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全部服務(wù)分類
咸陽市政務(wù)服務(wù)中心監(jiān)督管理科
負責(zé)進駐中心各部門和單位窗口服務(wù)事項的協(xié)調(diào)組織、業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作;負責(zé)進駐中心各部門和單位窗口的業(yè)務(wù)綜合統(tǒng)計及歸檔工作;負責(zé)進駐中心各部門和單位窗口及工作人員管理制度和辦法的制定、落實和督促檢查;負責(zé)對各進駐中心部門單位和工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作紀律和規(guī)范化服務(wù)等進行督促檢查;負責(zé)對各進駐中心部門和單位窗口、工作人員的日??荚u及年度考核工作。負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督市級部門單位設(shè)立的服務(wù)中心或辦事大廳,協(xié)調(diào)指導(dǎo)推進縣市區(qū)政務(wù)服務(wù)機構(gòu)建設(shè)。負責(zé)引導(dǎo)咨詢?nèi)藛T的管理和引導(dǎo)、咨詢、講解等業(yè)務(wù)工作。完成中心領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
科室電話:(029)32080008 負責(zé)人:王振明
考 核 辦:(029)32080231 聯(lián)系人:陳 娥
督 查 辦:(029)32080012 聯(lián)系人:陳 婧
咨詢引導(dǎo):(029)32081111 聯(lián)系人:張木一 楊馨怡 齊艷芝
目前,實體中心共進駐市級部門、機構(gòu)和單位27個,設(shè)立55個辦事窗口,窗口工作人員120多名,集中辦理行政審批和公共服務(wù)事項215項(子項)。全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺進駐市級部門43個,政務(wù)服務(wù)。。。
咸陽市圍繞“直面百姓痛點,攻堅改革難點”目標(biāo),結(jié)合“智慧咸陽”建設(shè),積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,著力將行政審批和政務(wù)服務(wù)由“網(wǎng)下”搬到“網(wǎng)上”,通過信息技術(shù)簡化審批流程,提高服務(wù)效率,不斷用“制度。。。