全市實施政務公開、提供政務服務的公共平臺，位于昭陽區(qū)太平辦事處鎖營路283號昭通市民之家，有工位183個，首批入駐45個單位和部門，進駐服務事項1009項。設一類綜合受理服務區(qū)13個，包含住房公積金服務區(qū)、辦稅服務區(qū)、公共資源交易服務區(qū)、政府采購和出讓服務區(qū)、交通運管服務區(qū)、民政婚姻登記服務區(qū)、司法公證服務區(qū)、公用事業(yè)服務區(qū)、消防教體醫(yī)保衛(wèi)健服務區(qū)、中介超市服務區(qū)、投資（工程建設）項目審批服務區(qū)、投資（工程建設）項目審批部門服務區(qū)、公安局服務區(qū)，以及1個二類綜合受理服務區(qū)，承擔9個辦事頻度低、業(yè)務量少的部門的業(yè)務受理（承擔市科技局、市民宗局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市文化和旅游局、市能源局、市統(tǒng)計局、市氣象局、市水電移民辦、市檔案局的業(yè)務受理）。政務服務熱線電話0870－12345

公共交通方式：

市內(nèi)可乘1路、16路公交車直達市民之家。也可乘17路、27路、39路公交車到市公安局站下車，沿昭通大道前行190米后右轉(zhuǎn)，進入鎮(zhèn)雄路前行390米，與鎮(zhèn)雄路交叉路口處。因市民之家周邊停車位有限，請前往辦理業(yè)務的市民朋友盡量選擇綠色出行方式。

市民之家市政務服務大廳功能設置

一樓大廳設置：住房公積金服務區(qū)、商業(yè)銀行服務區(qū)、企業(yè)開辦服務區(qū)、辦稅服務區(qū)。

二樓大廳設置：公共資源交易服務區(qū)、政府采購和出讓服務區(qū)、交通運管服務區(qū)、民政婚姻登記服務區(qū)、司法公證服務區(qū)、公用事業(yè)服務區(qū)、消防教體醫(yī)保衛(wèi)健服務區(qū)，以及二類綜合窗口服務區(qū)。

三樓大廳設置：中介超市服務區(qū)、投資（工程建設）項目審批服務區(qū)、公安服務區(qū)。