蘇州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)個人辦事入口
蘇州深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”利用多種信息化渠道提供便民服務(wù),解決老百姓最關(guān)切的民生訴求,既是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的政府改革題中之義,也是智慧城市的客觀需求。當(dāng)前,蘇州深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,加快智...
服務(wù)信息
地區(qū): 虎丘區(qū)
分類: 辦事大廳 > 個人辦事
所屬行業(yè): 綜合
辦理流程
  • 生育收養(yǎng)
  • 戶籍辦理
  • 民族宗教
  • 教育科研
  • 就業(yè)創(chuàng)業(yè)
  • 設(shè)立變更
  • 準(zhǔn)營準(zhǔn)辦
  • 抵押質(zhì)押
  • 職業(yè)資格
  • 行政繳費
  • 婚姻登記
  • 優(yōu)待撫恤
  • 建設(shè)規(guī)劃
  • 住房保障
  • 社會保障
  • 證件辦理
  • 交通出行
  • 出境入境
  • 消費維權(quán)
  • 公共安全
  • 司法公證
  • 知識產(chǎn)權(quán)
  • 環(huán)保綠化
  • 文化體育
  • 公用事業(yè)
  • 醫(yī)療衛(wèi)生
  • 離職退休
  • 死亡殯葬
  • 其他
基本信息

蘇州深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”利用多種信息化渠道提供便民服務(wù),解決老百姓最關(guān)切的民生訴求,既是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的政府改革題中之義,也是智慧城市的客觀需求。當(dāng)前,蘇州深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,加快智慧城市建設(shè),須著力做好三項工作:

一要加快城市大腦建設(shè),匯聚城市智慧化運行所必需的政務(wù)數(shù)據(jù)資源。智慧城市是運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、空間地理信息集成等新一代信息技術(shù),促進城市規(guī)劃、建設(shè)、管理和服務(wù)智慧化的新模式。智慧城市不能沒有城市大腦,有了數(shù)據(jù)大腦的城市,才能真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,城市大腦建設(shè)不僅是政府建設(shè)的一項重要變革,而且是城市尤為緊迫重要的一項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。當(dāng)前,蘇州須加快搭建和完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺,促進公安、交通、工商、社保、質(zhì)檢、稅務(wù)、城管、旅游、醫(yī)療等各行業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的完善,進一步激活人口庫、法人庫、電子證照庫、社會信用庫等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用,實現(xiàn)各部門之間的資源共享和互聯(lián)互通,充當(dāng)著智慧城市的“大腦”。

二要創(chuàng)新基于大數(shù)據(jù)決策的城市治理新模式,實現(xiàn)城市治理方式變革。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,數(shù)據(jù)將成為城市治理最重要的資源。

把數(shù)據(jù)變成城市治理最重要的資源,既是智慧城市建設(shè)的客觀要求,也是城市運營管理智慧化的理性選擇。因此,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”實施過程中,大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅可以整合分析跨層級、跨地域、跨行業(yè)、跨部門的政務(wù)服務(wù)海量數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)不同群體、不同行業(yè)的服務(wù)需求,通過政務(wù)服務(wù)的精準(zhǔn)化供給實現(xiàn)城市治理方式的創(chuàng)新;而且,大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以整合匯聚不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)和平臺,深度挖掘公眾需求和政務(wù)服務(wù)之間的關(guān)聯(lián),利用技術(shù)手段克服“找誰辦”“去哪辦”和“怎么辦”等政務(wù)服務(wù)困境,通過變被動服務(wù)為主動服務(wù),實現(xiàn)城市治理方式的變革,真正把數(shù)據(jù)資源開發(fā)應(yīng)用的深度和廣度,轉(zhuǎn)化為市民的滿足度、政府運行的高效率。

三要深化民生服務(wù)智慧化應(yīng)用,構(gòu)建多元化的惠民體系。依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,推動政務(wù)服務(wù)從分層級、分區(qū)域、分行業(yè)、分部門的分散式服務(wù),向跨層級、跨地域、跨行業(yè)、跨部門的一體化服務(wù)轉(zhuǎn)變,推動實體服務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)大廳線上線下相結(jié)合,有效打通便民服務(wù)“最后一公里”,采用政務(wù)微信、微博、政務(wù)App等手段構(gòu)建多元化惠民體系,提供渠道多樣、簡單易用的服務(wù)方式,使之成為我市政府部門信息公開、與公眾良性互動、提供公共服務(wù)的重要平臺,為打造開放、透明政府和智慧城市,增強群眾的幸福感提供豐富多樣的渠道,提升政務(wù)服務(wù)的規(guī)范化、高效化、智慧化水平,實現(xiàn)智慧民生。


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