關(guān)于實現(xiàn)網(wǎng)上信訪辦事服務(wù)指南

為維護退役軍人合法權(quán)益，保障退役軍人切身利益，中華人民共和國退役軍人事務(wù)部于2019年實施網(wǎng)上信訪登記服務(wù)，現(xiàn)在對信訪服務(wù)的相關(guān)流程進行說明指導(dǎo)：

1）了解相關(guān)政策法規(guī)、網(wǎng)上信訪流程等內(nèi)容

2）新用戶注冊，按要求如實填寫注冊信息

3）已注冊用戶輸入注冊時的姓名、證件號碼、密碼登錄

4）登錄后點擊“網(wǎng)上信訪”按要求填寫相關(guān)內(nèi)容，提交信訪事項

5）登錄后，點擊“進度結(jié)果查詢”，查看辦理情況

6）登錄后，點擊“滿意度評價”,對符合條件的信訪事項進行滿意度評價

一、信訪系統(tǒng)

本系統(tǒng)向全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象提供查看政策法規(guī)、提交網(wǎng)上信訪訴求、查詢信訪進度結(jié)果、評價滿意度等服務(wù)。通過本系統(tǒng)提交的網(wǎng)上信訪事項與來信、來訪具備同等效益。

二、自主擇業(yè)

本系統(tǒng)向全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象提供查看政策法規(guī)、提交網(wǎng)上信訪訴求、查詢信訪進度結(jié)果、評價滿意度等服務(wù)。通過本系統(tǒng)提交的網(wǎng)上信訪事項與來信、來訪具備同等效益。

三、申報補繳

本系統(tǒng)向符合社會保險補繳辦理條件的退役士兵提供社保補繳在線申請服務(wù)，您可以通過系統(tǒng)在線提交社保補繳申請，查詢辦理進度，已經(jīng)線下辦理過社保補繳申請業(yè)務(wù)的無需重復(fù)提交。

四、就業(yè)創(chuàng)業(yè)

全國就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息系統(tǒng)面向退役軍人提供政策資訊、崗位推薦、教育培訓(xùn)等服務(wù)功能。為退役軍人提供精準(zhǔn)務(wù)實的就業(yè)、培訓(xùn)資源，創(chuàng)造就業(yè)機會、提升就業(yè)能力，促進退役軍人穩(wěn)定就業(yè)。

五、央企計劃

本系統(tǒng)為各中央企業(yè)提供本單位年度接收退役士兵安置崗位計劃上報和崗位信息管理等服務(wù)功能。