中華人民共和國香港特別行政區(qū)行政長官辦公室

地址 :香港添馬

電話 :(852) 2878 3300

傳真 :(852) 2509 0580

電子郵件 :ceo@ceo.gov.hk

工作范圍

「香港政府一站通」是香港特別行政區(qū)政府的一站式入門網(wǎng)站，主要內(nèi)容由參與部門及決策局提供，讓市民輕松方便地獲取所需的該些公共資訊和服務(wù)。我們自2007年推出網(wǎng)站以來，不斷優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)、加入更多網(wǎng)上服務(wù)和豐富內(nèi)容，貫徹「一站通」的宗旨，服務(wù)市民大眾。

香港政府一站通的內(nèi)容

「香港政府一站通」提供一系列政府資訊和服務(wù)的超連結(jié)，并按客戶群及主題分類。客戶群包括：「本港居民」、「商務(wù)及貿(mào)易」、「非本港居民」及不同的社會(huì)群體。每組客戶群的版面分別再劃分為多個(gè)主題，例如：「入境事務(wù)」、「稅務(wù)及應(yīng)課稅品」、「就業(yè)」等，讓你無須知悉政府部門的分工及服務(wù)范疇，亦能夠?qū)か@所需資訊和服務(wù)；你亦可利用網(wǎng)站的搜尋器找尋所需的資訊。

2016年，香港政府一站通采用適應(yīng)性網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，目的是便利流動(dòng)裝置的使用者，例如手提電話和平板電腦。這種設(shè)計(jì)會(huì)自動(dòng)調(diào)整內(nèi)容，以符合不同的螢?zāi)淮笮?、解析度及方向，為使用者提供最佳的觀看和互動(dòng)體驗(yàn)，讓瀏覽更暢順、使用更方便。

香港政府一站通持續(xù)作出改善，于2019年12月進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站，讓使用者更快捷地找到最熱門的政府資訊及服務(wù)，并以懶人包的方式呈現(xiàn)。

我的政府一站通

為了更有效率地滿足不同使用者的需求，網(wǎng)站于2010年12月推出個(gè)人平臺(tái)「我的政府一站通」，為每位使用者提供度身訂造的服務(wù)和資訊。你可以登記屬于個(gè)人的「我的政府一站通」帳戶，以便直接使用網(wǎng)上服務(wù)和查閱資訊。

查詢及協(xié)助

如你在使用「香港政府一站通」及「我的政府一站通」時(shí)需要協(xié)助，請(qǐng)電郵至enquiry@1835500.gov.hk 或致電1835500聯(lián)絡(luò)每日24小時(shí)服務(wù)的支援熱線。

香港政府一站通的持續(xù)發(fā)展

我們將透過開發(fā)新的應(yīng)用程式、不斷優(yōu)化界面及豐富網(wǎng)站內(nèi)容，提升「香港政府一站通」的用戶體驗(yàn)，擴(kuò)展政府跟社會(huì)各階層的接觸。隨著「我的政府一站通」推出，政府個(gè)人化網(wǎng)上服務(wù)邁出重要一步，我們會(huì)繼續(xù)跟各政府部門緊密合作，在「我的政府一站通」加入更多不同種類的網(wǎng)上服務(wù)。

香港政府一站通所獲認(rèn)同

「香港政府一站通」多年來屢獲殊榮，樹立良好聲譽(yù)，而網(wǎng)站一向致力改善和提升無障礙瀏覽的支援，照顧有特別需要的使用者，并獲得不少獎(jiǎng)項(xiàng)和贊揚(yáng)。自成立以來，「香港政府一站通」一直以提供貼心的界面設(shè)計(jì)和豐富全面的內(nèi)容及架構(gòu)為本，廣受市民喜愛。

以下是「香港政府一站通」獲得的部分殊榮：

• 互動(dòng)媒體大獎(jiǎng)
• 萬維網(wǎng)推廣協(xié)會(huì)獎(jiǎng)
• The W3 Awards
• 無障礙網(wǎng)頁嘉許計(jì)劃獎(jiǎng)
• 無障礙優(yōu)異網(wǎng)站獎(jiǎng)

歡迎提出意見

你的意見及建議將有助「香港政府一站通」提供更切合你需要的資訊和服務(wù)。你可以在每頁底部的「本頁內(nèi)容對(duì)你有幫助嗎？」部分表達(dá)意見。