(gòu)建了安全、通用、完整的指紋認證標準,完成指紋行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合,為開發(fā)者提供支付級的安全指紋方案,目前已有超過1.2億Android終端接入。
拓展連接范圍。微信硬件平臺推出空調(diào)、玩具、路由器、家居、電視、充值、健康、穿戴等八大行業(yè)的“微信硬件行業(yè)解決方案”,連接硬件廠家3000多家,設備激活量近3000萬臺。通過騰訊車聯(lián)開放平臺,連接車載系統(tǒng),實現(xiàn)車輛智能聯(lián)網(wǎng),共享道路交通信息。
創(chuàng)新連接方式。除通過公眾平臺連接硬件外,微信2017年更上線小程序功能,開辟新的萬物互聯(lián)形式。以二維碼掃描為入口,小程序與云端服務結(jié)合,未來可真正實現(xiàn)“所見即所得”的連接方式,將萬物接入互聯(lián)網(wǎng),進一步便利用戶生活。
2.微信加快產(chǎn)業(yè)動能轉(zhuǎn)換
微信與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域融合發(fā)展,完善“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)體系,成為加快新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換的重要力量。一方面,通過開放接口、開放平臺,推動創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、打造生產(chǎn)新工具、集聚生產(chǎn)要素、促進業(yè)態(tài)融合,壯大經(jīng)濟新動能。
另一方面,打造企業(yè)微信,連通傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游、打通數(shù)據(jù)交互和創(chuàng)新應用服務,在生產(chǎn)、運營、營銷、管理等多環(huán)節(jié)提升效率、降低成本,發(fā)展農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)、創(chuàng)新工業(yè)新模式、拓展服務業(yè)新領(lǐng)域,重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),改造提升傳統(tǒng)動能。
培育壯大新動能
創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略深入實施,大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新蓬勃興起,諸多新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)蘊含巨大發(fā)展?jié)摿Γ尸F(xiàn)技術(shù)更迭快、業(yè)態(tài)多元化、產(chǎn)業(yè)融合化、組織網(wǎng)絡化、發(fā)展個性化、要素成果分享化等新特征。以技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng),以新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式為核心,以知識、技術(shù)、信息、數(shù)據(jù)等新生產(chǎn)要素為支撐的經(jīng)濟發(fā)展新動能正在形成。
微信全面做好創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新支撐。開放技術(shù)、建設平臺、提升功能,打造生產(chǎn)新工具、集聚生產(chǎn)要素、促進業(yè)態(tài)融合,激發(fā)了創(chuàng)新活力、推廣了創(chuàng)新成果、支持了業(yè)態(tài)創(chuàng)新。形成良性的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境,持續(xù)優(yōu)化健康的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新生態(tài),為供給與需求的有效銜接、知識和智力資源的價值實現(xiàn)提供了助力,促進了經(jīng)濟發(fā)展新動能的發(fā)展壯大。
積極參與技術(shù)開源,打造生產(chǎn)新工具。通過開源項目,將開發(fā)思想、經(jīng)驗、工具、代碼組件開放給外部開發(fā)者。微信的開源項目源自微信實際業(yè)務,經(jīng)過海量用戶、復雜網(wǎng)絡環(huán)境考驗,具有很好的參考價值。微信開放平臺為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新者在技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營管理和營銷推廣等方面提供低成本、便利化、開放式的綜合服務,能夠協(xié)助開發(fā)快速實現(xiàn)核心業(yè)務,促進互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的發(fā)展。
