張家界市永定區(qū)政務服務中心(辦事大廳)

張家口市永定區(qū)政務服務中心共有3層，建筑面積7270平方米，服務大廳設一、二樓。目前進駐政務服務中心共有18個部門，設立了86個辦事窗口，將有823項與群眾關系密切的行政審批事項在政務服務中心大廳各窗口受理和審批，實現(xiàn)區(qū)級行政許可事項100%進駐。

單位內設機構：

（一）辦公室。負責中心日常運轉，承擔信息、安全、保密、信訪、新聞、宣傳、后勤服務、建議提案辦理等工作；協(xié)助中心領導處理日常工作；做好上傳下達和會務工作；負責組織人事、機構編制、紀檢監(jiān)察、績效考核、退休人員管理服務等工作；負責區(qū)政務服務中心及大廳黨群工作；負責區(qū)政務服務中心黨風廉政建設和意識形態(tài)工作;負責財務、資產管理等工作。

（二）審批事務股。協(xié)助推進全區(qū)行政審批制度改革工作，配合編制政務服務事項清單目錄；承擔推進“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”等改革的有關事務性工作；組織、指導、推進政務服務事項流程再造工作；負責職責范圍內政務服務體系建設的具體指導、協(xié)調、監(jiān)督工作;

（三）政務運行股。規(guī)范、指導、協(xié)調、監(jiān)督進駐區(qū)政務服務中心的政務服務事項業(yè)務辦理；組織、指導、協(xié)調有關部門開展建設項目審批代辦和入駐政務服務大廳的政務服務事項幫辦工作；負責網(wǎng)上政務服務業(yè)務應用和管理；負責組織、指導、協(xié)調有關部門推進政務服務網(wǎng)上辦理；負責網(wǎng)上辦件、辦件評價等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析；負責對政務服務分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務工作的業(yè)務指導；負責全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺建設、維護、對接工作；負責區(qū)政務服務中心網(wǎng)絡系統(tǒng)管理維護；負責區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居（社區(qū)）三級“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”網(wǎng)絡系統(tǒng)的部署、聯(lián)網(wǎng)運行等工作；負責自助服務區(qū)建設、維護和管理。

(四）效能建設股。負責對區(qū)政務服務中心及大廳、入駐單位及其工作人員考勤考核和作風督查；負責組織對窗口服務“差評”調查及處理；負責政務服務窗口信訪投訴受理及調查處理；負責對政務服務分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務便民服務中心政務服務工作的考核。

單位職能：

（一）負責組織、指導、協(xié)調、監(jiān)督全區(qū)政務服務事務性工作。

（二）負責組織、指導、協(xié)調政務服務幫辦代辦工作。

（三）協(xié)助推進行政審批制度改革工作，協(xié)助協(xié)調深化商事制度改革、投資建設項目審批制度改革、規(guī)范中介服務市場秩序等工作。

（四）負責規(guī)范、指導、協(xié)調、監(jiān)督進駐區(qū)政務服務中心的行政權力事項和公共服務事項業(yè)務辦理。

（五）負責全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺建設、維護、對接工作，承擔職責范圍內政務服務體系建設的具體指導、協(xié)調、監(jiān)督工作。

（六）負責對區(qū)人民政府特許設立的政務服務分中心的業(yè)務指導、工作協(xié)調和監(jiān)督考核。

（七）負責對進駐窗口工作人員的管理培訓和日?？己说裙ぷ?。

（八）指導、考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務服務工作。

（九）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務。

政務服務中心是展示政府機關服務質量和政府形象的窗口，也是為群眾解難題、辦實事的前哨陣地，各相關部門要站在全局的高度，認真調整內部運行模式，正確處理好窗口前方和部門后方的關系，實現(xiàn)與政務服務中心運行機制的有機銜接，按照“一網(wǎng)、一門、一次”要求，大力推行“一窗式受理、一站式審批”，進一步簡化審批程序，規(guī)范辦事流程，縮短審批時間，不斷提高政務服務效率。各部門之間要相互配合，各負其責，嚴格按照政務服務中心運行的流程和要求，高效率、高質量地完成各項審批和服務工作。政務服務中心全體工作人員要加強業(yè)務學習，切實履行全心全意為人民服務的宗旨，誠懇接受群眾監(jiān)督，不斷轉變工作作風，改進工作方法，真正做到“讓企業(yè)滿意、讓群眾滿意”。

公交線路：市內可乘坐1路公交車到民安小區(qū)公交站下車，或乘2路、7路公交車到時代港灣公交站下車沿兌澤路步行750米。