漳州市政務服務中心(辦事大廳)
…...
機構(gòu)信息
地區(qū): 龍文區(qū)
分類: 政府機構(gòu) > 政務中心
網(wǎng)址: 進入網(wǎng)上辦事大廳
工作時間: 周一至周五,8:30-12:00,14:00-17:30(節(jié)假日、公休日除外)
電話: 0596-12345,監(jiān)督和投訴電話:0596-2026633
地址: 漳州市龍文區(qū)水仙大街100號 , 郵編:363000
詳細介紹

  漳州市行政服務中心創(chuàng)建于2001年11月28日,是福建省第一家市級綜合性行政服務中心。2007年6月,市委、市政府決定重建行政服務中心,并組建公共資源交易中心,實行“兩塊牌子、一套人馬”管理。2020年2月,市委、市政府決定將新行政服務中心建設項目列為惠民利企重大工程,經(jīng)過一年多的建設,2022年1月,市行政服務中心搬遷至新址。


    新行政服務中心總建筑面積8萬平方米,是目前全省單體最大的行政服務中心,進駐130多個市直單位,近千名工作人員,設置24小時自助服務、醫(yī)社保、警務、稅務、企業(yè)登記等13大功能服務區(qū),提供2000多個審批和便民服務事項,實行“一名領導分管、一個科室履職、一個窗口對外、一枚公章簽印”的審批模式,實現(xiàn)部門進駐,審批項目和窗口授權三個百分百到位。


   中心大力弘揚“馬上就辦、真抓實干”優(yōu)良作風,切實解決服務企業(yè)和群眾“最后一公里”,取得了較好的成效。近年來,先后榮獲“全國人民滿意公務員集體”,全國、全省“創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”、“全國五一勞動獎狀”、“全國職工職業(yè)道德建設標兵單位”“全國巾幗建功先進集體”“全省先進基層黨組織”等榮譽稱號。


   
漳州市新行政服務中心擬進駐90多個市直部門,2000多個審批和便民服務事項,涵蓋建設項目、企業(yè)登記、醫(yī)社保、稅務等服務,實現(xiàn)服務事項全面進駐、服務資源全面統(tǒng)籌、服務標準全面統(tǒng)一,推動更多政務服務事項“馬上辦”“一次辦”,打造現(xiàn)代高效一站式政務服務平臺,為全方位推進高質(zhì)量發(fā)展超越、加快建設現(xiàn)代化濱海城市、奮力譜寫富美新漳州建設新篇章作出更大貢獻。


增設更多便民服務區(qū)
新市行政服務中心大廳按照“一件事”集成套餐服務的要求,合理布局窗口,科學劃分醫(yī)社保、警務、稅務、企業(yè)登記及龍文行政中心等13大功能服務區(qū);簡化辦事材料,確有必要留存復印件的,取消向公眾收取,改由窗口辦事人員復印留存;配套母嬰室、衛(wèi)生室、閱讀等候區(qū)等便民服務區(qū),實現(xiàn)“一站式、一條龍”服務,讓企業(yè)和群眾辦事更安心、舒心、放心。


做好“馬上辦”和“標準化”
新市行政服務中心全面落實“馬上就辦”,建立審批事項否決逐級快速上報機制,進一步完善即辦制度和限時辦理承諾制,建立健全一次性告知、首問首受責任、頂崗補位、服務承諾、責任追究、文明服務等制度;聚焦企業(yè)和群眾關注的重點領域重點事項,推行“五級十五同”標準化管理,建設“漳州市網(wǎng)上中介超市平臺”,確保線上線下標準規(guī)范統(tǒng)一;推行重大項目審批代辦服務制度,推動“全程服務、上下聯(lián)動、部門協(xié)作、當日協(xié)調(diào)”,實行代辦窗口專人專項服務。
“臺胞臺商服務中心”納入窗口
新市行政服務中心將“臺胞臺商服務中心”等具有漳州特色的服務平臺納入業(yè)務窗口,做到“有呼必應、有訴必理、有理必果”,實行“綠色通道”辦理制,搭建“一站式”綜合服務平臺,推進臺商臺胞投資便利化,打造臺胞臺企登陸第一家園的“漳州樣板”,對于進一步增強行政服務效能、提升中心城區(qū)形象、促進經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要意義。
錯時辦公方便群眾
新市行政服務中心將實行“朝九晚五”工作制,周一至周五(法定節(jié)假日除外)上班時間為:9:00-12:00,13:00-17:00,戶籍、身份證、不動產(chǎn)登記、公積金、醫(yī)保、社保、婚姻登記、交警、出入境管理等服務窗口實行周末輪班制度。
交通出行便捷
辦事群眾前往市新行政服務中心時,可選擇以下線路公交出行:搭乘11路、29路、A3路、B3路、K1路、K6路、702路、501路公交至新龍江中路“市行政服務中心(東)站”;搭乘11路、19路、30路、31路、32路、903路、B8路、K1路、K6路、702路、501路公交至水仙大街“市行政服務中心(北)站”;搭乘19路或V3路至建元東路“市行政服務中心(南)站”。
自駕的辦事群眾,可從龍江中路東門進入地下停車場。

主要職責
   漳州市行政服務中心管理委員會是漳州市人民政府負責組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理和指導行政審批和公共服務的派出機構(gòu),其主要職能是:
1.負責市行政服務中心的日常管理;
2.負責對各部門進駐市行政服務中心開展行政審批、審核和公共服務事項辦理的指導、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理;
3.負責對各部門進駐市行政服務中心窗口及其工作人員的考核、監(jiān)督、管理;
4.負責指導、協(xié)調(diào)全市公共資源交易中心工作,及對公共資源交易平臺運行服務機構(gòu)及其工作人員進行考核、監(jiān)督、管理; 
5.負責對縣(市、區(qū))行政服務中心、市行政服務中心分中心的業(yè)務指導和監(jiān)督檢查;
6.負責對漳州市網(wǎng)上公共服務平臺(簡稱“漳州通”)建設工作的組織、協(xié)調(diào)和日常管理等;
7.本級人民政府決定由行政服務中心管委會行使的其它職責。 

機構(gòu)地圖
辦事大廳
漳州市政務服務網(wǎng)入口

漳州市政務服務網(wǎng)入口

(查看詳細信息)
辦事機構(gòu)
相關資訊