集聚生產(chǎn)要素服務中小微及個人創(chuàng)業(yè)者。培育新動能需要新的要素支撐。微信公眾平臺、小程序等以低成本直接對接大量客戶,促進知識、技術(shù)、信息、數(shù)據(jù)等新生產(chǎn)要素合理流動、有效集聚,充分發(fā)揮其放大社會生產(chǎn)力的乘數(shù)效應。
據(jù)調(diào)查,現(xiàn)有公眾賬號中半數(shù)賬號運營主體為個人,比2015年增長近一倍,以公眾賬號作為自媒體的信息服務個人提供者呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。超30%的運營主體為初創(chuàng)企業(yè) ,微信公眾平臺開放、去中心化的傳播方式為初創(chuàng)企業(yè)提供了低成本高效率的運營工具。
促進“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)融合。微信平臺已形成巨大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),推動了生產(chǎn)、管理和營銷模式變革,重塑產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、價值鏈,加快形成新的生產(chǎn)和流通交換模式。微信支付、卡包、小程序、微粒貸等功能演進又催生出新的商業(yè)形態(tài),如O2O、移動消費、消費金融、智能設備、智能家居等,提升了服務體驗,使用戶分享了經(jīng)濟發(fā)展成果。
改造提升傳統(tǒng)動能
發(fā)展農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)
“食為人天,農(nóng)為正本”,農(nóng)業(yè)一直是黨中央、國務院關(guān)注的重點領(lǐng)域。隨著多年持續(xù)的快速發(fā)展,當前農(nóng)業(yè)的主要矛盾已經(jīng)由總量不足轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)性矛盾,突出表現(xiàn)為階段性供過于求和供給不足并存,矛盾的主要方面在供給側(cè)。為此要著力加強農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提高農(nóng)業(yè)供給體系質(zhì)量和效率,真正形成結(jié)構(gòu)合理、保障有力的農(nóng)業(yè)有效供給。促進農(nóng)業(yè)供給由主要滿足“量”的需求向更加注重“質(zhì)”的需求轉(zhuǎn)變。
信息化與農(nóng)業(yè)深度融合是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革的重要途徑。微信加快實施“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)行動,通過公眾平臺、“為村”開放平臺加快改造生產(chǎn)流通、發(fā)展生態(tài)旅游、農(nóng)產(chǎn)品電商等,壯大新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),拓展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈。借助平臺力量,以技術(shù)手段打破農(nóng)村信息壁壘,推進信息進村入戶,提升農(nóng)民手機應用技能,加快形成內(nèi)部協(xié)調(diào)、與經(jīng)濟社會發(fā)展水平和資源環(huán)境承載力相適應的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局,促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平整體躍升。
保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。微信應用二維碼、位置識別、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),與農(nóng)業(yè)企業(yè)合作,對接農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通全環(huán)節(jié)信息,實現(xiàn)溯源防偽。通過掃一掃便捷進行溯源防偽查詢,樹立消費者信心、打造可靠購買渠道、強化企業(yè)與用戶互動。
發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游。依托農(nóng)村綠水青山、田園風光、鄉(xiāng)土文化等資源,微信通過公眾平臺將當?shù)氐淖∷?、餐飲、農(nóng)特產(chǎn)品進行集中展示,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村各類物質(zhì)與非物質(zhì)資源富集的獨特優(yōu)勢,利用“旅游+”、“生態(tài)+”等模式,推進農(nóng)業(yè)、林業(yè)與旅游、教育、文化、康養(yǎng)等產(chǎn)業(yè)深度融合。通過電話預定、一鍵導航等功能為游客提供了全面的鄉(xiāng)村旅游綜合信息,實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”鄉(xiāng)村旅游。
