柳州市柳江區(qū)社保卡業(yè)務操作指南

95商服網(wǎng) ? 發(fā)表于：2月前 ? 來源：柳州市柳江區(qū)人民政府網(wǎng) ? 關注：231

社會保障卡簡介：

“中華人民共和國社會保障卡”（以下簡稱社會保障卡），是指面向社會公眾發(fā)行，主要應用于人力資源社會保障領域政府社會管理和公共服務的集成電路卡。

社會保障卡是持卡人享有社會保障和公共就業(yè)服務權(quán)益的電子憑證，具有信息記錄、信息查詢、業(yè)務辦理等基本功能，可加載金融功能并擴展應用至其他公共服務領域。

人力資源社會保障部負責管理全國社會保障卡發(fā)行和應用工作。省、地市級人力資源社會保障部門負責管理本地區(qū)社會保障卡發(fā)行和應用工作，其所屬的信息化綜合管理機構(gòu)具體承擔社會保障卡發(fā)行和技術管理的有關事務。

社會保障卡按照“一卡多用，全國通用”的原則進行建設。各地發(fā)行社會保障卡必須遵循安全性、完整性和公益性的要求，采用全國統(tǒng)一的標準規(guī)范，保證在全國范圍內(nèi)使用。

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社?？ň哂猩矸輵{證、信息記錄自助查詢、就醫(yī)結(jié)算、繳費和領取待遇、金融支付等6大功能。人力資源社會保障信息化便民服務創(chuàng)新提升行動”明確了社?？ǖ?5項人社領域應用和65項其他民生保障領域應用目錄。社?？ㄔ谌松珙I域已基本實現(xiàn)身份憑證用卡繳費憑卡、工傷結(jié)算持卡、補貼待遇進卡，群眾持卡或掃碼即可便捷享受各項服務。部分地區(qū)在其他民生保障領域推進政務服務、就醫(yī)購藥、惠民惠農(nóng)財政補貼發(fā)放、智慧城市等服務用卡，推動建立以社?？檩d體的“一卡通”服務管理模式實現(xiàn)居民服務“一卡通”。

得到什么好處

就醫(yī)結(jié)算與醫(yī)療保險?：社?？捎糜卺t(yī)療保險個人賬戶的實時結(jié)算，包括門診掛號、藥店買藥以及大病住院的費用結(jié)算。這為持卡人提供了便利和安全的醫(yī)療費用管理方式。

?養(yǎng)老保險服務?：社?？ㄊ寝k理養(yǎng)老保險事務的重要憑證，退休后，持卡人可以定期憑借社?？I取養(yǎng)老金等養(yǎng)老待遇，包括退休審核、待遇申領、資格自助認證等業(yè)務。

?失業(yè)保險金申領?：在失業(yè)時，持卡人可以使用社保卡進行失業(yè)登記，并領取失業(yè)保險金，但這一保障適用于非自愿中斷就業(yè)的情況。

?工傷保險與勞動能力鑒定?：社?？捎糜谏暾埞J定、勞動能力鑒定以及申領工傷保險待遇，簡化了流程，為職工提供了便利。

?就業(yè)培訓與創(chuàng)業(yè)扶持?：持卡人可以憑社?？ㄉ暾埞簿蜆I(yè)服務、就業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓補貼，享受各項就業(yè)扶持政策，補貼可直接發(fā)放到社保卡的銀行賬戶中。

相關政策

《人力資源社會保障部關于加快推進社會保障卡應用的意見（人社部發(fā)〔2014〕52號）》

《關于依托全國一體化在線政務服務平臺做好社會保障卡應用推廣工作的通知》

《人力資源社會保障部辦公廳中國人民銀行辦公廳關于推廣應用具有金融功能的第三代社會保障卡的通知》

社?？ㄞk事指引

申領

申領條件：

參加社會保險且未提交制卡申請的人員

申領材料：

本人有效身份證件原件（16周歲以上提供居民身份證或者臨時身份證；16周歲以下由監(jiān)護人攜帶戶口本、出生證、監(jiān)護人身份證、申請人2寸白底照片；港澳臺人員提供居民來往通行證或居民居住證；外籍人員提供護照或永久居留證）。

