（一）根據中共山東省委、山東省人民政府批準的《肥城市機構改革方案》和《中共肥城市委、肥城市人民政府關于肥城市市級機構改革的實施意見》,制定本規(guī)定。

（二）肥城市行政審批服務局（以下簡稱市行政審批服務局）是市政府工作部門，為正科級，掛肥城市政務服務管理辦公室（簡稱市政務服務辦）牌子。

（三）市行政審批服務局貫徹黨中央關于行政審批和政務服務工作的方針政策和決策部署，落實省委、泰安市委和市委工作要求，在履行職責過程中堅持和加強黨對行政審批工作的統(tǒng)一領導。主要職責是：

1、貫徹執(zhí)行國家有關行政審批制度改革、政務服務等方面的政策法規(guī)和省、市有關決策部署，擬定行政審批、政務服務規(guī)范性文件、管理辦法并組織實施。

2、會同有關行政主管部門承擔法律法規(guī)、規(guī)范性文件賦予和市直部門劃入的行政許可事項的審批服務、管理職能。負責將行政許可等事項的實施情況和結果及時通報相關行政主管部門。

3、負責建立和完善政務服務工作機制，推進政務服務標準化建設；負責牽頭對政務服務事項進行流程再造、環(huán)節(jié)優(yōu)化、壓縮時限，協(xié)調解決進駐市政務服務中心事項辦理中存在的各種問題。

4、負責牽頭全市行政審批、政務服務體系信息化建設；推進“互聯網+政務服務”建設，負責全市政務服務平臺開發(fā)、建設、應用和運行管理等工作。

5、負責管理市政務服務中心。負責各部門進駐市政務服務中心的政務服務行為的規(guī)范、管理和監(jiān)督。負責對窗口及進駐工作人員進行日常監(jiān)督、檢查、管理和考評，并將考評結果及建議通報相關部門。負責對進入市政務服務中心的政務服務事項的投訴舉報的承辦、轉辦和督辦工作，配合有關部門查處違法、違規(guī)、違紀問題。

6、負責對市公共資源交易中心人財物及重大事項的監(jiān)督管理；負責市行政審批服務局工作人員的教育培訓。

7、負責市行政審批服務局及所屬單位和進駐市政務服務中心窗口的黨群工作。

8、負責全市政務服務體系建設，完善縣鄉(xiāng)村三級政務服務網絡體系；負責對鎮(zhèn)街政務服務工作進行檢查、指導、考評。

9、承辦市委、市政府交辦的其他事項。

10、職能轉變。按照黨中央、國務院關于轉變政府職能、深化放管服改革，深入推進審批服務便民化的決策部署，認真落實省委、省政府深化“一次辦好”改革的要求，全面推行“貼心代辦、一次辦好”改革及相對集中行政許可權改革，集中審批事項，優(yōu)化審批流程，公開審批標準，規(guī)范審批行為，建立健全行政審批與監(jiān)管協(xié)調聯動銜接工作機制，提高政府管理服務水平。創(chuàng)新政務服務模式，實現政務服務大廳“一窗受理”、關聯事項“一鏈辦理”、政務服務“一網通辦”、貼心代辦“一次辦好”，推行并聯審批、聯審聯辦、容缺受理、告知承諾等審批服務模式。

11、有關職責分工。按照《肥城市人民政府關于印發(fā)<肥城市推進相對集中行政許可權改革組建市行政審批服務局實施方案>的通知》（肥政發(fā)〔2018〕5號）精神，科學界定市行政審批服務局與行業(yè)行政主管部門職責分工。涉及我市發(fā)展大局的控制性重大項目審批等事項，市行政審批服務局與市行業(yè)行政主管部門會商取得一致意見后實施。相關行政主管部門主要職能轉向制定并實施行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、政策和行業(yè)標準，推動行業(yè)發(fā)展，強化事前和事中事后監(jiān)管，加強公共服務有效供給，會同行政審批服務主管部門做好在行政許可事項辦理等方面的銜接協(xié)調。