推進農(nóng)產(chǎn)品電子商務。通過微信公眾平臺、“為村”開放平臺建立微店售賣農(nóng)村特產(chǎn),結(jié)合開放平臺引入資源對農(nóng)產(chǎn)品進行包裝設計。村、鎮(zhèn)、縣開設總店,村民個人微店分銷,構(gòu)建“在家都是生產(chǎn)者,外出都是銷售員”的可持續(xù)電商發(fā)展模式。促進新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、加工流通企業(yè)與電子商務全面對接融合,推動線上線下互動發(fā)展。
創(chuàng)新工業(yè)新模式
工業(yè)是國家經(jīng)濟的主體。我國既是工業(yè)大國,也是互聯(lián)網(wǎng)大國,推動工業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”融合發(fā)展,有利于形成疊加效應、聚合效應、倍增效應,加快新舊發(fā)展動能和生產(chǎn)體系轉(zhuǎn)換,是我國工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路。工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相互融合,改造提升傳統(tǒng)動能,培育新的經(jīng)濟增長點,發(fā)展新經(jīng)濟,加快推動“中國制造”提質(zhì)增效升級,實現(xiàn)從工業(yè)大國向工業(yè)強國邁進。
微信打造企業(yè)微信,充分釋放“互聯(lián)網(wǎng)+”的力量,積極培育新模式新業(yè)態(tài),營造融合發(fā)展新生態(tài)。企業(yè)微信滲透到銷售、運營和制造等多個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),并進一步延伸,形成人與物、物與物的全面連接,助力生產(chǎn)過程個性化、運營管理智能化、營銷宣傳精準化。促進產(chǎn)業(yè)鏈的開放融合,成為轉(zhuǎn)型升級和融合創(chuàng)新的重要平臺。
助力生產(chǎn)制造個性化?!肮娖脚_+企業(yè)微信”為網(wǎng)絡化協(xié)同制造等新生產(chǎn)模式提供了有力支撐。幫助企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)采集并對接用戶個性化需求,開展基于個性化產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)、提升銷售人員的工作效率,促進供給與需求精準匹配。推動企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)開展在線增值服務,發(fā)展面向智能產(chǎn)品和智能裝備的產(chǎn)品全生命周期管理和服務,拓展產(chǎn)品價值空間,實現(xiàn)從制造向“制造+服務”轉(zhuǎn)型升級。
助力運營管理智能化。對內(nèi),企業(yè)微信成為企業(yè)溝通管理新平臺,便利員工使用,幫助企業(yè)收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,讓企業(yè)組織架構(gòu)更靈活,運營管理更高效。對外,企業(yè)微信打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,推動中小企業(yè)制造資源與互聯(lián)網(wǎng)平臺全面對接,共享技術(shù)、設備和服務,提升中小企業(yè)快速響應和柔性高效的供給能力。
助力營銷宣傳精準化。微信公眾平臺打通企業(yè)與用戶的連接,提供了營銷服務新工具、新方法、新平臺,實現(xiàn)智能服務、精準營銷。整合線上線下交易資源,拓展銷售渠道,打造制造、營銷、物流等高效協(xié)同的生產(chǎn)流通一體化新生態(tài)。據(jù)調(diào)查,有55.2%的使用者認為通過公眾平臺進行宣傳“推廣速度快”,近50%的使用者認為“影響范圍廣”,超30%的使用者認為 “投放精準” 。
拓展服務業(yè)新領(lǐng)域
當前我國服務業(yè)發(fā)展取得顯著成效,成為國民經(jīng)濟的第一大產(chǎn)業(yè),穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生作用持續(xù)增強,經(jīng)濟社會呈現(xiàn)出更多依靠消費引領(lǐng)、服務驅(qū)動的新特征。但總體看,我國服務業(yè)總量雖大,有效供給不足、質(zhì)量水平不高、消費環(huán)境有待改善等問題依然突出,迫切需要提升供給質(zhì)量。
