電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可審批服務(wù)流程及操作教程 -【工業(yè)和信息化部】(4)

1．行政相對(duì)人的權(quán)利

（1）當(dāng)事人提出行政許可申請(qǐng)，符合法定條件、標(biāo)準(zhǔn)的，有獲得準(zhǔn)予許可的權(quán)利。

（2）當(dāng)事人對(duì)做出的行政決定或其認(rèn)定的違法事實(shí)及擬給予的行政處罰，或者不同意當(dāng)事人的申請(qǐng)的事實(shí)與理由，有陳述與申辯的權(quán)利。

（3）當(dāng)事人對(duì)工業(yè)和信息化部門擬作出的具體行政行為決定的事實(shí)、理由及依據(jù)，有了解、知情的權(quán)利。

（4）當(dāng)事人對(duì)做出的不予行政許可的決定或認(rèn)為其具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或向人民法院提起行政訴訟的權(quán)利；當(dāng)事人對(duì)行政復(fù)議決定不服的，有權(quán)向人民法院提起行政訴訟。

（5）當(dāng)事人對(duì)于審批部門和其行政執(zhí)法人員的違法失職行為，有權(quán)申訴、控告；對(duì)于審批部門和其行政執(zhí)法人員違反黨紀(jì)、政紀(jì)的行為，有向紀(jì)檢監(jiān)察部門檢舉的權(quán)利。

（6）法律、法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利。

2．行政相對(duì)人的義務(wù)

（1）當(dāng)事人有自覺遵守《電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。

（2）當(dāng)事人在提出行政許可等申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)提交有關(guān)材料和反映真實(shí)情況，并對(duì)其提交材料實(shí)質(zhì)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

（3）對(duì)審批部門依法做出的決定，當(dāng)事人有在決定規(guī)定的期限內(nèi)自覺履行和主動(dòng)、及時(shí)糾正其違法行為的義務(wù)。

（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

18、咨詢途徑

1．窗口咨詢：中國(guó)信息通信研究院信息通信業(yè)務(wù)受理中心（北京市西城區(qū)月壇南街11號(hào)）。

2．電話咨詢：010—82140090。

19、監(jiān)督投訴渠道

對(duì)于負(fù)責(zé)該審批事項(xiàng)的工作人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度或違法違紀(jì)問題，申請(qǐng)人可以通過以下形式投訴或舉報(bào)：

1．向信息通信業(yè)務(wù)受理中心領(lǐng)導(dǎo)投訴與舉報(bào)：

電話：010-82140090

電子郵箱：jijianjiancha_slzx@caict.ac.cn

郵寄地址：中國(guó)信息通信研究院（北京市西城區(qū)月壇南街11號(hào)）

郵編：100045

2．向中國(guó)信息通信研究院（信息通信業(yè)務(wù)受理中心上級(jí)單位）紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)部投訴與舉報(bào)：

電話：010-62304756

電子郵箱：jijianjiancha@caict.ac.cn

郵寄地址：中國(guó)信息通信研究院紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)部（北京市海淀區(qū)花園北路52路）

20、辦公地址和時(shí)間

1．工業(yè)和信息化部信息通信管理局市場(chǎng)處

辦公地址：北京市西長(zhǎng)安街13號(hào)

辦公時(shí)間：每周一至周五的上午8:00-11:30；下午13:00-17:00

2．中國(guó)信息通信研究院信息通信業(yè)務(wù)受理中心

辦公地址：北京市西城區(qū)月壇南街11號(hào)

辦公時(shí)間：每周一至周五的上午8:00-11:30；下午13:00-17:00