登陸“江西省政務服務網(wǎng)鷹潭廳”（政務服務的網(wǎng)址：http://yt.jxzwfww.gov.cn）或相關部門網(wǎng)上大廳（江西省企業(yè)登記網(wǎng)絡服務平臺網(wǎng)址http://wsdj.jxaic.gov.cn、鷹潭市不動產網(wǎng)上服務大廳網(wǎng)址http://zrzyj yingtan.gov.cn/Column.shtml?p5=20009174），搜索相關事項，按照辦事指南準備材料，進行網(wǎng)上辦理。

“掌上辦”請登錄支付寶程序，搜索進入“贛服通—鷹潭市分廳”，搜索相關事項，按照辦事指南準備材料，進行網(wǎng)上辦理。

預約服務咨詢熱線：自2月3日起，各部門窗口開通咨詢預約服務熱線，確有緊急業(yè)務需要辦事的，可提前一天進行電話預約，我們將安排工作人員為您辦理。同時，請?zhí)崆皽蕚浜孟嚓P材料，提高辦事效率，即辦即走，減少停留時間。 四、切實做好防護措施：為了您和他人的健康，我們每日將對服務大廳進行消毒，進入大廳請您務必自覺佩戴口罩，主動配合工作人員體溫測試及相關信息登記。如您有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀，請您暫不進入大廳。離開時，請將用過的紙巾和口罩隨手帶出大廳，并丟棄至密封垃圾桶。

辦事大廳全面開放時間將根據(jù)疫情防控情況另行確定并及時發(fā)布通告，由此帶來的不便敬請諒解。

特此通告。

鷹潭市行政服務中心咨詢電話：07016264098

鷹潭市不動產登記中心咨詢電話：07016316528

鷹潭市市場監(jiān)管局窗口咨詢電話：07017072967

其他窗口咨詢電話詳見鷹潭市行政服務中心網(wǎng)站

鷹潭市基于“互聯(lián)網(wǎng)+政務”全域一體化平臺，無縫對接實體辦事大廳和網(wǎng)上辦事大廳業(yè)務綜合受理系統(tǒng)，貫通全市6個區(qū)（市）和46家市直部門，拓展i鷹潭App、自助服務終端等服務渠道，整合對接EMS寄遞服務資源，實現(xiàn)1480項政務事項的全渠道、全流程、全口徑、全域一體服務；在市行政服務中心實體大廳、六個區(qū)（市）實體大廳和部分社區(qū)，配置政務服務自助一體機，貫通政務服務平臺，方便群眾自助申辦審批事項。如：自助申辦“從業(yè)人員健康證”服務事項，申請人可到自助服務一體機網(wǎng)點申辦事項，刷身份證、提交材料、打印受理回執(zhí)單，憑回執(zhí)單編號查詢辦理進度；針對部分政務服務事項探索主動服務模式，運用大數(shù)據(jù)技術，綜合分析政務服務需求，進行個性化精準推送服務。如：辦理“社會保險待遇領取資格年檢”事項工作人員在系統(tǒng)中選擇即將年審到期的養(yǎng)老保險對象，通知服務對象盡快辦理年檢。針對特定人群，工作人員還做到主動上門辦理。

鷹潭各政務辦事大廳、專業(yè)辦事大廳在工作日中午、雙休日以及國家法定節(jié)假日提供延時服務，各單位應通過增加窗口工作人員或安排窗口人員輪崗替換等方式，減少群眾辦事等候時間，讓延時服務惠民利企。在正常工作日中午12:00至13:30，安排人員提供政務服務；在雙休日以及法定節(jié)假日上午9:00至12:00，下午13:30至17:00，安排值班人員提供政務服務。（在春節(jié)、清明、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日當天上午9:00至12:00安排值班。）；試行“朝九晚五”工作制，即上午9:00至12:00，下午13:30至17:00。并實行預約服務制的方式。承諾件和辦件量較小的窗口辦件實行預約制，公布預約方式，接受企業(yè)和群眾提前一個工作日進行辦事預約；建設24小時自助服務區(qū)。設置自助設備，切實增強服務體驗，為群眾辦事增添便利；實行窗口“無否決權”。在全市所有直接面向企業(yè)和群眾辦事的窗口推行“無否決權”服務機制。

下一步，鷹潭還將深入推進互聯(lián)網(wǎng)+政務服務工作，抓好“最多跑一次”改革落在實處，力爭2019年12月底實現(xiàn)“最多跑一次”的行政許可和公共服務事項達到90%以上。