（一）我的信息

納稅人通過點擊“我的信息”實現對自身的基本信息、平臺信息的管理和查看。目前包括納稅人信息、電子資料、用戶管理等大類。

（二）我要辦稅

納稅人通過登陸“我要辦稅”發(fā)起業(yè)務辦理申請，實現綜合信息報告、發(fā)票使用、稅費申報與繳納、稅收減免、證明開具、稅務行政許可、核定管理、一般退（抵）稅管理、出口退稅管理、增值稅抵扣憑證管理、稅務代保管資金收取、預約定價安排、納稅信用、涉稅專業(yè)服務機構管理、法律追責與救濟事項、其他服務事項等各類涉稅事項的網上辦理。

（三）查詢中心（我要查詢）

查詢中心目前涵蓋了辦稅進度及結果信息查詢、發(fā)票信息查詢、申報信息查詢、繳款信息查詢、欠稅信息查詢、證明信息查詢、涉稅中介機構信息查詢、納稅信用狀態(tài)信息查詢、違法違章信息查詢、歷史辦稅操作查詢、跨區(qū)域涉稅事項報告查詢、變更登記信息查詢、稅種核定查詢、所得稅核定信息查詢、票種核定查詢等功能。

（四）互動中心

互動中心為納稅人與稅務機關實現互聯互通、在線交互。目前主要提供信用復評、我的消息、預約辦稅、自助查詢、人工咨詢解答、納稅人滿意度調查、納稅人需求、權益保護、納稅人反饋、信用補平、辦稅評價等功能。

（五）公眾服務

公眾服務主要是一些無需登錄即可查看的功能。目前包括通知公告、咨詢輔導、公眾查詢等大類。