廣元市人民政府政務服務中心（以下簡稱中心）成立于2005年11月，為市政府正縣級派出機構，與市政府行政審批監(jiān)督管理辦公室實行兩塊牌子、一套機構。內設綜合科、督察科、政務服務科、網管科和財務科。負責管理市公共資源交易服務中心。

2014年3月，中心遷入萬源新區(qū)新建綜合樓辦公。綜合樓占地29畝，總建筑面積32389平方米（其中利州區(qū)政務服務中心4000平方米，市公共資源交易服務中心2600平方米）。按照構建多功能、綜合性服務平臺的構想，中心共設民生事務、投資建設項目和房產交易、市場準入、公安出入境和人力資源交易、中介服務等5個服務大廳，入駐中心的市級部門（單位）57個，大廳工作人員370多人，納入辦理的服務事項共315項。

中心秉承“依法、公開、公平、公正、高效、便捷”的服務理念，竭誠為公民、法人及其他社會組織提供行政審批服務和便民服務。

咨詢電話：0839—5572299  傳真：0839—5572345

廣元市政務服務中心下屬二級預算單位1個，其中行政單位1個?？偩幹?6名，其中行政編制13名，其他事業(yè)編制21名，工勤編制2名。在職人員總數33人，其中行政人員15人，其他事業(yè)人員17人，工勤人員1人；離休人員0人，退休人員1人。

固定資產總額626.76萬元。

主要職責職能：

（一）擬訂全市政務服務體系建設規(guī)劃并指導實施。

（二）組織市屬部門統(tǒng)一受理、集中辦理行政審批及其他服務事項，對辦理過程實施監(jiān)督。

（三）會同相關部門擬訂行政審批制度改革工作意見，清理規(guī)范市級行政審批項目，規(guī)范優(yōu)化審批流程，負責并聯審批的組織、協(xié)調和督辦工作。

（四）制定政務服務各項政策規(guī)定并組織實施，對入駐窗口單位進行考核，負責窗口工作人員的日常管理。

（五）擬訂全市政務服務系統(tǒng)電子政務大廳建設規(guī)劃并指導實施，組織實施網上申請、網上預審、網上審批。

（六）負責廣元市公共資源交易中心的建設和管理。

（七）受理行政審批違法違紀行為的投訴舉報，會同相關部門調查處理。

（八）承辦市政府交辦的其他事項。

廣元市政務服務中心緊緊圍繞企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)“只進一扇門”，舉措大力度推進“最多跑一次”改革。截至7月底，“最多跑一次”事項達629個，占總入駐事項的55.17%。已實現了省政府到6月底前“最多跑一次”達到40%的目標。其中馬上辦事項436個、全程網上辦事項38個，投資項目“最多跑一次”事項155個。

一是清理優(yōu)化“簡單辦”。3月初，對照去年“馬上辦”清單對入駐窗口的1140個事項所涉及的申報資料、流程、辦理時限進行全面清理、簡化。二是更新清單“馬上辦”。5月初，建立了本年度“馬上辦”事項清單，涉及安全合格證、醫(yī)保關系轉移等436個事項，納入事項占總入駐事項的38.33%，比去年凈增284項，凈增率186.8%。三是投資項目“一窗辦”。7月，創(chuàng)新組建的市投資項目聯審中心于4月初成立并運行，成立了聯合審批、聯合評審勘驗、全程代辦3個工作組，建立了投資項目“最多跑一次”清單，實行“一窗進出”“一窗發(fā)證”， 155個事項納入最多跑一次清單。四是網上政務“隨時辦”。依托省一體化政務服務平臺和四川政務服務網，積極推進原件預審、原件核驗、全程網辦工作，市本級有786項事項實現網上辦理，其中全程網上辦38項、原件預審383項、原件核驗945項。五是個別需求“預約辦”。今年1月，開展了便企利民周末預約服務，建立了預約服務事項、責任人清單，49項辦件量大、需求強烈的服務事項納入周末預約服務范疇，出臺了周末預約服務制度。上半年共受理預約服務事項21件，馬上辦21件，辦理時限兩個小時左右。六是取件服務“快遞辦”。將郵政快遞服務引起大廳，拓展大廳服務功能。所有承諾件在網上或窗口受理后，申請人均可使用快遞送達，不必再到大廳取件。七是制度保障“優(yōu)質辦”。在全省率先建立了《行政審批服務和公共服務事項“馬上辦”“只跑一次”工作制度》、《投資項目并聯審批服務“最多跑一次”“10個必須做到”標準化工作規(guī)劃及細則》，對各環(huán)節(jié)多方面進行規(guī)范