柳城縣政務(wù)服務(wù)中心新址位于柳城縣城東新區(qū)的城東大廈，共設(shè)置服務(wù)窗口約160個(gè)，服務(wù)事項(xiàng)855項(xiàng)。辦公層為主樓1至2層和東面裙樓1至3層樓，總面積約5300多平方米。

  柳城縣政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐窗口部門(mén)38個(gè)，進(jìn)駐事項(xiàng)1502項(xiàng)，進(jìn)駐率達(dá)100%，按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、綜合窗口出件”的服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一站式”服務(wù)。2020年5月起，全縣19個(gè)部門(mén)的149項(xiàng)行政許可事項(xiàng)陸續(xù)劃轉(zhuǎn)到集中進(jìn)駐柳城縣行政審批局，審批主體由“碎片化”聚合為“一個(gè)部門(mén)、一枚印章”，企業(yè)和群眾實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門(mén)，辦齊一攬子事”。推行周末預(yù)約辦、下班延時(shí)辦、有困難上門(mén)辦，送政策、送服務(wù)、送信心的“三辦三送”服務(wù)。整合原鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的民政、社保、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等窗口服務(wù)內(nèi)容，統(tǒng)一更名為“便民服務(wù)中心”，設(shè)置綜合窗口，全面實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”。推出“局長(zhǎng)幫辦”服務(wù)，在“辦不成事”反映窗口受理的“督導(dǎo)辦理類(lèi)”事項(xiàng)，由局長(zhǎng)研商協(xié)調(diào)、一線督導(dǎo)、兜底服務(wù)，促進(jìn)相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦成。

   全面推行承諾審批和證明事項(xiàng)告知承諾制，目前實(shí)行承諾審批事項(xiàng) 66項(xiàng)，實(shí)施告知承諾制證明事項(xiàng)123項(xiàng)；積極探索“異地辦”“就近辦”“免證辦”等舉措，全縣各級(jí)便民服務(wù)中心共設(shè)置178個(gè)“全城通辦”專(zhuān)窗， 11個(gè)電信營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“智慧政務(wù)”服務(wù)點(diǎn)，滿足企業(yè)和群眾“就近辦”需求；與佛山、湛江、銀川等地達(dá)成協(xié)議，實(shí)行“跨省通辦”，全縣納入“跨省通辦”事項(xiàng)1020項(xiàng)。

柳城縣政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)系電話
縣政務(wù)服務(wù)中心綜合服務(wù)廳：0772-7613566
縣政務(wù)服務(wù)中心辦稅服務(wù)廳：0772-7612282、0772-7613070
縣政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)廳：0772-7620441
縣政務(wù)服務(wù)中心社保服務(wù)廳：0772-7612809、0772-7615889
縣政務(wù)服務(wù)中心就業(yè)、人才服務(wù)廳：0772-7612081、0772-7617081、0772-7612711
縣政務(wù)服務(wù)中心公安分中心：0772-7614401、0772-7615953
縣政務(wù)服務(wù)中心交警分中心：0772-7611712
縣政務(wù)服務(wù)中心婚姻登記分中心：0772-2465980
縣政務(wù)服務(wù)中心公積金分中心：0772-7621101

  按照縣委、縣政府深化“放管服”改革，推進(jìn)行政審批“三集中、三到位”工作部署，為進(jìn)一步完善服務(wù)功能，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，縣政務(wù)服務(wù)中心將整體搬遷至縣城東大廈辦公，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、搬遷時(shí)間：2019年3月1日到3月4日搬遷。3月1日（星期五）縣政務(wù)服務(wù)中心（縣政府一樓現(xiàn)址）暫停對(duì)外辦理業(yè)務(wù)；3月4日起，新政務(wù)服務(wù)中心正式對(duì)外辦公。

二、新址地點(diǎn)：柳城縣城東大道與青年路交匯處，縣城東大廈一至二樓（三柳高速路口往縣城方向約500米 ）。

三、交通指引：縣城內(nèi)可乘坐5路、7路、9路公交車(chē)到達(dá)城東大廈站。因城東大廈地下停車(chē)場(chǎng)二期工程正在抓緊修建中，臨時(shí)停車(chē)位有限，請(qǐng)市民朋友到政務(wù)中心盡量選擇公交出行方式。

柳城縣政務(wù)服務(wù)中心主樓一樓為稅務(wù)辦稅服務(wù)大廳，二樓是除稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、社保外的其他窗口部門(mén)。東裙樓一樓為不動(dòng)產(chǎn)登記中心，二、三樓為社保服務(wù)大廳。