（一）貫徹執(zhí)行黨中央國務(wù)院、省委省政府、市委市政府和 區(qū)委區(qū)政府“放管服”改革、行政審批制度改革、政務(wù)服務(wù)管理、 公共資源交易市場管理、社會信用體系建設(shè)有關(guān)方針政策和法律 法規(guī)。起草全區(qū)有關(guān)地方性法規(guī)、政府規(guī)章、標準草案，制定有 關(guān)政策，協(xié)調(diào)指導(dǎo)并監(jiān)督實施。 

（二）指導(dǎo)協(xié)調(diào)全區(qū)行政審批制度改革工作。建立健全區(qū)內(nèi) 行政審批管理體系；推進簡政放權(quán)， 清理和規(guī)范各類行政許可 等管理事項；協(xié)調(diào)推進行政審批標準化工作；承擔區(qū)行政審批制 度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。 

（三） 指導(dǎo)協(xié)調(diào)全區(qū)政務(wù)服務(wù)管理工作。負責優(yōu)化政務(wù)服 務(wù)供給，降低制度性交易成本，提升政務(wù)服務(wù)效能；負責推進審 批服務(wù)便民化； 指導(dǎo)協(xié)調(diào)市有關(guān)部門為公民、法人或其他組織 提供規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。 

（四）負責綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理區(qū)級各部門、垂管部門行政 審批等事項和公共服務(wù)事項的集中統(tǒng)一辦理。研究推進并聯(lián)審批 服務(wù)工作；研究建立“雙盲”式行政審批制度，推動政務(wù)服務(wù)“不 見面”審批；負責進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳中介服務(wù)機構(gòu)辦理事項的 規(guī)范、管理和監(jiān)督。 

（五）協(xié)調(diào)指導(dǎo)全區(qū)公共資源交易市場工作。擬訂全區(qū)公共 資源交易市場管理制度和規(guī)則；編制全區(qū)公共資源交易目錄；負 責建設(shè)、管理全區(qū)統(tǒng)一的公共資源交易電子服務(wù)系統(tǒng)；負責推進 全區(qū)公共資源交易領(lǐng)域信用體系建設(shè)；指導(dǎo)全區(qū)并監(jiān)督區(qū)本級公 共資源交易項目進場交易；指導(dǎo)全區(qū)并負責區(qū)本級公共資源交易 項目場內(nèi)交易活動的監(jiān)督工作，將違法違規(guī)問題移送有關(guān)部門處 理；協(xié)調(diào)開展區(qū)本級公共資源交易活動的聯(lián)動執(zhí)法。 

（六）統(tǒng)籌推進全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，構(gòu)建全區(qū) 一體化政務(wù)服務(wù)平臺。推行政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理，形成管理機 構(gòu)、實體大廳、網(wǎng)上平臺“三位一體” 的政務(wù)服務(wù)管理模式； 推進全區(qū)電子證照庫建設(shè)；推進全區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺規(guī)范化、標準 化、集約化建設(shè)和互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享。 

（七）引導(dǎo)和推動全區(qū)社會信用體系建設(shè)。組織制定發(fā)展規(guī) 劃和年度工作要點；推動健全信用法規(guī)制度和標準體系；負責區(qū) 級信用信息數(shù)據(jù)庫、共享平臺和網(wǎng)站建設(shè)；推動信用信息的匯聚、 交換、共享和應(yīng)用；負責守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度建設(shè) 和工作實施，建立誠信綜合監(jiān)督體系；組織開展失信問題專項治 理； 加強城市信用建設(shè)，培育和發(fā)展信用服務(wù)市場；承擔區(qū)社 會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。 

（八）建立健全全區(qū)政務(wù)服務(wù)、行政審批服務(wù)效能可量化 的考核評價制度；對具有政務(wù)服務(wù)職能的部門進行綜合考評，對 進駐事項的辦理情況、辦理效能，以及辦事人員的服務(wù)質(zhì)量等進 行監(jiān)督；負責機關(guān)及直屬單位人員、進駐窗口人員和勞務(wù)派遣人 員的教育培訓(xùn)工作。 

（九）不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)管理模式。指導(dǎo)和監(jiān)督全區(qū)政務(wù)服 務(wù)和公共資源交易機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)；建立完善區(qū)內(nèi)審批服務(wù)聯(lián)動 工作機制。 

（十） 受理群眾的咨詢、求助、投訴、建議，對受理事項 進行交辦、協(xié)調(diào)、督辦；對熱線承辦工作進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、 考核；對群眾反映強烈的熱點、難點問題進行綜合分析，為政府 決策和社會管理提供信息服務(wù)。 

（十一）負責投資項目、企業(yè)注冊、市場服務(wù)、資源規(guī)劃、 社會事務(wù)、生態(tài)環(huán)境、應(yīng)急管理、海洋漁業(yè)、住建城管、交通運 輸、商貿(mào)流通、文教體衛(wèi)、農(nóng)林畜水等方面行政審批事項的辦理 及相關(guān)行政性收費，并承擔相應(yīng)的法律責任。 

（十二）負責推進重點項目審批服務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和督辦；牽 頭組織涉及多部門審批服務(wù)事項的聯(lián)合指導(dǎo)、聯(lián)合踏勘、方案會 審、聯(lián)合審查、聯(lián)合驗收。 

（十三）負責建立行政審批技術(shù)性環(huán)節(jié)第三方辦理工作機 制；組織開展現(xiàn)場勘驗核查等工作；建立統(tǒng)一的行政審批評審專 家?guī)?，對行政審批、公共服?wù)等涉及專家評審的工作進行組織管 理。