嘉應(yīng)觀鄉(xiāng)位于黃沁河交匯處，地理位置獨(dú)特，境內(nèi)資源豐富。有武嘉灌區(qū)引黃河道8公里；白馬泉引黃入武工程其中6公里途經(jīng)嘉應(yīng)觀鄉(xiāng)。水資源豐富，適宜各類農(nóng)作物生長，盛產(chǎn)小麥、玉米、花生、豆類、果蔬等。交通便利，104國道、309省道在嘉應(yīng)觀鄉(xiāng)交匯，鄭云高速和鄭焦城際鐵路穿境而過，境內(nèi)設(shè)有鄭云高速嘉應(yīng)觀站，與鄭州相距僅20余公里。旅游資源優(yōu)勢明顯，轄區(qū)內(nèi)有全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位嘉應(yīng)觀（AAAA級景區(qū)）；現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展迅速，占地面積2000余畝的鑫居農(nóng)業(yè)觀光園，集農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技開發(fā)、觀光旅游和農(nóng)耕體驗(yàn)為一體。依依家庭農(nóng)場占地100余畝，以優(yōu)質(zhì)湖羊繁育及育肥、家庭采摘、新型品種果苗繁育為主。

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職責(zé)

（一）便民服務(wù)中心：

主要工作職責(zé)：

    1、負(fù)責(zé)便民服務(wù)中心的日常咨詢接待工作；

    2、社會保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)勞動人事、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險、農(nóng)村、城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險等業(yè)務(wù)辦理，提供用工信息政策咨詢；

    3、民政所負(fù)責(zé)五保戶、城鄉(xiāng)低保戶的審批，評殘助殘，救災(zāi)救濟(jì)，醫(yī)療救助等各項(xiàng)社會救助及社會優(yōu)撫等業(yè)務(wù)辦理；

    4、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心負(fù)責(zé)良種補(bǔ)貼的發(fā)放、農(nóng)業(yè)相關(guān)工作。 

（二）信訪辦：

主要工作職責(zé)：

    1、負(fù)責(zé)接待群眾來信來訪；及時、準(zhǔn)確地向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反映來信來訪中提出的重要建議、意見和問題；綜合分析信訪信息，開展調(diào)查研究，對有關(guān)問題提出對策和意見、建議；

    2、承辦黨委、政府和市、縣信訪局領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng)，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)批示件的落實(shí)情況，檢查重要信訪事項(xiàng)的辦理和落實(shí)；

    3、協(xié)調(diào)處理鄉(xiāng)內(nèi)的重要信訪問題；根據(jù)黨委、政府的安排部署，檢查、指導(dǎo)各村委會的信訪工作；

    4、指導(dǎo)信訪業(yè)務(wù)工作；總結(jié)推廣各村委會信訪工作的經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見和建議；

    5、負(fù)責(zé)辦理人民群眾的來信來方問題和上級信訪部門交辦的各類信訪案件，接待人民群眾的來訪；

    6、搜集、掌握信訪信息，開展調(diào)查研究，提出意見、建議供領(lǐng)導(dǎo)決策；

    7、依據(jù)黨和國家的政策、法律、法規(guī)及黨委、政府的有關(guān)規(guī)定，轉(zhuǎn)辦、督辦領(lǐng)導(dǎo)批辦的信訪案件；

    8、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查各村委會信訪案件的查處、辦理工作；督辦重要的來信來訪案件；

    9、完成鄉(xiāng)黨委、政府和上級業(yè)務(wù)部門交辦的其它工作。