安徽省政務(wù)服務(wù)中心,成立于2001年12月,是省委、省政府為推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、轉(zhuǎn)變政府職能、規(guī)范審批行為、方便群眾辦事而設(shè)立的。
進(jìn)駐政務(wù)中心的有省政府32個(gè)部門483個(gè)行政許可項(xiàng)目和一些便民服務(wù)項(xiàng)目。中心以"廉潔、務(wù)實(shí)、規(guī)范、高效"為宗旨,把群眾"高興不高興,滿意不滿意"作為工作的出發(fā)點(diǎn)和最高標(biāo)準(zhǔn),按照"集中辦公、公開(kāi)辦事"的運(yùn)行方式,努力實(shí)現(xiàn)"進(jìn)一個(gè)門辦好,交規(guī)定費(fèi)辦成,在承諾日辦結(jié)"。
安徽省政務(wù)中心統(tǒng)一受理行政許可申請(qǐng),統(tǒng)一送達(dá)行政許可決定。行政許可依法由兩個(gè)以上許可機(jī)關(guān)分別實(shí)施的,由政務(wù)中心組織有關(guān)許可機(jī)關(guān)聯(lián)合辦理,并確定一個(gè)主辦機(jī)關(guān)統(tǒng)一受理行政許可申請(qǐng),統(tǒng)一送達(dá)行政許可決定。需要收取費(fèi)用的,統(tǒng)一在政務(wù)中心結(jié)算窗口收取。
為最大限度減少人員流動(dòng)聚集,避免疫情通過(guò)政務(wù)大廳傳播,保護(hù)人民群眾生命安全和身體健康,經(jīng)省政府同意,現(xiàn)就暫停安徽省政務(wù)服務(wù)中心窗口現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、推行“不見(jiàn)面審批”有關(guān)事項(xiàng)公告如下:一、自2月3日起,暫停省政務(wù)服務(wù)中心窗口現(xiàn)場(chǎng)受理業(yè)務(wù),全面推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、郵遞辦、預(yù)約辦”,最大限度減少群眾跑腿。二、推行“網(wǎng)上辦”。請(qǐng)登陸“安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”(網(wǎng)址:https://www.ahzwfw.gov.cn),通過(guò)搜索或者選擇部門找到相關(guān)事項(xiàng),進(jìn)行在線辦理。未注冊(cè)的,請(qǐng)按照指引先行注冊(cè)。三、推行“掌上辦”。請(qǐng)下載“皖事通”App,并進(jìn)行注冊(cè)登錄,通過(guò)搜索或者選擇部門找到相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行在線辦理。四、推行“自助辦”。省政務(wù)服務(wù)中心C3區(qū)一樓設(shè)有24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),提供工商登記、涉稅事項(xiàng)、省直公積金、老年證等部分事項(xiàng)辦理。在基層政務(wù)服務(wù)大廳或相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)可以自助辦理省級(jí)相關(guān)事項(xiàng)的,請(qǐng)就近辦理。五、推行“郵遞辦”。對(duì)于網(wǎng)上不能辦理的事項(xiàng),可以網(wǎng)上提交申報(bào)材料,審批服務(wù)人員進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)審,紙質(zhì)材料線下郵遞,審批結(jié)果郵遞送達(dá)。六、推行“預(yù)約辦”。對(duì)于亟需到現(xiàn)場(chǎng)辦理的緊急事項(xiàng),可通過(guò)電話預(yù)約(預(yù)約電話附后,也可通過(guò)網(wǎng)上公布的辦事指南查找聯(lián)系電話),與審批服務(wù)人員協(xié)商辦理時(shí)間地點(diǎn)。接聽(tīng)電話時(shí)間:工作日9:00-12:00,13:30-17:00。七、在“網(wǎng)上辦、掌上辦”過(guò)程中如遇到問(wèn)題,請(qǐng)撥打電話:0551-12345。對(duì)于暫停省政務(wù)服務(wù)中心窗口現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解,感謝您的理解和支持。窗口服務(wù)開(kāi)通時(shí)間將根據(jù)疫情防控情況另行通知,敬請(qǐng)關(guān)注。