浦北縣政務(wù)服務(wù)中心
為響應(yīng)自治區(qū)、市對“高效辦成一件事”的工作部署,進一步為企業(yè)和群眾提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),浦北縣政務(wù)服務(wù)中心深化落實“2+X”政務(wù)服務(wù)新模式,推動“高效辦成一件事”提質(zhì)增效,提升企業(yè)和群眾獲...
機構(gòu)信息
地區(qū): 浦北縣
分類: 政府機構(gòu) > 政務(wù)中心
標簽: 浦北縣,政務(wù)服務(wù)
網(wǎng)址: 進入網(wǎng)上辦事大廳
工作時間: 工作日:上午 9:00-12:00,下午 14:00-17:00;
電話: 0777-8366200
地址: 廣西壯族自治區(qū)欽州市浦北縣小江街道越秀大道133號縣政務(wù)服務(wù)中心
詳細介紹

為響應(yīng)自治區(qū)、市對“高效辦成一件事”的工作部署,進一步為企業(yè)和群眾提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),浦北縣政務(wù)服務(wù)中心深化落實“2+X”政務(wù)服務(wù)新模式,推動“高效辦成一件事”提質(zhì)增效,提升企業(yè)和群眾獲得感。

圖片

浦北縣以“2+X”政務(wù)服務(wù)新模式為抓手,縣政務(wù)服務(wù)中心按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的形式,以自然人、法人、其他特色專區(qū)設(shè)置“2+X”窗口(“2”即自然人和法人兩類窗口,“X”即辦不成事反映、異地通辦、幫辦代辦、法律援助、增值服務(wù)、全科無差別受理等特色辦事專區(qū))。通過整合各類綜合窗口和業(yè)務(wù),科學分區(qū)分類,實現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“一窗通辦、一次辦好”,形成事項集成化、辦事區(qū)域化、受理全科化、審批高效化的政務(wù)服務(wù)格局。同時增強幫辦代辦能力,將涉及“高效辦成一件事”253項事項全部納入幫辦代辦事項目錄,充實了幫辦代辦人員及幫辦代辦事項范圍。此外,還加強對窗口工作人員培訓,提升工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,確保能夠為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)。今年以來,浦北縣政務(wù)服務(wù)中心共受理“一件事”套餐辦件27666件。

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下一步,浦北縣將繼續(xù)深化落實“2+X”政務(wù)服務(wù)新模式,進一步整合和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和辦事環(huán)節(jié),提高審批效率和服務(wù)水平,建設(shè)更規(guī)范、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)體系。

  為進一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,解決群眾企業(yè)“上班沒空辦,下班沒處辦”的問題,最大限度方便企業(yè)和群眾辦事,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,浦北縣政務(wù)服務(wù)中心將全面實行政務(wù)服務(wù)無休日工作制,推出“延時+預(yù)約辦”服務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)事項通告如下:

一、實施范圍

進駐浦北縣政務(wù)服務(wù)中心大廳辦理的全部政務(wù)服務(wù)事項均實行政務(wù)服務(wù)無休日工作制,提供“延時+預(yù)約辦”服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

(一)提供延時服務(wù)。在工作日內(nèi)對已到下班時間但尚未辦完的事項,提供延時服務(wù)。

(二)提供“預(yù)約辦”服務(wù)。在非工作日為已預(yù)約的企業(yè)和群眾提供政務(wù)服務(wù)。

1.服務(wù)時間

從2024年9月6日起,非工作日的上午9:00-12:00、下午14:00-17:00。

2.預(yù)約方式

企業(yè)和群眾如需在雙休日、節(jié)假日等非節(jié)假日辦理進駐浦北縣政務(wù)服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)事項,可通過以下兩種方式進行實名預(yù)約:

(1)現(xiàn)場預(yù)約??稍诠ぷ魅盏纳习鄷r間內(nèi)到縣政務(wù)服務(wù)中心對應(yīng)辦事窗口進行預(yù)約登記。

(2)電話預(yù)約??稍诠ぷ魅盏纳习鄷r間內(nèi)撥打縣政務(wù)服務(wù)中心對應(yīng)辦事窗口電話進行預(yù)約登記。

溫馨提示:請于周五或節(jié)假日放假前一天的上午9:00-12:00、下午14:00-16:00進行預(yù)約。為更高效提供“預(yù)約辦”服務(wù),未經(jīng)預(yù)約不予受理。

3.取消預(yù)約

請在相應(yīng)承辦窗口對“預(yù)約辦”服務(wù)進行確認前,取消預(yù)約。

4.爽約處理

未能如約前往辦理事項的,視為爽約。累計爽約三次的,自納入限制預(yù)約名單之日起三個月內(nèi)不再享有預(yù)約服務(wù)的資格。

三、其他事項

監(jiān)督投訴電話:0777-8366233。


附件:浦北縣政務(wù)服務(wù)中心“延時+預(yù)約辦”服務(wù)窗口聯(lián)系電話

序號

單位名稱

窗口名稱

聯(lián)系電話

1

縣公安局

公安一窗通辦窗口

交警:8213625

出入境:8312370戶政:8312822

2

縣交通運輸局

交通管理綜合窗口

8317377

3

縣衛(wèi)生健康局

社會事務(wù)服務(wù)綜合窗口

8317895

4

縣民政局

社會事務(wù)服務(wù)綜合窗口

8366209

5

縣殘聯(lián)

社會事務(wù)服務(wù)綜合窗口

8366238

6

縣自然資源局、縣稅務(wù)局、縣住建局

不動產(chǎn)登記、稅務(wù)、房產(chǎn)交易綜合窗口

不動產(chǎn):8317507房產(chǎn)交易:8366218

7

縣綜合執(zhí)法局、縣供電局、縣開投、縣金投

水電氣報裝業(yè)務(wù)受理綜合窗口

綜合執(zhí)法局:8366839

水:8315567電:8315543氣:8218790

8

縣水利局

工程建設(shè)項目審批綜合窗口

8317869

9

縣生態(tài)環(huán)境局

工程建設(shè)項目審批綜合窗口

8317896

10

縣住建局

工程建設(shè)項目審批綜合窗口

8317885

11

縣自然資源局

工程建設(shè)項目審批綜合窗口

8317882

12

縣發(fā)展改革局

工程建設(shè)項目審批綜合窗口

8317891

13

縣消防救援大隊

工程建設(shè)項目審批綜合窗口

8317227

14

縣應(yīng)急局

工程建設(shè)項目審批綜合窗口

8366205

15

縣煙草局

公共事務(wù)綜合窗口

8366202

16

縣測繪中心

公共事務(wù)綜合窗口

8366227

17

縣林業(yè)局

公共事務(wù)綜合窗口

8317880

18

縣公積金中心

公共事務(wù)綜合窗口

8366192

19

縣稅務(wù)局

稅務(wù)綜合窗口

5812366

20

市場監(jiān)管局、刻章公司

企業(yè)開辦綜合窗口

8317881

21

縣財政局、縣委辦(檔案局)、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣工信局、縣退役軍人事務(wù)局、縣文化廣電體育和旅游局、縣教育局、縣委編辦、縣商務(wù)局、中國鐵塔浦北辦事處、縣氣象局

進駐單位綜合窗口

8317225

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