上海市黨政機關(guān)物業(yè)管理服務合同 （2012版）-【上海工商局】

合同編號：

上海市黨政機關(guān)

物業(yè)管理服務合同

示范文本

（2012版）

上海市人民政府機關(guān)事務管理局

制定

上海市工商行政管理局

合同編號：

上海市黨政機關(guān)物業(yè)管理服務合同

（2012版）

第一部分  合同協(xié)議書

甲方（黨政機關(guān)）

乙方（物業(yè)企業(yè)）

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國政府采購法》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構(gòu)節(jié)能條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就 （物業(yè)名稱）物業(yè)管理服務事宜經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

第1條  物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱 （以下簡稱本物業(yè)）

物業(yè)類型

坐落位置

建筑面積

物業(yè)管理服務區(qū)域四至：

東至

南至

西至

北至

第2條  物業(yè)管理服務范圍

乙方所接受的物業(yè)管理服務范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注區(qū)域，及其配套設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

物業(yè)竣工圖紙及物業(yè)構(gòu)成明細應作為合同附件，物業(yè)構(gòu)成明細以甲乙雙方實際驗收交接清單為準。

第3條  服務質(zhì)量標準

依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定以及本合同的約定。

第4條  合同期限

本合同的期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

第5條  合同價款

合同價款為人民幣 元（大寫:              ）。

除根據(jù)合同約定在物業(yè)管理服務過程中需進行增減款項外，合同價款不作調(diào)整。

第6條 物業(yè)管理用房

甲方根據(jù)相關(guān)要求向乙方提供的物業(yè)管理用房建筑面積為 平方米，位于 。 物業(yè)管理用房屬業(yè)主所有，供乙方在本合同期限內(nèi)使用，但不得改變其用途。

第7條  合同生效

本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式 份，雙方各執(zhí) 份。

甲方： 乙方：

（公章或合同專用章）       （公章或合同專用章）

法定代表人或其授權(quán)代表：   法定代表人或其授權(quán)代表：

（簽字）                   （簽字）

住所： 住所：

郵政編碼： 郵政編碼：

單位代碼： 單位代碼：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

電話： 電話：

傳真： 傳真：

電子郵箱： 電子郵箱：

開戶銀行： 開戶銀行：

賬號： 賬號：

簽約時間：

簽約地址：

第二部分    通用條款

第1條  一般規(guī)定

1.1 合同文件的組成

合同文件相互解釋，互為說明。除專用條款另有約定外，組成本合同的文件及優(yōu)先解釋順序如下：

（1）本合同協(xié)議書

（2）中標通知書

（3）投標書及其附件

（4）本合同專用條款

（5）本合同通用條款

（6）國家和地方標準、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件

（7）構(gòu)成合同組成部分的其他文件

雙方在履行合同過程中形成的補充約定等書面形式的文件構(gòu)成本合同的組成部分。

1.2 標準、規(guī)范

本合同適用于有關(guān)物業(yè)管理服務的各類國家及地方標準規(guī)范或行業(yè)標準規(guī)范或企業(yè)標準規(guī)范，合同雙方需強調(diào)遵照執(zhí)行的標準規(guī)范可在專用條款中約定。

1.3 遵守法律

1.3.1 甲乙雙方在履行合同期間需遵守國家和本市有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范標準要求，對法律法規(guī)文件規(guī)定的物業(yè)管理服務單位需要獲得的許可證、執(zhí)照、證件、批件等，乙方需依法取得。

1.3.2 乙方應按時向所雇用人員發(fā)放工資，并按照規(guī)定辦理有關(guān)保險，依法繳納相應稅費。

1.4 保密事項

甲乙雙方在訂立和履行合同過程中負有保密責任，雙方簽訂的保密協(xié)議作為合同附件。

1.5  廉政責任

甲乙雙方在物業(yè)項目招投標和履約過程中應嚴格遵守相關(guān)廉政建設(shè)法律法規(guī)和工作紀律要求，嚴格履行合同義務。雙方簽訂的廉政協(xié)議作為合同附件。

第2條 物業(yè)交接

甲乙雙方應在本合同生效之前，就物業(yè)交接辦法、時間、內(nèi)容、程序、查驗要求、責任等，按國家相關(guān)文件要求進行約定，具體內(nèi)容和要求詳見專用條款。

第3條 業(yè)戶（業(yè)戶代表）、大樓管理委員會及其會議

3.1  對于黨政機關(guān)非集中辦公點，具有物業(yè)使用權(quán)的黨政機關(guān)即為業(yè)戶，與物業(yè)管理服務單位簽訂合同并行使和履行合同的權(quán)利義務。

3.2  對于黨政機關(guān)集中辦公點，入駐黨政機關(guān)集中辦公點的黨政機關(guān)即為業(yè)戶，應按照相關(guān)規(guī)定，成立大樓管理委員會（以下簡稱大樓管委會），成員由入駐黨政機關(guān)組成。大樓管委會依管理規(guī)約取得授權(quán)后，委托一家黨政機關(guān)作為業(yè)戶代表，與物業(yè)管理服務單位簽訂合同并行使和履行合同的權(quán)利義務；也可由各黨政機關(guān)作為業(yè)戶與物業(yè)管理服務單位分別簽訂合同，并行使和履行合同的權(quán)利義務。大樓管委會應定期召開大樓管委會會議，加強與物業(yè)管理服務單位的溝通協(xié)調(diào)，共同推進物業(yè)管理服務質(zhì)量的提高。

第4條 物業(yè)管理服務內(nèi)容和要求

根據(jù)雙方約定，乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的甲方提供以下物業(yè)管理服務內(nèi)容（具體標準要求詳見專用條款）。

4.1 綜合管理。根據(jù)本物業(yè)的特點和甲方授權(quán)的服務要求，組織協(xié)調(diào)專業(yè)服務單位做好物業(yè)管理服務工作，管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等。

4.2  建筑物管理。做好物業(yè)管理區(qū)域建筑物及其附屬設(shè)施的檢查和維修養(yǎng)護工作，使建筑物及其附屬設(shè)施處于完好狀態(tài)。

4.3 設(shè)施設(shè)備管理。針對設(shè)施設(shè)備特點，制定科學、嚴密、切實可行的操作規(guī)程，做好日常運行、維修、養(yǎng)護和管理工作；對操作人員進行相關(guān)培訓，國家規(guī)定需持證上崗的工種必須持證上崗；加強維護保養(yǎng)工作；定期校驗設(shè)備中的儀表和安全附件，確保設(shè)備靈敏可靠；科學檢測、診斷故障，確保設(shè)施設(shè)備安全運行；做好設(shè)備事故預防和處理工作。

4.4 保潔服務。做好物業(yè)管理區(qū)域公共部位和相應場所的清潔衛(wèi)生、消殺滅害、垃圾收集分類和清運等工作。

4.5  綠化養(yǎng)護和管理。做好物業(yè)管理區(qū)域的公共綠地、樹木、灌木、景觀及室內(nèi)公共場所植物等養(yǎng)護、管理工作。

4.6  節(jié)能管理。在甲方的指導下開展公共機構(gòu)節(jié)能工作，做好物業(yè)管理服務區(qū)域的電、水、燃氣等能源資源消耗的統(tǒng)計、分析工作，配合做好能源分項計量、辦公建筑能源審計、節(jié)能技術(shù)改造等節(jié)能工作，不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

4.7 公共秩序管理。維護物業(yè)管理區(qū)域全天候公共秩序，加強安全管理，包括人員出入管理、安全巡視、24小時物業(yè)監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

4.8  交通秩序維護與車輛停放管理。維護物業(yè)管理區(qū)域各類車輛進出秩序，引導車輛有序停放，加強停車場所的安全使用管理。

4.9 消防防災管理。完善各類消防管理制度，落實消防工作責任制，負責物業(yè)管理服務區(qū)域的消防監(jiān)控值班和巡查，消除火災等安全隱患，按要求制定應急預案并定期開展預案演練，一旦發(fā)生火災等災情及時報告，并配合相關(guān)部門及甲方做好處置應對。

4.10 會務及接待服務。按甲方要求提供日常會務服務和重要政務活動保障，并配合甲方做好安全保衛(wèi)工作。

第5條 延伸服務

除約定的物業(yè)管理服務內(nèi)容外，甲方因機關(guān)正常運營需要，需委托乙方提供的其他物業(yè)管理服務（通訊、理發(fā)、送水、洗衣、自行車免費租賃、各類廢棄物處理、物品搬移等服務，以及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性服務），視為延伸服務，延伸服務的內(nèi)容、標準和服務費用約定詳見專用條款。

第6條 物業(yè)管理服務項目分包

對綠化、保潔、安保、通信服務等涉及專業(yè)性強，技術(shù)要求高的管理服務項目，可進行專業(yè)分包，專業(yè)分包項目由甲乙雙方協(xié)商后在專用條款中明確。

6.1  乙方選擇的專業(yè)分包單位，須經(jīng)甲方同意后方可簽約實施。

6.2 乙方所選定的專業(yè)分包單位，必須具有相應的專業(yè)資質(zhì)。乙方所簽訂的分包合同的服務標準不得低于本合同的服務標準，并對專業(yè)服務企業(yè)的服務行為承擔連帶責任。專業(yè)分包單位不得將專業(yè)分包項目再次轉(zhuǎn)包。

6.3 分包合同不能免除乙方在本合同中應承擔的任何義務和責任。乙方應對分包服務項目進行相應監(jiān)督管理，保證合同的履行。

第7條 甲方的權(quán)利義務

7.1 審定乙方編制的物業(yè)管理服務方案、年度管理服務計劃、年度維修計劃和有關(guān)費用預算等，監(jiān)督乙方管理服務工作的實施。甲方有權(quán)按照合同約定和法律規(guī)定的標準規(guī)范，對乙方實施的物業(yè)管理服務提出修改和變更建議。

7.2 負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，便于乙方開展工作。

7.3 制定、審議、修改物業(yè)管理區(qū)域共用部位和共用設(shè)施設(shè)備使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度。審核涉及本物業(yè)公共部位固定資產(chǎn)配置、綠化和設(shè)備改造等事項，并根據(jù)批準的方案委托乙方實施。

7.4 對物業(yè)管理服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，對不符合質(zhì)量標準的管理服務要求乙方整改落實。

7.5 為乙方的管理服務提供必要的工作條件，包括辦公用房、設(shè)備工具庫房（包含相關(guān)工具、物料）、員工更衣及休息場所等，以及物業(yè)管理服務所必需的圖、檔、卡、冊等資料。

7.6 對乙方的節(jié)能工作進行指導，下達有關(guān)物業(yè)年度節(jié)能指標，督促乙方加大節(jié)能管理力度，提高用能設(shè)施設(shè)備的能源利用效率。

7.7  根據(jù)有關(guān)部門的要求，指導、協(xié)調(diào)乙方妥善處理與物業(yè)管理服務相關(guān)的控煙、愛國衛(wèi)生等工作。

7.8 定期召開大樓管委會會議，與乙方溝通協(xié)調(diào)物業(yè)管理服務相關(guān)事宜，組織實施第三方物業(yè)管理服務滿意度測評，配合乙方提升本物業(yè)的服務質(zhì)量。

7.9  加強對機關(guān)工作人員的安全教育，并遵守有關(guān)安全規(guī)定。

第8條 乙方的權(quán)利義務

8.1 在承接物業(yè)時，對物業(yè)工程技術(shù)檔案資料、共用部位、設(shè)施設(shè)備等進行查驗,并做好書面確認工作；對所有圖、檔、卡、冊等資料應做好建檔工作。

8.2 在本物業(yè)管理服務區(qū)域設(shè)立專門機構(gòu)負責物業(yè)的日常管理工作，并按要求委派符合崗位資格要求的人員履行本合同。

8.3 根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定及本物業(yè)的實際情況開展物業(yè)管理服務，編制物業(yè)管理服務方案、年度管理服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃和相關(guān)費用預算，報送甲方審定。

8.4 保證從事本物業(yè)管理服務項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質(zhì)，做好從業(yè)人員有關(guān)政治素養(yǎng)方面的審核。如需調(diào)整主要管理人員及技術(shù)骨干應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應{placeholder tag=span i=1434}在接到甲方變更在崗人員要求后及時作出{placeholder tag=span i=1435}調(diào)整。