與此同時,國民收入水平提升擴大了服務消費新需求,人民群眾對生活性服務的需要與日俱增、對服務品質(zhì)的要求不斷提高;企業(yè)轉(zhuǎn)型升級對生產(chǎn)性服務的需求日益迫切。服務業(yè)發(fā)展蘊含巨大潛力。
微信相繼推出訂閱號、服務號、微信支付、企業(yè)微信、小程序等功能應用,打造新型生產(chǎn)工具,成為現(xiàn)代服務業(yè)的關(guān)鍵基礎(chǔ)設施和生產(chǎn)要素。公眾平臺進行信息對接和數(shù)據(jù)沉淀;微信支付打通線上到線下商業(yè)閉環(huán),讓線下實體企業(yè)的業(yè)務高效增長;
企業(yè)微信連接人員、系統(tǒng)和能力,構(gòu)建移動辦公平臺,大大提升服務效率,創(chuàng)新服務發(fā)展。微信助力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè),優(yōu)化服務業(yè)發(fā)展環(huán)境,推動生產(chǎn)性服務業(yè)向?qū)I(yè)化和價值鏈高端延伸、生活性服務業(yè)向精細和高品質(zhì)轉(zhuǎn)變。
微信為生產(chǎn)性服務業(yè)產(chǎn)業(yè)升級和提高效率提供了切實幫助。企業(yè)微信提供統(tǒng)一移動入口,連接打通內(nèi)部的工作協(xié)同、CRM、HR與培訓、消息通知以及上下游的供應商管理、渠道與門店管理、銷售與庫存管理等環(huán)節(jié)。
與各家主流SaaS提供商深度整合,幫助中小企業(yè)發(fā)展,極大提升了企業(yè)IT服務的覆蓋面。引導生產(chǎn)企業(yè)加快服務環(huán)節(jié)專業(yè)化分離和外包。據(jù)調(diào)查,企業(yè)微信使用企業(yè)中,IT行業(yè)占比20%,消費品行業(yè)17%,貿(mào)易流通行業(yè)占比9%,建筑/房地產(chǎn)行業(yè)占比8% 。
微信推動生活性服務業(yè)融合發(fā)展,促進針對個性化需求的定制服務產(chǎn)生。公眾平臺+微信支付為服務企業(yè)打造閉環(huán)移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)解決方案,識別用戶,并積累用戶的交易和行為數(shù)據(jù)沉淀在平臺上,通過大數(shù)據(jù)分析可以進行精準服務和營銷,提升了服務精確性和用戶體驗。推動生活性服務業(yè)融合發(fā)展,鼓勵發(fā)展針對個性化需求的定制服務。
3.微信服務社會和諧發(fā)展
提升社會治理水平
微信“公眾號+企業(yè)微信+城市服務+小程序”構(gòu)建一體化在線服務平臺,推進新型智慧城市建設,協(xié)助公共服務部門優(yōu)化服務流程,創(chuàng)新服務方式。通過政務微信,推動各級黨政機關(guān)積極運用移動新媒體發(fā)布政務信息,集中全面公開政務服務相關(guān)事項,縮短辦理時限,提高信息公開、公共服務和社會治理水平。2016年11月,在由發(fā)改委、工信部等部門主辦的中國“互聯(lián)網(wǎng)+”峰會上,微信“城市服務”平臺入選中國“互聯(lián)網(wǎng)+”行動百佳實踐案例。
微信在證件辦理、交通出行、醫(yī)療健康、境外服務等領(lǐng)域依托移動互聯(lián)網(wǎng)廣泛覆蓋和精準定位等優(yōu)勢加快向全國中小城市延伸等延伸,促進基本公共服務均等化。證件辦理方面,廣州公安出入境業(yè)務全程上線微信端。交通出行方面,微信連接實時公共交通信息,加快交通事故處理速度。深圳交警微信處理交通事務,累計為車主節(jié)省查詢和辦理時間長達133萬小時,減少城市車輛出行油耗64萬升,節(jié)能減排2160噸。
醫(yī)療健康方面,微信創(chuàng)建虛擬電子就診卡,打造智慧醫(yī)療流程,節(jié)約患者看病時間,提高醫(yī)療服務效率;與人社局合作,打通醫(yī)保支付環(huán)節(jié),患者掛號就診直接微信實現(xiàn)醫(yī)保結(jié)算。境外服務方面,外交部上線12308小程序,提供安全提醒、在線客服、一鍵求助功能,幫助中國公民在境外快速獲取幫助。
助力農(nóng)村健康發(fā)展
微信積極響應國家精準扶貧、精準脫貧要求,以“為村”開放平臺為主要依托,幫助中西部農(nóng)村貧困地區(qū)普及移動互聯(lián)網(wǎng)應用,大力推動互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應用為貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售、鄉(xiāng)村旅游、生產(chǎn)指導、就業(yè)服務、技能培訓等提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務。截至2016年底,“為村”開放平臺共有2519個村莊申請開通,上線村莊100個,認證村民總?cè)藬?shù)9537人,公眾號關(guān)注總?cè)藬?shù)41372人,認證村民互動次數(shù)達87.5萬次。月活躍村民數(shù)為5140人,月活躍關(guān)注用戶為28193人,月點擊次數(shù)為56.3萬次。
