貴州省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政審批系統(tǒng)企業(yè)用戶辦事操作說明

一、系統(tǒng)概述

貴州省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳行政審批系統(tǒng)是用于企業(yè)申報住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域各類行政審批事項的信息化管理平臺，涵蓋建筑施工、勘察設(shè)計、造價、監(jiān)理、勞務(wù)、房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)審批以及資質(zhì)人員注冊業(yè)務(wù)。

二、注冊和登錄

（一）新用戶注冊。

1.點擊系統(tǒng)首頁的“注冊”按鈕。

2.按要求填寫企業(yè)的詳細(xì)信息，包括企業(yè)名稱和法人信息、聯(lián)系方式、統(tǒng)一社會信用代碼等。

3.設(shè)置登陸密碼。

4.閱讀并同意相關(guān)的服務(wù)協(xié)議和隱私政策。

5.點擊“注冊”完成注冊申請。

（二）用戶登錄。

1.打開“貴州省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳”官網(wǎng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)類型自行選擇登錄對應(yīng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。如圖示：

2.頁面跳轉(zhuǎn)到“貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”在登錄頁面輸入企業(yè)的用戶名和密碼。如圖示：

3.點擊“登錄”按鈕進(jìn)入系統(tǒng)。

三、系統(tǒng)界面介紹

（一）菜單欄。

1.溫馨提示。提示企業(yè)及時更新企業(yè)數(shù)據(jù)信息。

2.文件查詢。功能暫時未開放。

3.企業(yè)檔案查詢。此項功能對企業(yè)填報的數(shù)據(jù)信息歸檔收集，供企業(yè)查詢核對。

4.業(yè)務(wù)辦理。

（1）資質(zhì)申請。企業(yè)提交資質(zhì)申請業(yè)務(wù)，同時可查看企業(yè)提交申報業(yè)務(wù)的進(jìn)度和詳情。

（2）變更申請。企業(yè)提交變更事項申請，同時可查看申請變更事項辦理結(jié)果。

（3）證書增補。企業(yè)資質(zhì)證書申請增加或遺失補辦業(yè)務(wù)。

（4）數(shù)據(jù)備案。針對房開企業(yè)申報人員信息中存在查重問題時，被查重人員須聯(lián)系原工作單位辦理人員信息備案（施工人員查重問題僅供參考，不參與備案）。

5.審批情況查詢。查詢企業(yè)申報行政事項的審批結(jié)果。

6.輔助功能。

（1）用戶信息。填寫企業(yè)聯(lián)系人基本信息。

（2）企業(yè)聯(lián)系信息：填寫企業(yè)聯(lián)系人詳細(xì)信息。

（二）主工作區(qū)。

根據(jù)菜單欄的選擇，展示對應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理功能。

四、常用功能操作

（一）業(yè)務(wù)申報。

1.點擊“我要申報該事項”。

2.選擇要申報業(yè)務(wù)類型，如建筑施工企業(yè)新辦、延續(xù)、增項、升級等其他業(yè)務(wù)申請。

3.按照系統(tǒng)提示逐步填寫申報信息。

4.上傳相關(guān)的證明文件和圖紙，如企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（正副本）、企業(yè)資質(zhì)證書（正副本）以及公司章程等證明文件和人員電子材料。

