藤縣政務服務中心職責：

1.貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)有關(guān)政務服務、政務公開、政府信息公開的法律法規(guī)和方針政策；參與起草全縣政務服務、政務公開、政府信息公開的規(guī)范性文件；組織擬訂縣政務服務管理相關(guān)規(guī)章制度和管理辦法。

2.為縣政務服務提供場所、設施、信息和現(xiàn)場管理服務，承擔縣級政務服務平臺建設和管理。

3.研究制定和完善政務服務工作制度、工作流程、服務規(guī)范，并組織實施；負責協(xié)助部門優(yōu)化政務服務事項的運行流程并予以公開，并監(jiān)督各部門窗口實施。

4.負責各窗口單位政務服務事項辦理過程的監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務工作；負責對涉及兩個以上部門行政審批項目聯(lián)合審批的組織協(xié)調(diào)。

5.負責對進駐窗口單位及其工作人員進行日常管理、監(jiān)督、考核、考評；受理政務服務中心工作范圍內(nèi)的投訴。

6.承辦縣委、縣政府交辦的其他事項。

中心負責人：黃勇

藤縣政務服務中心一窗通辦窗口正式運行，今后，群眾或企業(yè)辦事不必再到部門窗口排隊辦理，一個窗口可以接受辦理6個部門31個政務服務事項，這標志著該縣一事通辦改革邁向新的臺階。

今年以來，藤縣積極推行“一窗通辦”工作，以群眾和企業(yè)體驗“一件事情、一次辦結(jié)”為出發(fā)點，推行“前臺窗口綜合受理、后臺分類審核錄入、一窗進出”的政務服務模式。由此，打破了各部門及行業(yè)領域界限，為老百姓開通了辦事“綠色通道”，讓老百姓不用認部門，不用排長隊，不用來回奔波，只要進“一扇門”就能辦“多件事”。