地區(qū): | 梅河口市 |
分類: | 政府機(jī)構(gòu) > 政務(wù)中心 |
網(wǎng)址: | 進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳 |
工作時(shí)間: | 星期一至星期五 上午:8:30-11:30 下午13:30-17:00;星期六錯(cuò)峰服務(wù) 早9點(diǎn)至晚16點(diǎn)間 |
電話: | 0435-4234690 |
地址: | 梅河口市康美大道2018號(hào),梅河口市政務(wù)服務(wù)中心 |
按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))和《關(guān)于規(guī)范全省政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所名稱的通知》(吉政協(xié)調(diào)辦〔2022〕12 號(hào))要求,梅河口市人民政府現(xiàn)決定將“梅河口市人民政府政務(wù)大廳”更名為“梅河口市政務(wù)服務(wù)中心”;梅河口市政務(wù)服務(wù)中心下設(shè)出入境、車輛管理、退役軍人事務(wù)、婚姻登記、殘疾人康復(fù)等五個(gè)分中心;高新區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所更名為“便民服務(wù)中心”,各村(社區(qū))政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所更名為“便民服務(wù)站”。
2023年,政務(wù)服務(wù)中心共有派駐部門22個(gè),在用窗口120個(gè),工作人員321人,累計(jì)接待辦事群眾50余萬(wàn)人。派駐部門全年辦件量為99.8萬(wàn)余件,新版全流程審批系統(tǒng)辦件量為1.8萬(wàn)余件。接待免費(fèi)復(fù)印人數(shù)約6萬(wàn)人,使用紙張30.8萬(wàn)張。午間不間斷服務(wù)辦件量10萬(wàn)余件。2023年,派駐部門共收到錦旗17面,表?yè)P(yáng)信19封,上級(jí)部門表彰4次。接到營(yíng)商環(huán)境辦公室轉(zhuǎn)辦和群眾投訴共24起,涉及6個(gè)派駐部門,全部妥善處理,群眾滿意度達(dá)到99%以上。
為進(jìn)一步優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境,持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)便民化,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈2022年度全省政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)工作實(shí)施方案〉的通知》(吉政數(shù)大廳監(jiān)管【2022】8號(hào))文件要求,經(jīng)梅河口市政府研究決定,梅河口市政務(wù)服務(wù)中心將于2022年10月24日起全面推行“午間不間斷服務(wù)”?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下。
一、服務(wù)范圍
梅河口市市政務(wù)服務(wù)中心各派駐部門在辦業(yè)務(wù)(稅務(wù)專區(qū)不在此范圍內(nèi))。
二、服務(wù)時(shí)間
服務(wù)時(shí)間為星期一至星期五9:00-16:00,11:30-13:30提供午間不間斷服務(wù),16:00-16:30提供延時(shí)服務(wù);星期六錯(cuò)峰服務(wù)時(shí)間為9:00-15:00,11:30-13:30提供午間不間斷服務(wù)。(法定節(jié)假日除外)
梅河口市政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)從便民利企角度出發(fā),推出更多便民舉措,不斷提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。