張家界市永定區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(辦事大廳)

張家口市永定區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共有3層，建筑面積7270平方米，服務(wù)大廳設(shè)一、二樓。目前進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心共有18個部門，設(shè)立了86個辦事窗口，將有823項(xiàng)與群眾關(guān)系密切的行政審批事項(xiàng)在政務(wù)服務(wù)中心大廳各窗口受理和審批，實(shí)現(xiàn)區(qū)級行政許可事項(xiàng)100%進(jìn)駐。

單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)：

（一）辦公室。負(fù)責(zé)中心日常運(yùn)轉(zhuǎn)，承擔(dān)信息、安全、保密、信訪、新聞、宣傳、后勤服務(wù)、建議提案辦理等工作；協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作；做好上傳下達(dá)和會務(wù)工作；負(fù)責(zé)組織人事、機(jī)構(gòu)編制、紀(jì)檢監(jiān)察、績效考核、退休人員管理服務(wù)等工作；負(fù)責(zé)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心及大廳黨群工作；負(fù)責(zé)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心黨風(fēng)廉政建設(shè)和意識形態(tài)工作;負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理等工作。

（二）審批事務(wù)股。協(xié)助推進(jìn)全區(qū)行政審批制度改革工作，配合編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單目錄；承擔(dān)推進(jìn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”等改革的有關(guān)事務(wù)性工作；組織、指導(dǎo)、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)流程再造工作；負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的具體指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作;

（三）政務(wù)運(yùn)行股。規(guī)范、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理；組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展建設(shè)項(xiàng)目審批代辦和入駐政務(wù)服務(wù)大廳的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)幫辦工作；負(fù)責(zé)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用和管理；負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)有關(guān)部門推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理；負(fù)責(zé)網(wǎng)上辦件、辦件評價(jià)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析；負(fù)責(zé)對政務(wù)服務(wù)分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；負(fù)責(zé)全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺建設(shè)、維護(hù)、對接工作；負(fù)責(zé)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理維護(hù)；負(fù)責(zé)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居（社區(qū)）三級“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的部署、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行等工作；負(fù)責(zé)自助服務(wù)區(qū)建設(shè)、維護(hù)和管理。

(四）效能建設(shè)股。負(fù)責(zé)對區(qū)政務(wù)服務(wù)中心及大廳、入駐單位及其工作人員考勤考核和作風(fēng)督查；負(fù)責(zé)組織對窗口服務(wù)“差評”調(diào)查及處理；負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)窗口信訪投訴受理及調(diào)查處理；負(fù)責(zé)對政務(wù)服務(wù)分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)便民服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)工作的考核。

單位職能：

（一）負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全區(qū)政務(wù)服務(wù)事務(wù)性工作。

（二）負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)政務(wù)服務(wù)幫辦代辦工作。

（三）協(xié)助推進(jìn)行政審批制度改革工作，協(xié)助協(xié)調(diào)深化商事制度改革、投資建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革、規(guī)范中介服務(wù)市場秩序等工作。

（四）負(fù)責(zé)規(guī)范、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理。

（五）負(fù)責(zé)全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺建設(shè)、維護(hù)、對接工作，承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的具體指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作。

（六）負(fù)責(zé)對區(qū)人民政府特許設(shè)立的政務(wù)服務(wù)分中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核。

（七）負(fù)責(zé)對進(jìn)駐窗口工作人員的管理培訓(xùn)和日?？己说裙ぷ?。

（八）指導(dǎo)、考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)工作。

（九）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。

政務(wù)服務(wù)中心是展示政府機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和政府形象的窗口，也是為群眾解難題、辦實(shí)事的前哨陣地，各相關(guān)部門要站在全局的高度，認(rèn)真調(diào)整內(nèi)部運(yùn)行模式，正確處理好窗口前方和部門后方的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)與政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)銜接，按照“一網(wǎng)、一門、一次”要求，大力推行“一窗式受理、一站式審批”，進(jìn)一步簡化審批程序，規(guī)范辦事流程，縮短審批時間，不斷提高政務(wù)服務(wù)效率。各部門之間要相互配合，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格按照政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行的流程和要求，高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)審批和服務(wù)工作。政務(wù)服務(wù)中心全體工作人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，誠懇接受群眾監(jiān)督，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，真正做到“讓企業(yè)滿意、讓群眾滿意”。

公交線路：市內(nèi)可乘坐1路公交車到民安小區(qū)公交站下車，或乘2路、7路公交車到時代港灣公交站下車沿兌澤路步行750米。