1統(tǒng)一身份認(rèn)證：面向自然人和法人用戶提供登錄和權(quán)威實(shí)名認(rèn)證服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一次登錄，全國(guó)漫游”

2統(tǒng)一用戶中心：打造用戶專屬空間，用戶信息一網(wǎng)匯聚

3統(tǒng)一電子證照：解決辦事中重復(fù)提交紙質(zhì)證照問題，實(shí)現(xiàn)電子證照的全區(qū)互通互認(rèn)

4統(tǒng)一事項(xiàng)服務(wù)：為全區(qū)用戶提供無差別、均等化的政務(wù)服務(wù)

5統(tǒng)一搜索服務(wù)：全區(qū)范圍快速查找服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)搜索

6統(tǒng)一“好差評(píng)”：提供辦事服務(wù)實(shí)時(shí)在線評(píng)價(jià)，促進(jìn)服務(wù)水平不斷提升

7統(tǒng)一咨詢投訴：為用戶在辦事服務(wù)中的遇到的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，提供政務(wù)服務(wù)投訴建議服務(wù)

主體單位：烏海市行政審批服務(wù)局（政務(wù)服務(wù)中心）

辦公地址：內(nèi)蒙古烏海市海勃灣區(qū)濱河大道2號(hào)

聯(lián)系電話:0473-3998310

服務(wù)時(shí)間：上午9:00至12:00，下午13:00至17:00

郵政編碼：016000

烏海市行政審批和政務(wù)服務(wù)局大力加強(qiáng)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、信息公開網(wǎng)站等信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)政務(wù)公開從知情式公開向服務(wù)式公開轉(zhuǎn)變，有效提升了“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”建設(shè)質(zhì)量水平，讓人民群眾在高質(zhì)量的政務(wù)信息服務(wù)中有了更多的獲得感。

一是對(duì)“烏海市民網(wǎng)上辦事大廳”進(jìn)行了全面優(yōu)化升級(jí)，重點(diǎn)提升網(wǎng)頁視覺設(shè)計(jì)和網(wǎng)上辦事體驗(yàn)，對(duì)欄目設(shè)置、功能布局、流程操作等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站的簡(jiǎn)潔易用、層次清晰、界面人性化和內(nèi)容版塊化建設(shè)目標(biāo)。細(xì)致全面的梳理了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)各要素內(nèi)容，確保事項(xiàng)基本目錄、實(shí)施清單、辦事指南等內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范、完整、可用。上線了“好差評(píng)”功能，實(shí)現(xiàn)了線上線下全覆蓋，為群眾提供一體化和多樣化的評(píng)價(jià)入口，讓辦事群眾和企業(yè)隨時(shí)隨地想評(píng)就評(píng)。開設(shè)了“一件事一次辦好”服務(wù)模塊，以現(xiàn)有政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng)為基礎(chǔ)，將多部門的多個(gè)事項(xiàng)按照業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行多維度重組，打造“一件事聯(lián)辦”“最多跑一次”等主題服務(wù)，推動(dòng)從辦一項(xiàng)事向辦一件事轉(zhuǎn)變，讓人民群眾享受到更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、可視、可追蹤的政務(wù)服務(wù)。

二是按照《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)開辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息公開平臺(tái)有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求對(duì)本部門信息公開網(wǎng)站版面樣式，元素位置、尺寸，字體大小、間距等進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了信息公開網(wǎng)站名稱、樣式、格式的“三統(tǒng)一”。以《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》規(guī)定的共性基礎(chǔ)內(nèi)容為主，新增了重大項(xiàng)目、行政許可、規(guī)劃信息、民生信息等多個(gè)主動(dòng)公開內(nèi)容，確保了政務(wù)信息“應(yīng)公開、盡公開”。在信息公開網(wǎng)站開通了信息搜索功能，為公眾獲取信息提供方便。進(jìn)一步加強(qiáng)了平臺(tái)運(yùn)行管理，嚴(yán)格落實(shí)信息采集、審核和發(fā)布制度，分級(jí)管理，按照法定時(shí)限及時(shí)發(fā)布和更新法定主動(dòng)公開內(nèi)容，確保政務(wù)公開信息真實(shí)、準(zhǔn)確、安全、完整和及時(shí)。