如委托代辦，除以上材料外還需提供受委托人的有效身份證件原件及承諾書（需代辦人簽字）。

填寫《社會保障卡服務申請表》并確認簽字。

申領方式：

1、個人線上申領

參保人可以通過“廣西人社服務”微信公眾號、“廣西人社”手機APP申領。

以“廣西人社服務”微信公眾號為例：掃描下方二維碼關注“廣西人社服務”微信公眾號，在公眾號界面下方找到并進入“服務大廳”，進入大廳后找到“社保卡打包辦”模塊，根據(jù)自己的需求選擇“社?？ㄉ觐I”或“社保卡補換”，按照提示步驟進行填報即可。若是初次申領社?？ǖ?，點擊“社會保障卡申領”；若是已申領過社?？?，需換發(fā)的點擊“社會保障卡補換”。

2、線下申領換發(fā)

先通過“廣西人社服務”微信公眾號的“服務大廳”，“社保卡打包辦”模塊找到“即時制卡網(wǎng)點查詢”，自行選擇制卡銀行地市，即可查詢到離您最近的銀行即時制卡網(wǎng)點。

市民可以通過下方信息獲取柳江區(qū)銀行制卡網(wǎng)點信息，攜帶相關材料，選擇就近的網(wǎng)點前往制卡。

農(nóng)村信用合作聯(lián)社	柳江農(nóng)村合作銀行鑫隆支行	基隆開發(fā)區(qū)南環(huán)路99號	7522378
	柳江農(nóng)村合作銀行營業(yè)部	拉堡鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)北大街2號	7264510
	柳江農(nóng)村合作銀行拉堡支行	拉堡鎮(zhèn)柳東路170號	7212073
	柳江農(nóng)村合作銀行百朋支行	百朋鎮(zhèn)百朋街	7498236
	柳江農(nóng)村合作銀行洛滿支行	洛滿鎮(zhèn)洛滿新街4號	7548277
	柳江農(nóng)村合作銀行穿山支行	穿山鎮(zhèn)穿山新街56號	7488212
	柳江農(nóng)村合作銀行新田支行	拉堡鎮(zhèn)新田屯	7211025
	柳江農(nóng)村合作銀行新興支行	柳石路新興農(nóng)場醫(yī)院路段	7502200
	柳江農(nóng)村合作銀行成團支行	成團鎮(zhèn)成團街	7558216
	柳江農(nóng)村合作銀行六道分理處	成團鎮(zhèn)六道街	7496429
	柳江農(nóng)村合作銀行三都支行	三都鎮(zhèn)三都街	7588224
	柳江農(nóng)村合作銀行里高支行	里高鎮(zhèn)里高街	7538216
	柳江農(nóng)村合作銀行進德支行	進德鎮(zhèn)進德街110號	7301225
	柳江農(nóng)村合作銀行土博支行	土博鎮(zhèn)土博街	7528234
	柳江農(nóng)村合作銀行建都支行	拉堡鎮(zhèn)塘福路2號	7212390
	柳江農(nóng)村合作銀行柳東支行	拉堡鎮(zhèn)柳堡路412號	7264058
	柳江農(nóng)村合作銀行基隆支行	基隆綜合開發(fā)區(qū)興國大道163號	3255453
	柳江農(nóng)村合作銀行迎賓支行	柳邕路351號瑞福華庭1棟102、104商鋪	7525378
	柳江農(nóng)村合作銀行瑞龍分理處	瑞龍路99號7棟2單元2-1號	2992526
農(nóng)業(yè)銀行	農(nóng)業(yè)銀行柳江支行營業(yè)室	柳東路172號	2722277
農(nóng)業(yè)銀行	農(nóng)業(yè)銀行柳江新興支行	穿山鎮(zhèn)柳石路56號紫域白蓮國際城2棟102室	2722116
郵政儲蓄銀行	郵儲銀行柳江區(qū)柳西路支行	柳西路38號	7212659
郵政儲蓄銀行	郵儲銀行柳江區(qū)支行營業(yè)部	拉堡鎮(zhèn)東二街83-7號	7261789
工商銀行	工商銀行柳江支行營業(yè)廳(駐社保中心	柳堡路318號(社會保險事業(yè)管理中心一樓	7215670
桂林銀行	桂林銀行柳州分行柳江支行	拉堡鎮(zhèn)柳西路56號方元大廈104號	7200017
建設銀行	建設銀行柳江支行	拉堡鎮(zhèn)柳東路64號	7226571
柳州銀行	柳州銀行柳江支行	拉堡鎮(zhèn)柳西路豐澤盛景廣場18棟11號	7210313
中國銀行	中國銀行柳江支行	拉堡鎮(zhèn)商貿(mào)街恒信國際1層1-1、1-2、1-6號	3835704

