榮成市信訪(fǎng)局各部門(mén)職責(zé)及聯(lián)系電話(huà)

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)

辦公室

負(fù)責(zé)人

王嶺先

辦公電話(huà)

0631-7562038

機(jī)

構(gòu)

職

責(zé)

負(fù)責(zé)文電、會(huì)務(wù)、督查、機(jī)要、保密、檔案、應(yīng)急、值班、安全等機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和直屬單位黨的建設(shè)、群團(tuán)、機(jī)構(gòu)編制、人事管理、社會(huì)保障、財(cái)務(wù)和國(guó)有資產(chǎn)管理等工作，組織指導(dǎo)全市信訪(fǎng)系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè)和教育培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和直屬單位離退休人員的管理服務(wù)工作。負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查各區(qū)鎮(zhèn)（街道）和市直部門(mén)（單位）貫徹落實(shí)有關(guān)信訪(fǎng)工作的方針、政策和法律、法規(guī)情況。開(kāi)展信訪(fǎng)工作調(diào)查研究，綜合信訪(fǎng)信息以及反映的政策性問(wèn)題，配合有關(guān)部門(mén)提出相關(guān)建議。負(fù)責(zé)全市信訪(fǎng)數(shù)據(jù)匯總分析工作。負(fù)責(zé)有關(guān)規(guī)范性文件起草。承擔(dān)政府信息和政務(wù)公開(kāi)、新聞發(fā)布、建議提案辦理、機(jī)關(guān)綜合性文稿等有關(guān)工作。負(fù)責(zé)推進(jìn)本系統(tǒng)職能轉(zhuǎn)變和行政審批制度改革工作，組織編制系統(tǒng)內(nèi)權(quán)責(zé)清單，深化簡(jiǎn)政放權(quán)，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行流程，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。發(fā)揮職能作用和資源優(yōu)勢(shì)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展及招商引資（引智）促進(jìn)提供高效便捷服務(wù)。

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)

接訪(fǎng)科

負(fù)責(zé)人

王海濤

辦公電話(huà)

0631-7566034

機(jī)

構(gòu)

職

責(zé)

負(fù)責(zé)到市委、 市政府的來(lái)訪(fǎng)群眾的接待處理工作。承辦上級(jí)黨委、政府及有關(guān)部門(mén)以及市委、市政府轉(zhuǎn)送、交辦的來(lái)訪(fǎng)事項(xiàng)。向有關(guān)區(qū)鎮(zhèn)（街道）和市直部門(mén)（單位）轉(zhuǎn)送、交辦來(lái)訪(fǎng)事項(xiàng)。綜合反映來(lái)訪(fǎng)情況，向市委、市政府報(bào)送有關(guān)意見(jiàn)建議。指導(dǎo)有關(guān)部門(mén)（單位）群眾來(lái)訪(fǎng)接待處理工作。負(fù)責(zé)市領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)下訪(fǎng)和處理信訪(fǎng)問(wèn)題的組織協(xié)調(diào)、跟蹤落實(shí)工作。

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)

辦信科（掛人民建議征集科牌子）

負(fù)責(zé)人

姜正

辦公電話(huà)

0631-7566037

機(jī)

構(gòu)

職

責(zé)

負(fù)責(zé)處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織給市委、市政府的來(lái)信，辦理通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信、微信、公眾號(hào)、客戶(hù)端、傳真、電話(huà)等形式向市委、市政府提出的信訪(fǎng)事項(xiàng)。承辦上級(jí)黨委、政府及有關(guān)部門(mén)以及市委、市政府轉(zhuǎn)送、交辦的來(lái)信事項(xiàng)。處理國(guó)家投訴受理辦公室轉(zhuǎn)送、交辦的投訴事項(xiàng)。向有關(guān)區(qū)鎮(zhèn)（街道）和市直部門(mén)（單位）轉(zhuǎn)送、交辦來(lái)信及網(wǎng)上信訪(fǎng)事項(xiàng)。綜合反映來(lái)信及網(wǎng)上信訪(fǎng)事項(xiàng)情況，征集社會(huì)各界對(duì)市委、市政府工作和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的意見(jiàn)建議，向市委、市政府報(bào)告。指導(dǎo)有關(guān)部門(mén)（單位）辦信及網(wǎng)上信訪(fǎng)工作。

