地區(qū): | 平果市 |
分類: | 政府機構(gòu) > 政務(wù)中心 |
網(wǎng)址: | 進入網(wǎng)上辦事大廳 |
工作時間: | 工作日上午9:00–12:00;下午13:30–16:30。 |
電話: | 0776-5889129 |
地址: | 廣西壯族自治區(qū)百色市平果市總工會大廈西附樓二樓 |
平果市政務(wù)服務(wù)中心位于平果市總工會大廈西附樓二樓,縣體育館西北面,總面積2800平方米。服務(wù)大廳分有一樓和二樓,入駐辦公的單位除原來的47個單位外,新進駐縣國稅、地稅、煙草等多個單位。新政務(wù)服務(wù)中心采用行政審批系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)、電子顯示屏等智能化設(shè)備,設(shè)立了導(dǎo)辦咨詢臺、資料填寫區(qū)、群眾客商休息區(qū)等便民服務(wù)區(qū),全面實行群眾辦件“一門受理、集中審批、統(tǒng)一收費、限時辦結(jié)”的一站式、一條龍服務(wù)運作模式。
平果市政務(wù)服務(wù)中心將立足“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,以營造一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境為目標,嚴格遵守首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制等制度,倡導(dǎo)“馬上辦、主動辦、公開辦”的工作作風(fēng),切實做到“五個零”,即服務(wù)質(zhì)量“零差錯”、服務(wù)事項“零積壓”、 服務(wù)受理“零推諉”、 服務(wù)方式“零距離”、 服務(wù)對象“零投訴”,進一步提升工作效能。
平果市政務(wù)服務(wù)中心成立于2007年9月28日,是集市級各部門相關(guān)行政審批事項和公共服務(wù)事項于一體的公共服務(wù)場所。中心以"便民、高效、廉潔、規(guī)范"為服務(wù)宗旨,按照"推行透明政務(wù)、打造陽光政府"的要求,嚴格實行一窗受理、一次告知、聯(lián)合審批、全程監(jiān)控、限時辦結(jié)、一窗收費、統(tǒng)一送達的"一站式服務(wù)",推行行政審批項目名稱、設(shè)立依據(jù)、申報材料、辦理程序、承諾期限、收費標準、收費依據(jù)和窗口權(quán)限等"八公開",為群眾和企業(yè)提供規(guī)范、高效、便捷的服務(wù),提高機關(guān)行政效能,有效改善我縣投資環(huán)境。中心全面落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項制度,通過電子監(jiān)察視頻監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)區(qū)市縣三級聯(lián)網(wǎng),設(shè)立咨詢及投訴窗口,現(xiàn)場按受群眾的咨詢、投訴。