納稅人通過點擊“用戶中心”實現(xiàn)對自身基本信息、平臺信息的管理和查看。目前包括納稅人信息、電子資料、用戶管理等大類。

納稅人通過登陸“我要辦稅”發(fā)起業(yè)務(wù)辦理申請，實現(xiàn)綜合信息報告、發(fā)票使用、稅費申報與繳納、稅收減免、證明開具、稅務(wù)行政許可、核定管理、一般退（抵）稅管理、出口退稅管理、增值稅抵扣憑證管理、納稅信用、涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理、服務(wù)事項、風(fēng)險管理等各類涉稅事項的網(wǎng)上辦理。

例如：

稅費申報-增值稅一般納稅人申報

①首頁→〖我要辦稅〗→〖稅費申報及繳納〗→〖增值稅及附加稅費申報〗→〖增值稅一般納稅人申報〗

②直接在搜索功能里面搜索關(guān)鍵字“增值稅”，在【搜索結(jié)果】下方選擇對應(yīng)的【增值稅一般納稅人申報】

搜索界面：

發(fā)票使用操作說明--發(fā)票票種核定

納稅人發(fā)票票種核定

①首頁→〖我要辦稅〗→〖發(fā)票使用〗→〖發(fā)票票種核定〗

②直接在搜索功能里面搜索關(guān)鍵字“發(fā)票”，在【搜索結(jié)果】下方選擇對應(yīng)的【發(fā)票票種核定】

搜索界面：

查詢中心目前涵蓋了辦稅進(jìn)度及結(jié)果信息查詢、發(fā)票信息查詢、申報信息查詢、繳款信息查詢、欠稅信息查詢、優(yōu)惠信息查詢、個體工商戶核定定額信息查詢、證明信息查詢、涉稅中介機(jī)構(gòu)信息查詢、納稅信用狀態(tài)信息查詢、違法違章信息查詢、歷史辦稅操作查詢、應(yīng)申報清冊查詢、郵寄信息統(tǒng)計查詢、物流信息查詢、財務(wù)會計制度備案查詢、失信行為查詢等功能。

搜索界面：

互動中心為納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)實現(xiàn)互聯(lián)互通、在線交互。目前主要提供我的消息、預(yù)約辦稅、在線交互、納稅人滿意度調(diào)查、權(quán)益保護(hù)等功能。

公眾服務(wù)主要是一些無需登錄即可查看的功能。目前包括通知公告、咨詢輔導(dǎo)、公眾查詢等大類。