梧州市政務服務中心成立于 2007年10月26日,按照全國一流標準建設,大廳面積約9600平方米,是集咨詢、行政許可、收費、管理、協(xié)調(diào)、投訴、監(jiān)督為一體的政務綜合服務實體。市行政審批局作為負責市政務服務中心日常運作的管理部門,承接了發(fā)改、工信、住建、教育、民政、人社、交通等26個政府工作部門226項行政許可事項。中心推出咨詢、指導、辦理直通車機制,推行“即辦件”、“即開聯(lián)審會”、“即開協(xié)調(diào)會”的“三即”服務,并設立綜合受理窗口,對企業(yè)和辦事群眾實行“一窗式”服務。同時中心加強“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設,實現(xiàn)政務服務指尖化操作,方便企業(yè)和群眾在網(wǎng)上快捷辦理業(yè)務,持續(xù)優(yōu)化政務發(fā)展環(huán)境。
今后,市政務服務中心將繼續(xù)堅持“熱情、便民、高效、廉潔”的服務宗旨,貫徹落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”,按照“機關為窗口服務、窗口為群眾服務”對窗口充分授權,積極投身政務改革,為梧州市經(jīng)濟社會健康持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻。