佳木斯市醫(yī)療保障局微信公眾號醫(yī)療保險(xiǎn)辦理操作流程說明

佳木斯市醫(yī)療保障局醫(yī)療保險(xiǎn)可通過微信公眾號、電話、網(wǎng)絡(luò)開展經(jīng)辦服務(wù)。下面是佳木斯市醫(yī)療保障局微信公眾號使用指南。

一、如何關(guān)注佳木斯市醫(yī)療保障局微信公眾號及綁定社?？ǎ?/span>

1.關(guān)注。通過微信搜索“佳木斯市醫(yī)療保障局微信公眾號或掃描二維碼即可關(guān)注。

２.綁定社保卡 。進(jìn)入微信公眾號，通過點(diǎn)擊右下方查詢服務(wù)進(jìn)入使用指南了解如何綁定社會保障卡，然后按流程進(jìn)行綁定。

二、微信公眾號服務(wù)功能

1、醫(yī)保信息查詢 ：進(jìn)入公眾號，通過點(diǎn)擊右下方查詢服務(wù)進(jìn)入信息查詢頁面即可查詢繳費(fèi)信息及就醫(yī)記錄等醫(yī)保相關(guān)信息。

2、申請辦理醫(yī)保業(yè)務(wù) ：個人醫(yī)保業(yè)務(wù)，如：參保、信息注銷、異地就醫(yī)備案等業(yè)務(wù)均可通過微信公眾號以互動聊天方式進(jìn)行咨詢申辦。

3、了解佳木斯市醫(yī)療保障相關(guān)政策和醫(yī)保資訊：進(jìn)入微信公眾號，找到左下方的微資訊，點(diǎn)擊進(jìn)入就可以了解閱讀醫(yī)保相關(guān)資訊了。

為做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作要求，疫情防治期間醫(yī)療保障工作全部實(shí)行以“不見面”方式，通過微信公眾號、電話、網(wǎng)絡(luò)開展經(jīng)辦服務(wù)。如必須臨柜辦理業(yè)務(wù)我局按市營商局統(tǒng)一安排執(zhí)行并根據(jù)情況實(shí)時調(diào)整值班人員。

三、具體事項(xiàng)辦理流程

1、異地手工零星報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用怎么申報(bào)？

疫情期間，參?；颊弋惖厥止ち阈菆?bào)銷醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)時應(yīng)先通過電話方式與醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)中心聯(lián)系，由醫(yī)保工作人員指導(dǎo)，采取郵寄、快遞方式申報(bào)。

2、醫(yī)保費(fèi)怎么繳納？

參保人員需要繳納醫(yī)保費(fèi)的，可通過微信佳木斯稅務(wù)服務(wù)公眾號、建設(shè)銀行手機(jī)APP、建行網(wǎng)上銀行繳納。

佳木斯稅務(wù)服務(wù)公眾號請識別下方二維碼登錄；建設(shè)銀行手機(jī)APP通過識別下方二維碼下載；建行網(wǎng)上銀行通過電腦登錄后使用。

           佳木斯稅務(wù)服務(wù)號

         建設(shè)銀行APP

3、異地居住備案、門診慢性病怎么申報(bào)？

  異地居住備案、門診慢性病通過佳木斯市醫(yī)療保障局微信公眾號申報(bào)。掃描下方二維碼登錄，按照《微資訊》中的《異地就醫(yī)備案申報(bào)流程》或《微信公眾號申辦門診慢性病流程》即可，醫(yī)保工作人員將通過原申辦渠道通知本人辦理結(jié)果。

4、單位參保業(yè)務(wù)怎么處理？

單位參保業(yè)務(wù)繼續(xù)通過佳木斯市社會保險(xiǎn)管理信息平臺辦理，如遇問題可采取微信或打電話與醫(yī)療保障經(jīng)辦人員聯(lián)系，由工作人員指導(dǎo)，以“不見面”方式辦理。

5、特殊問題處理

疫情期間，未繳納2020年醫(yī)保費(fèi)，且之前連續(xù)繳費(fèi)的，可繼續(xù)享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。待疫情結(jié)束后，應(yīng)及時繳費(fèi)。

四、預(yù)約辦理

疫情防控期間，醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)事項(xiàng)可通過電話預(yù)約或待疫情控制后再行辦理。

預(yù)約電話：0454－8611218、0454－8839655