濟(jì)南市章丘區(qū)信訪局各科室職責(zé)及聯(lián)系電話

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1、辦公室
聯(lián)系電話：（0531-83212564）
組織協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)日常工作，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文電、會(huì)務(wù)、機(jī)要、保密、檔案、安全、督查督辦、應(yīng)急管理等工作；負(fù)責(zé)市民服務(wù)熱線辦公室轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)的辦理工作；負(fù)責(zé)人大代表建議、政協(xié)提案的辦理工作。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、所屬事業(yè)單位組織人事、機(jī)構(gòu)編制等工作，組織指導(dǎo)本系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè)和教育培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)離退休人員管理服務(wù)工作。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨建、精神文明、工資財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)管理等工作。負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門(mén)貫徹落實(shí)有關(guān)信訪工作的方針、政策和法律、法規(guī)情況，開(kāi)展信訪工作調(diào)查研究，綜合信訪信息以及反映的政策性問(wèn)題，提出工作建議。負(fù)責(zé)全區(qū)信訪工作機(jī)制制度建設(shè)，規(guī)范性文件起草審核工作。負(fù)責(zé)對(duì)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門(mén)信訪業(yè)務(wù)考核。承擔(dān)新媒體宣傳、新聞發(fā)布、政府信息和政務(wù)公開(kāi)工作。負(fù)責(zé)全區(qū)信訪工作重大決策部署貫徹落實(shí)情況的督促檢查。負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦重點(diǎn)信訪事項(xiàng)、進(jìn)京訪事項(xiàng)和其他重要事項(xiàng)的督查督辦。組織開(kāi)展信訪積案化解工作。協(xié)調(diào)開(kāi)展聯(lián)合督查活動(dòng)，綜合分析督查工作情況，向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)送有關(guān)意見(jiàn)建議。負(fù)責(zé)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問(wèn)題的組織協(xié)調(diào)、跟蹤落實(shí)工作。指導(dǎo)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門(mén)開(kāi)展信訪督查工作。負(fù)責(zé)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨行業(yè)、人事分離、人戶(hù)分離、人事戶(hù)分離信訪事項(xiàng)的查辦或者協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)進(jìn)京非接待場(chǎng)所有關(guān)人員事項(xiàng)督查、協(xié)調(diào)等工作。負(fù)責(zé)重點(diǎn)敏感時(shí)期零報(bào)告工作。
2、信訪科
聯(lián)系電話：（0531-83229072）
負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)委、區(qū)政府的來(lái)訪群眾的接待處理工作。承辦上級(jí)轉(zhuǎn)送、交辦的涉及上述地方和區(qū)直部門(mén)的來(lái)訪事項(xiàng)，向有關(guān)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門(mén)轉(zhuǎn)送、交辦來(lái)訪事項(xiàng)。負(fù)責(zé)處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織向區(qū)委、區(qū)政府的來(lái)信，或通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、短信、微信、公眾號(hào)、客戶(hù)端、傳真、電話等渠道向區(qū)委、區(qū)政府提出的信訪事項(xiàng)。承辦上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項(xiàng)，向有關(guān)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門(mén)轉(zhuǎn)送、交辦來(lái)信事項(xiàng)。綜合反映來(lái)訪、來(lái)信情況，向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)送有關(guān)意見(jiàn)建議。征集社會(huì)各界對(duì)區(qū)委、區(qū)政府工作和全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的意見(jiàn)建議，向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告。指導(dǎo)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直部門(mén)的來(lái)訪接待處理、辦信工作。牽頭全區(qū)信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，信訪工作情況通報(bào)工作。負(fù)責(zé)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化工作。負(fù)責(zé)信訪事項(xiàng)依法分類(lèi)處理、訴訪分離、信訪法制化等工作。向有關(guān)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門(mén)轉(zhuǎn)送、交辦、協(xié)調(diào)、督辦已發(fā)現(xiàn)或掌握的信訪隱患，超前介入重大社會(huì)矛盾苗頭，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)方面化解。定期組織鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門(mén)全面排查信訪隱患和矛盾糾紛。參與全區(qū)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。負(fù)責(zé)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪、視頻接訪工作和處理信訪問(wèn)題的組織協(xié)調(diào)、跟蹤落實(shí)工作。承擔(dān)區(qū)聯(lián)席會(huì)議辦公室日常工作。督導(dǎo)檢查鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門(mén)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪工作情況。
3、復(fù)查復(fù)核辦公室
聯(lián)系電話：（0531-83278751）
承擔(dān)區(qū)政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會(huì)和區(qū)政府信訪事項(xiàng)聽(tīng)證委員會(huì)的日常工作。負(fù)責(zé)應(yīng)當(dāng)由區(qū)政府受理的復(fù)查、復(fù)核信訪事項(xiàng)的辦理工作。承辦應(yīng)當(dāng)由區(qū)政府受理的重要信訪事項(xiàng)和復(fù)查、復(fù)核事項(xiàng)的聽(tīng)證工作。
濟(jì)南市章丘區(qū)信訪局

濟(jì)南市章丘區(qū)信訪局

（一）處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織向區(qū)委、區(qū)政府及其領(lǐng)導(dǎo)同志的來(lái)信，辦理通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信、微信、公眾號(hào)、客戶(hù)端、傳真、電話等形式提出的信訪事項(xiàng)，接待到區(qū)委、區(qū)政府上訪的群眾。 。。。

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標(biāo)簽： 信訪