5.確認(rèn)無誤后點擊“提交申報”。

（二）我的申報。

1.點擊此菜單可查看企業(yè)所有申報業(yè)務(wù)的列表。

2.點擊具體業(yè)務(wù)可查看詳細(xì)的申報信息、審批流程節(jié)點和當(dāng)前狀態(tài)。

（1）補正材料。根據(jù)提示補齊相關(guān)材料。

（2）被打回。根據(jù)審批意見修改后重新申報。

（三）審批結(jié)果。

1.已完成審批的結(jié)果將在此顯示“已辦結(jié)”狀態(tài)。

2.申請業(yè)務(wù)辦結(jié)2天后，在“貴州政務(wù)網(wǎng)”“企業(yè)數(shù)字空間”下載電子證書信息。

五、數(shù)據(jù)輸入與輸出

（一）數(shù)據(jù)輸入方式。

1.根據(jù)系統(tǒng)格式和規(guī)范準(zhǔn)確完整地填寫各項數(shù)據(jù)。

2.上傳的文件應(yīng)清晰、完整，格式符合系統(tǒng)要求（如PDF、JPEG、DOC等）。

（二）數(shù)據(jù)輸出格式與保存設(shè)置。

1.審批結(jié)果通常以電子文檔（如PDF格式的）輸出。

2.點擊“數(shù)據(jù)導(dǎo)入”按鍵。將提取歸檔庫信息獲取企業(yè)信息。

六、系統(tǒng)設(shè)置

（一）個人信息設(shè)置。

1.點擊“輔助功能”中的用戶信息設(shè)置。

2.修改個人姓名、聯(lián)系方式、電子郵箱等信息。

（二）企業(yè)信息設(shè)置（企業(yè)用戶）。

1.維護(hù)企業(yè)的基本信息、資質(zhì)信息、人員信息等。

2.上傳企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)文件。

七、問題與故障處理

（一）常見問題及解決方法。

1.申報信息提交失敗。檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，填寫的數(shù)據(jù)是否符合要求，文件大小是否超過限制。

2.無法登錄系統(tǒng)。確認(rèn)用戶名和密碼是否正確，若忘記密碼可通過“貴州政務(wù)網(wǎng)”找回密碼。

3.頁面加載緩慢?？赡苁蔷W(wǎng)絡(luò)擁堵，可嘗試刷新頁面或更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。常用于360或IE瀏覽器兼容模式。

4.社保錄入常見問題和存在異常處理情況。

社保驗證方式是通過企業(yè)繳納參保養(yǎng)老社保信息來校驗社保信息。根據(jù)辦理業(yè)務(wù)的不同，考核社保繳納的時間也不同。

（1）申請施工企業(yè)資質(zhì)新辦。查核企業(yè)主要人員申報前1 個月的社會保險繳納情況。

（2）申請施工企業(yè)資質(zhì)增項、升級、延續(xù)、換證。查核企業(yè)主要人員申報前3 個月社會保險繳納情況。

（3）申請建設(shè)工程勘察企業(yè)資質(zhì)新辦、重新核定、跨省變更、勞務(wù)資質(zhì)。核查主要專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)工人申報前1個月的社會保險繳納情況。

（4）申請建設(shè)工程勘察企業(yè)資質(zhì)升級、增項。核查主要專業(yè)技術(shù)人員申報前進(jìn)3個月的社會保險繳納情況。

（5）申請建設(shè)工程設(shè)計企業(yè)資質(zhì)。核查主要專業(yè)技術(shù)人員申報前1 個月的社會保險繳納情況。

（6）申請工程監(jiān)理資質(zhì)的，查核注冊人員申報前1 個月的社會保險繳納情況。

（二）社保繳納后顯示錄入人員不滿足社保條件。

系統(tǒng)中填報人員數(shù)據(jù)時，社保驗證方式是按企業(yè)社會信用代碼和人員身份證號與社保系統(tǒng)進(jìn)行比對，比對成功提示保存成功，比對不成功則會提示該人員不滿足社保驗證條件，請按以下情況進(jìn)行排查：

1.在資質(zhì)管理系統(tǒng)中企業(yè)基本信息欄錄入的企業(yè)社會信用代碼填寫有誤。例如：數(shù)字“0”與字母“o”混淆輸入。

2.企業(yè)錄入人員身份證號時，身份證尾號中的字母“X”在審批系統(tǒng)和社保繳納系統(tǒng)中存在大小寫不一致的情況。

3.在社保繳納系統(tǒng)中未填寫企業(yè)社會信用代碼或錄入企業(yè)社會信用代碼時輸入有空格鍵（主要是出現(xiàn)在代碼的前端或后端），導(dǎo)致系統(tǒng)匹配信息失敗。

4.企業(yè)工作人員錄入信息超過15分鐘，出現(xiàn)驗證超時，請關(guān)閉該頁面重新進(jìn)入。

（三）其他問題支持。

如遇到其他問題無法解決時，請及時聯(lián)系相關(guān)職能部門。

系統(tǒng)技術(shù)運維電話：0851-85360088

貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電話：0851-86986800

貴州人社部門電話：0851-12333