西寧市扎實推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè),努力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)平臺,著力創(chuàng)造良好營商環(huán)境。
推進“最多跑一次”改革
推進“最多跑一次”改革。“原來我們報稅,一般要跑兩到三趟才能辦完,這些事情,一天一個地方也得跑兩三天?,F(xiàn)在只要資料齊全,到窗口上一次性辦結(jié),來來回回跑的程序都沒有了,特別方便。”在一家公司做財務(wù)總監(jiān)的于女士說。
科學優(yōu)化群眾辦事程序
據(jù)了解,西寧市全面梳理全市政務(wù)服務(wù)事項,科學優(yōu)化群眾辦事程序,截至目前,已梳理32項“最多跑一次”事項。積極推進登記注冊“最多跑一次”,對能夠?qū)崿F(xiàn)馬上辦、網(wǎng)上辦的登記事項全部納入“最多跑一次”目錄,提供線上線下多渠道、多途徑服務(wù)。
認真梳理行政審批和公共服務(wù)事項
認真梳理行政審批和公共服務(wù)事項。按照統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一平臺,統(tǒng)一系統(tǒng)軟件,統(tǒng)一技術(shù)支撐的要求,依托青海省政務(wù)外網(wǎng)和青海省政務(wù)服務(wù)平臺,采取分散錄入,集中管理的運行模式,城中區(qū)將32項行政審批事項和47項公共服務(wù)事項全部梳理入庫,目前,已有18項行政審批事項可在青海省政務(wù)服務(wù)平臺辦理。
積極打造智能政務(wù)服務(wù)自助終端
在西寧市政務(wù)服務(wù)大廳和各鎮(zhèn)(辦事處)投放10部智能政務(wù)服務(wù)自助終端機,為群眾提供多層次、多渠道的便民服務(wù)。將自助服務(wù)延伸至鎮(zhèn)(辦事處),逐步開展“最多跑一次、馬上辦、網(wǎng)上辦”事項自助辦理,為徹底解決“最后一公里”打下堅實的基礎(chǔ)。
穩(wěn)步實施政務(wù)大廳標準化建設(shè)
位于西寧市市民中心的城中區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,總面積1605平方米,目前已完成智能化建設(shè)方案,室內(nèi)正在裝修。建成后將依托青海省政務(wù)服務(wù)平臺,整合政務(wù)資源,打破部門界限,實行一窗受理、集成服務(wù)改革,根據(jù)審批事項相關(guān)度和辦理集中度情況,打造前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件的政務(wù)服務(wù)新模式。