一、主要職責：

（一）貫徹執(zhí)行中央、自治區(qū)、自治州和市關于信訪工作的法律法規(guī)和方針政策，宣傳和貫徹落實《信訪條例》，綜合協調指導信訪工作。

（二）起草有關信訪工作的地方性法規(guī)草案，推動有關信訪工作決策部署的貫徹落實，總結推廣信訪工作經驗。

（三）承辦上級機關、市委、市人民政府交辦的信訪事項，督促檢查領導同志批示件落實情況。指導市各部門機關信訪工作，向有關單位轉辦、交辦信訪事項并督促落實。

（四）負責處理國內群眾、境外人士、法人及其他組織通過信訪渠道給市委、市人民政府及領導同志的來信來電，接待群眾來訪。

（五）協調處理群眾進京，赴自治區(qū)、自治州越級上訪、集體上訪問題，綜合協調處理跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨部門和人事分離、人戶分離、人事戶分離的重要信訪問題。

（六）負責向市委、市人民政府反映處理群眾來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，開展調查研究，提出改進和加強信訪工作的意見建議。

（七）制定信訪問題排查化解措施并組織實施，建立和完善信訪信息匯集分析機制，綜合研判信訪信息，及時向市委、市人民政府及領導反映重要情況和社情民意。

（八）協調信訪工作的宣傳和信息發(fā)布，了解并掌握信訪工作隊伍建設情況，組織信訪干部培訓；指導信訪信息系統的建設和應用。

（九）承擔市信訪工作聯席會議的日常工作，督促落實聯席會議決策的事項。

（十）承擔開發(fā)區(qū)相關職責。

（十一）完成市委、市人民政府交辦的其他任務。

二、內設機構

根據上述職能，市人力資源和社會保障局設2個內設機構：

三、辦公地址

霍爾果斯市和平路3號

四、辦公時間

夏季：10:00-14:00（上午） 16:00-20:00（下午）

冬季：10:00-14:00 (上午） 15:30-19:30（下午）

五、聯系方式

0999-8797920