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)

督查科

負(fù)責(zé)人

連波

辦公電話(huà)

0631-7562075

機(jī)

構(gòu)

職

責(zé)

負(fù)責(zé)市委、市政府批轉(zhuǎn)信訪(fǎng)事項(xiàng)的督查工作。協(xié)調(diào)開(kāi)展聯(lián)合督查活動(dòng)，綜合分析督查工作情況，向市委、市政府報(bào)送有關(guān)意見(jiàn)建議。負(fù)責(zé)信訪(fǎng)隱患和矛盾糾紛排查、組織信訪(fǎng)積案治理工作。承辦上級(jí)信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議辦公室和信訪(fǎng)部門(mén)集中轉(zhuǎn)送、交辦的重點(diǎn)信訪(fǎng)事項(xiàng)。負(fù)責(zé)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨行業(yè)和人事分離、人戶(hù)分離、人事戶(hù)分離突出信訪(fǎng)問(wèn)題的查辦或者協(xié)調(diào)處理。負(fù)責(zé)進(jìn)京非接待場(chǎng)所有關(guān)人員事項(xiàng)督查、協(xié)調(diào)等工作。督導(dǎo)檢查各區(qū)鎮(zhèn)（街道）黨政領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)工作情況。指導(dǎo)有關(guān)部門(mén)（單位）開(kāi)展信訪(fǎng)督查工作

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)

市政府信訪(fǎng)事項(xiàng)復(fù)查辦公室（掛市政府信訪(fǎng)事項(xiàng)聽(tīng)證辦公室牌子）

負(fù)責(zé)人

王春蕾

辦公電話(huà)

0631-7562036

機(jī)

構(gòu)

職

責(zé)

承擔(dān)市政府信訪(fǎng)事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會(huì)和聽(tīng)證委員會(huì)的日常工作。負(fù)責(zé)應(yīng)當(dāng)由市政府受理的復(fù)查信訪(fǎng)事項(xiàng)的辦理工作。負(fù)責(zé)已終結(jié)信訪(fǎng)事項(xiàng)備案工作。承辦應(yīng)當(dāng)由市政府受理的重要信訪(fǎng)事項(xiàng)和復(fù)查事項(xiàng)的聽(tīng)證工作。指導(dǎo)、監(jiān)督全市信訪(fǎng)事項(xiàng)復(fù)查和聽(tīng)證工作。負(fù)責(zé)律師參與信訪(fǎng)工作的日常管理

所屬事業(yè)單位

所屬事業(yè)單位名稱(chēng)

榮成市群眾權(quán)益訴求服務(wù)中心

負(fù)責(zé)人

王大章

辦公電話(huà)

0631-7562877

事

業(yè)

單

位

職

責(zé)

（一）承擔(dān)信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理的事務(wù)性工作；承擔(dān)全市矛盾糾紛態(tài)勢(shì)的分析研判，提出意見(jiàn)建議。

（二）承擔(dān)信訪(fǎng)意見(jiàn)建議征集辦理的事務(wù)性工作。

（三）承擔(dān)上訪(fǎng)群眾接待服務(wù)工作；承擔(dān)重大信訪(fǎng)事項(xiàng)接待處理的事務(wù)性工作。

（四）承擔(dān)來(lái)信處理的事務(wù)性工作；承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)信訪(fǎng)服務(wù)信息技術(shù)支撐工作。

（五）承擔(dān)信訪(fǎng)事項(xiàng)多元化解及矛盾調(diào)處的事務(wù)性工作。

（六）承擔(dān)信訪(fǎng)信息化建設(shè)工作；承擔(dān)信訪(fǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。

（七）完成市信訪(fǎng)局交辦的其他任務(wù)。