改善村民生活。微信跨越時空阻隔,加強村內(nèi)群眾與外出務工的信息傳遞,為村民帶去生活便利。“趕集”板塊連接村內(nèi)外村民與關(guān)注網(wǎng)友;“班車/順風車”連接出行需求;“村有喜事”分享村民喜悅;“家校直通車”,可收看班級上課視頻直播,與班主任、校長實時互動。同時,微信與農(nóng)業(yè)部合作,通過“全國農(nóng)民手機技能培訓”小程序,最大化降低使用門檻,幫助農(nóng)民學會使用互聯(lián)網(wǎng)設備,更好地享受互聯(lián)網(wǎng)紅利。
打造智慧村務?!按鍎展_”公布村內(nèi)財務信息,宣傳政策法規(guī),監(jiān)督村委工作?!皶浶畔洹苯壎ㄠl(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導手機,便捷溝通,拉近干群關(guān)系?!熬珳史鲐殹惫菊J證貧困戶信息,利用互聯(lián)網(wǎng),將貧困戶與社會愛心資源進行有效對接。此外,低保申請、貧困生助學金申請、產(chǎn)業(yè)扶貧項目申請等功能,通過網(wǎng)絡將扶貧工作公開化、透明化,接受群眾監(jiān)督,力求最大程度上的公平。
對接社會資源。微信將公益律師、農(nóng)技專家等專業(yè)資源對接到公眾號上,為村民提供專業(yè)法律、病蟲害知識與最新對農(nóng)政策。村內(nèi)眾籌與公眾捐款可發(fā)起為全村公益事業(yè)或救災救難的籌款,無論外出打工還是求學的村民,都能為村助力;微信“為村”開放平臺對接騰訊公益籌款平臺,為村莊打開社會籌款渠道,為社會籌款信用背書,給參與籌款的公眾反饋最詳盡的項目執(zhí)行結(jié)果。
培育社會公益行動
微信創(chuàng)新公益方式,以社交為基礎(chǔ)激發(fā)用戶公益熱情,提升公益項目透明度,為健康良好的公益環(huán)境做出貢獻,加快社會公益發(fā)展。上線以來,含微信在內(nèi)騰訊公益,帶動捐助近17億元,近1億人次參與愛心捐助,公益捐步超2.4萬億步,兌換超過3億元公益基金。
創(chuàng)新公益方式。微信通過公眾號平臺,提供智慧公益解決方案,為公益活動提供了豐富多樣的場景和安全便捷的捐助通道。微信運動捐步,為盲胞讀書等多種方式為公益活動增加了趣味性,吸引了大批用戶參與。結(jié)合微信支付,在咖啡廳、快餐店等推出電子捐款箱項目,號召顧客完成支付后,選擇“隨手捐”,與企業(yè)合力捐一元錢,使公益捐助深入日常生活,潛移默化地提高用戶公益意識。
提高公益項目透明度。微信全程公開公益善款來源和去向。用戶捐款后,騰訊公益的微信公眾號會發(fā)來善款捐贈通知以及項目詳情介紹,包括善款接收機構(gòu)以及善款將如何使用的說明,使捐贈者明確善款去向,放心捐款。
繁榮發(fā)展網(wǎng)絡文化
隨著網(wǎng)絡內(nèi)容的日益豐富,網(wǎng)絡空間成為信息傳播樞紐,多元思想文化在此交流、沖突、融合。群眾從網(wǎng)絡中獲取信息、交流思想,對思維方式、價值觀念產(chǎn)生了重要影響。實現(xiàn)“網(wǎng)絡強國”戰(zhàn)略,需要有繁榮發(fā)展、積極健康、向上向善的網(wǎng)絡文化;需要網(wǎng)絡成為弘揚社會主義核心價值觀和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要陣地。
微信作為連接紐帶,推動傳統(tǒng)媒體與移動新媒體深度融合發(fā)展,積極扶持各類正能量賬號和應用,為培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡文化作出了貢獻。據(jù)調(diào)查,95.5%的用戶認為微信傳播了正能量。 中央和地方主要宣傳部門、新聞單位、重點新聞網(wǎng)站等主流媒體均在微信端加強建設,形成一批具有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新媒體。根據(jù)人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室的政務微信“五百強”榜單數(shù)據(jù),宣傳、公安類政務微信最為活躍,閱讀量大部分在百萬級,單篇最高閱讀量均超過1萬,35%的賬號超過了10萬,產(chǎn)生了良好的傳播效果。
網(wǎng)絡文化的繁榮離不開優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的豐富。微信在公眾平臺推出“贊賞”、原創(chuàng)聲明等功能,保護和鼓勵了原創(chuàng)版權(quán),調(diào)動內(nèi)容創(chuàng)作者積極性,促進了優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡文化內(nèi)容的創(chuàng)作。
據(jù)調(diào)查,10.7%的微信公眾平臺用戶有過“贊賞”行為,其中11.2%平均每月支出超50元。47.3%的公眾號運營者認為原創(chuàng)聲明功能“保護了知識產(chǎn)權(quán),減少了被抄襲和不規(guī)范轉(zhuǎn)載”。微信成為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作和發(fā)布平臺,形成了廣泛的社會影響。