疫情防控期間市政務(wù)服務(wù)大廳暫時關(guān)閉，想要辦理或咨詢業(yè)務(wù)怎么辦？這份網(wǎng)上辦事指南請收下！（后附各辦事大廳或窗口預(yù)約辦事聯(lián)系方式）

一、政府門戶網(wǎng)PC端網(wǎng)上辦事指南

打開網(wǎng)頁搜索"張家界市政府門戶網(wǎng)"→點擊"服務(wù)"欄目→進(jìn)行個人注冊或企業(yè)注冊→點擊登錄→選擇事項→選擇網(wǎng)辦需求。

1.打開瀏覽器搜索張家界市政府門戶網(wǎng)站：http://www.zjj.gov.cn/，出現(xiàn)如下頁面：

2.點擊"服務(wù)"欄目后會出現(xiàn)如下頁面：

3.點擊【注冊】進(jìn)入注冊頁面

4.點擊【個人注冊】會彈出如下頁面：

5.在彈出的注冊頁面中填入注冊信息，具體內(nèi)容如下：

核驗類別選擇身份證并輸入姓名和身份證號；

填寫身份證期限；

輸入手機(jī)號碼；

點擊【獲取驗證碼】后輸入手機(jī)號獲取的短信驗證碼；

設(shè)置密碼并確認(rèn)；

6.個人注冊完成。

7.點擊【企業(yè)注冊】會彈出如下頁面：

8.在彈出的注冊頁面中填入注冊信息，具體內(nèi)容如下：

法人類型；

企業(yè)名稱；

信用代碼；

選擇身份核驗類別；

法定代表人姓名；

法定代表人身份證號碼；

法定代表人身份證期限；

法定代表人手機(jī)號碼；

點擊【獲取驗證碼】后輸入手機(jī)號獲取的短信驗證碼；

設(shè)置密碼并確認(rèn)；

9.填寫完整后確定創(chuàng)建賬戶，完成法人注冊。

10.在登錄頁面上輸入剛剛注冊的賬號，點擊【登錄】按鈕，輸入個人賬號信息，進(jìn)行登錄。

11.點擊【個人服務(wù)】或【法人服務(wù)】【部門服務(wù)】專欄，根據(jù)自身需求選擇辦理事項。

12.點擊需要辦理的事項，在這里可以查看該事項的基本信息、受理條件、所需材料、辦理流程、收費(fèi)依據(jù)、法律依據(jù)、結(jié)果樣本等。如下圖所標(biāo)出內(nèi)容：

13.點擊【在線辦理】后填寫基本信息，根據(jù)政務(wù)服務(wù)事項辦事指南中所需的各個申報材料，上傳電子化的申報材料。

二、微信公眾號申報指南

1.打開微信公眾號"張家界政務(wù)通"→點擊"政務(wù)服務(wù)"→"掌上政務(wù)"或"部門辦事"后，選擇人社、公安、住建、市場監(jiān)管、稅務(wù)、不動產(chǎn)、旅游、煙草、司法、公積金、公共資源交易等相應(yīng)的部門辦事入口。

2.點擊進(jìn)入后選擇微信辦事。

3.選擇相應(yīng)模塊，再選擇需要辦理的事項→點擊"申報"進(jìn)行事項的網(wǎng)上申報。

4.填寫相關(guān)的個人信息并點擊下一步。

5.點擊材料名稱進(jìn)行上傳材料附件-上傳材料附件完畢點擊提交申報，完成網(wǎng)上辦事的申報。

三、移動APP網(wǎng)上申報指南

1.打開微信公眾號"張家界政務(wù)通"→點擊"政務(wù)服務(wù)"→"掌上政務(wù)"→"張家界市政務(wù)服務(wù)APP"下載移動申報APP。

2.進(jìn)入APP→點擊"我要辦"。

3.選擇對應(yīng)模塊→選擇事項→點擊申報。

4.查看申報須知，然后點擊下一步。

5.填寫相關(guān)個人信息，點擊材料進(jìn)入材料附件上傳并上傳相關(guān)合法正確材料，全部填寫正確無誤后點擊下一步。

6.完成申報，可以點擊查看我的辦件進(jìn)行跟蹤辦件審核進(jìn)度。

張家界市政務(wù)服務(wù)中心新大廳正式啟用，向社會公眾提供服務(wù)。新政務(wù)服務(wù)中心的啟用是全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的一件大事，對于轉(zhuǎn)變政府職能、提升行政效能、方便群眾辦事、優(yōu)化營商環(huán)境有極大促進(jìn)作用。為推動全市發(fā)展環(huán)境的大優(yōu)化、大提升，今年張家界市大力實施“最多跑一次”改革，利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”一體化服務(wù)平臺，推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的服務(wù)模式，讓人民群眾和基層單位感受到全市發(fā)展環(huán)境的大變化。

新政務(wù)服務(wù)大樓位于永定區(qū)西溪坪街道(西溪坪老院子對面)，圍繞群眾及企業(yè)辦事需求，各部門業(yè)務(wù)被整合為投資項目審批、商事登記、不動產(chǎn)登記、人社服務(wù)、納稅服務(wù)、公安服務(wù)等七個主題辦事大廳，每個業(yè)務(wù)板塊在同一層辦事大廳，并配備各類自助服務(wù)設(shè)備和便民設(shè)施。目前共入駐市直單位41家，涉及事項893項，其中“最多跑一次”事項739項，可實現(xiàn)讓辦事群眾“最多跑一次”。