2020年1月1日，內(nèi)蒙古政務服務大廳正式對外運行。即日起，入駐的政務服務事項將全部在該服務大廳辦理，各職能部門不再受理。

自治區(qū)政務服務大廳，作為自治區(qū)政府統(tǒng)一、集中對外辦理相關(guān)行政許可和公共服務事項的平臺，30個廳局已完成入駐。這里設(shè)置83個對外服務窗口，可一站式辦理545項政務服務事項，提供市場準入、項目審批、社會事務、公共服務等審批業(yè)務和政務服務，真正實現(xiàn)市民“最多跑一次”的需求。

政務服務平臺還與國家政務服務平臺對接，聯(lián)通自治區(qū)有關(guān)部門業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)政務服務數(shù)據(jù)匯聚共享和業(yè)務協(xié)同，為大廳政務服務業(yè)務提供公共入口、公共通道和公共支撐。實現(xiàn)線下業(yè)務受理與自治區(qū)政務服務平臺對接，線上線下功能互補、無縫銜接、集成融合。企業(yè)、群眾辦事可線上預約、線下辦理，申請材料線上提交、線下調(diào)用，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿?！?/span>

為深入貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想,切實解決企業(yè)和群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的痛點難點問題，最大程度地滿足百姓雙休日辦事需求，自治區(qū)本級政務服務中心于7月16日起提供周末延時服務，現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下。

一、服務范圍

周末延時服務事項涉及醫(yī)保、人社、住建等265個事項。服務事項詳見《自治區(qū)本級政務服務中心周末延時服務事項清單（試行）》。根據(jù)企業(yè)群眾的需求和業(yè)務開展情況，將會及時進行調(diào)整完善。

二、服務方式

周末延時服務實行預約制，企業(yè)和群眾周末有辦事需求時，在法定工作日（周一上午9:00至周五12：00）進行預約。一是登錄“內(nèi)蒙古自治區(qū)政務服務網(wǎng)”延時服務專區(qū)（http://zwfw.nmg.gov.cn），查閱本級政務服務中心《延時服務事項清單》進行預約；二是通過現(xiàn)場或電話預約，預約電話：0471-4827750。

三、服務時間

周六周日（法定節(jié)假日除外）上午：9:00-12:00。

四、服務地址

自治區(qū)政務服務中心（內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市賽罕區(qū)敕勒川大街六號政務服務局13樓）。

五、服務監(jiān)督

周末延時服務期間，辦事群眾對工作人員的服務可以通過“好差評”進行現(xiàn)場監(jiān)督評價，亦可撥打監(jiān)督電話0471-4827036或12345政務服務便民熱線向自治區(qū)本級政務服務中心反饋，對未按要求提供延時服務或服務態(tài)度、辦事質(zhì)量出現(xiàn)問題的，自治區(qū)本級政務服務中心將調(diào)查核實并嚴肅追究相關(guān)工作人員的責任。

請廣大群眾詳細閱讀公告及周末延時服務事項清單內(nèi)容，提前做好預約，帶齊相關(guān)材料，減少不必要的往返。同時歡迎各界朋友對我們的服務提出意見建議。