濟寧市任城區(qū)信訪局

（一）處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織向區(qū)委、區(qū)政府及其領(lǐng)導同志的來信，辦理通過互聯(lián)網(wǎng)、手機短信、微信、公眾號、客戶端、傳真、電話等形式提出的信訪事項，接待到區(qū)委、區(qū)政府上訪的群眾。

（二）負責匯總分析通過信訪渠道向區(qū)委、區(qū)政府提出的重要意見建議。征集社會各界對區(qū)委、區(qū)政府工作和全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的意見建議，向區(qū)委、區(qū)政府報告。

（三）承辦市委、市政府以及市委、市政府有關(guān)機關(guān)批轉(zhuǎn)的信訪事項，承辦區(qū)委、區(qū)政府批轉(zhuǎn)的信訪事項。

（四）對緊急重大的信訪問題和跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)以及人事分離、人戶分離、人事戶分離的信訪問題，進行查辦或者協(xié)調(diào)處理。

（五）向有關(guān)鎮(zhèn)（街道）和部門（單位）轉(zhuǎn)送、交辦和督查來信來訪問題，并審查處理結(jié)果。對區(qū)委、區(qū)政府批轉(zhuǎn)和上級機關(guān)交辦的信訪事項，做好處理結(jié)果的反饋。

（六）綜合分析、調(diào)查研究來信來訪反映的情況和問題，及時向區(qū)委、區(qū)政府反映，并提出解決問題的意見建議。

（七）加強信訪法規(guī)宣傳教育，維護信訪秩序。指導各鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直各部門（單位）的信訪工作。

（八）在職責范圍內(nèi)負責本部門、本行業(yè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)和消防安全工作。

（九）負責貫徹落實全面從嚴治黨要求，切實履行機關(guān)黨建工作、黨風廉政建設(shè)和意識形態(tài)主體責任，全面推進黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、紀律建設(shè)，把制度建設(shè)貫穿其中，領(lǐng)導所屬單位抓好黨的建設(shè)工作。

（十）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務。

（十一）職能轉(zhuǎn)變。按照市委、市政府關(guān)于轉(zhuǎn)變政府職能、深化放管服改革，認真落實市、區(qū)深化“一次辦好”改革的要求，組織推進本系統(tǒng)轉(zhuǎn)變政府職能，堅持以人民為中心，加大對信訪事項的督查督辦力度，確保“件件有著落、事事有回音”，切實維護群眾合法權(quán)益，不斷提高人民群眾滿意度。