溫馨提示：

社會保障功能啟用，一般在發(fā)放時由工作人員辦理，或者本人在購藥等首次用卡前通過修改社保密碼啟用，部分地區(qū)還可通過手機APP網(wǎng)站、12333電話等方式線上、遠程啟用。

金融功能激活，根據(jù)銀行監(jiān)管的有關規(guī)定，需要本人當面辦理。一般需要本人持有效身份證件和社保卡在銀行柜臺辦理，同一銀行的全國網(wǎng)點均可辦理激活。對高齡、重病傷殘等行動不便的特殊人員，可按相關程序提供上門服務，或者代理辦理服務。

補領、換領、換發(fā)條件

1.持有社會保障卡的人員；

2.社會保障卡因遺失、到期、損壞、卡面污損、殘缺不能辨認，持卡人的姓名、社會保障號碼等關鍵信息、服務銀行、跨省流動產(chǎn)生參保地等發(fā)生變化。

換發(fā)材料：

1、成年人：本人居民身份證，一寸白底證件照一張（如不更換原二代社?？ㄕ掌刹挥锰峁?。

2、未成年人：未滿16周歲的未成年人必須由監(jiān)護人代辦，攜帶監(jiān)護人身份證、戶口簿、孩子出生醫(yī)學證明、一寸白底證件照一張。

換領方式：

1.個人換領三代社?？?。

個人可根據(jù)本人意愿自主到社?？ê献縻y行網(wǎng)點辦理。

2.集體換領三代社?？?。

參保單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）可與銀行聯(lián)系后統(tǒng)一批量換領第三代社?？?。

溫馨提示：領卡后請在銀行柜臺同步激活社保功能、金融功能；首次第二代社?？ǜ鼡Q第三代社?？ú皇杖∪魏钨M用。

術語解釋

跨省流動：是指從一個省份到另一個省份的流動。? 這種流動可以涉及人口遷移、就業(yè)、教育、旅游等多個方面?？缡×鲃拥姆秶◤囊粋€省份到另一個省份的任何形式的移動。?

立等可取：稍等片刻就可以拿到

相關服務

1、信息變更

社?？ㄐ畔⑿枰兏?，個人需持原社保卡及有效身份證件、相關證明材料到社?？ǚ諜C構(gòu)網(wǎng)點或者網(wǎng)上服務平臺進行變更處理社?？ㄐ畔⒆兏譃殛P鍵信息變更和非關鍵信息變更。對于姓名、社會保障號碼、照片、服務銀行等關鍵信息變更，需按照換發(fā)社?？鞒踢M行操作。非關鍵信息變更的可通過后臺進行關聯(lián)信息的變更處理，無需換發(fā)社保卡。換發(fā)社?？ǖ牧鞒膛c新申領一致各地目前已經(jīng)普遍實現(xiàn)了“立等可取”的換卡服務，針對異地居住人員也逐步開通了郵寄服務。

2、密碼重置

社?？ǖ拿艽a分為社?？艽a和銀行賬戶密碼。持卡人領卡后，應當及時修改初始密碼。持卡人可以通過社保卡服務機構(gòu)網(wǎng)點、自助服務設施辦理社會保障應用密碼修改。

社會保障應用密碼遺忘或者連續(xù)六次輸入錯誤造成鎖卡的，持卡人應當?shù)缴绫？ǚ諜C構(gòu)網(wǎng)點進行密碼重置或者解鎖。

銀行賬戶密碼的管理，遵循社?？ǚ浙y行的相關規(guī)定。

3、掛失和解掛

持卡人可持有效身份證件到社保經(jīng)辦點，也可通過“廣西人社服務”微信公眾號或“廣西人社”APP平臺、廣西壯族自治區(qū)“數(shù)智人社”政務服務大廳辦理臨時掛失；如果重新找到了社?？ǎ俎k理解掛即可；如果確認社?？ㄒ褋G失，還需要申請補領社?？?。

3、注銷

因持卡人死亡、出國(境)定居等原因終止人力資源社會保障業(yè)務的，或者換領社?？ㄖ匦轮瓶ǖ?，持卡人應當辦理社?？ㄉ鐣Ｕ瞎δ茏N。通過社?？ㄍ瓿上嚓P待遇領取后，還應到社?？ê献縻y行網(wǎng)點辦理銀行賬戶注銷手續(xù)。詳情可咨詢當?shù)厣绫？ǚ諜C構(gòu)或撥打 12333電話。實體卡注銷后，電子社?？ㄖ信c個人業(yè)務相關的服務不可用。