烏魯木齊市政務(wù)服務(wù)中心分流引導(dǎo)，秩序井然

“容缺辦理”、“承諾告知”、審批結(jié)果免費(fèi)送達(dá)、延時(shí)服務(wù)、電話預(yù)約、急事急辦等多種服務(wù)形式……在做好常態(tài)化疫情防控措施的前提下，市政務(wù)服務(wù)管理局全面推出以“網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄辦、咨詢辦”為主的政務(wù)服務(wù)模式。

同時(shí)引導(dǎo)群眾和企業(yè)通過新疆政務(wù)服務(wù)網(wǎng)烏魯木齊市站點(diǎn)、政務(wù)服務(wù)App、微信小程序等申請辦理相關(guān)事項(xiàng)，為辦事群眾和企業(yè)打造全方位、立體式、自助式服務(wù)模式。

市民劉琴來辦理住房公積金業(yè)務(wù)。一進(jìn)入市政務(wù)服務(wù)大廳，她便看到兩處咨詢引導(dǎo)區(qū)。

“你好，需要出示身份證，謝謝?！痹谝龑?dǎo)員的解說下，劉琴通過智能測溫機(jī)器人開展無接觸人員測溫及登記工作。

市政務(wù)服務(wù)管理局審批事務(wù)管理處處長古金龍說，通過身份證登記再結(jié)合取號(hào)機(jī)數(shù)據(jù)，可實(shí)現(xiàn)辦事群眾和企業(yè)人員在大廳的軌跡可追溯。

半個(gè)小時(shí)辦理完住房公積金業(yè)務(wù)后，劉琴說：“大廳里防控措施到位，也有專人引導(dǎo)分流，我們辦事很放心，而且服務(wù)態(tài)度好，辦理業(yè)務(wù)速度快?！?/span>

寬敞的大廳內(nèi)，劃分出咨詢引導(dǎo)區(qū)、辦事等候區(qū)和業(yè)務(wù)辦理區(qū)，工作人員正在引導(dǎo)居民辦理業(yè)務(wù)。

辦事等候區(qū)每隔一個(gè)座位都貼有“ 疫情防控隔位就座”的標(biāo)識(shí)。每個(gè)辦理業(yè)務(wù)區(qū)窗口處旁立著一個(gè)藍(lán)色溫馨提示牌，提示大家規(guī)范佩戴口罩，與身邊的人員保持至少一米的距離。

不斷深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”

一樓自助服務(wù)區(qū)內(nèi)，在引導(dǎo)員阿依尼格爾·帕它爾的幫助下，居民張成花了10分鐘辦理了交通違章查詢及處理、打印個(gè)人信用報(bào)告兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，“工作人員很細(xì)心，還免費(fèi)幫我打印?！?/span>

在市政務(wù)服務(wù)中心市公安局人口管理支隊(duì)窗口，來自河南南陽市的梁成飛正在申請補(bǔ)辦身份證。他說，自己在華凌市場從事裝飾裝修工作，27日發(fā)現(xiàn)身份證丟失了，很著急。

市公安局人口管理支隊(duì)工作人員對(duì)柜臺(tái)進(jìn)行消毒后，接過梁正飛的戶口本幫他辦理業(yè)務(wù)。不到30分鐘，梁正飛就拿到了補(bǔ)辦身份證受理憑證，“挺方便，剛聽說身份證出來后可以郵寄到家里，這樣也不用過來取了?！?/span>

古金龍說，在做好常態(tài)化疫情防控措施的同時(shí)，不斷深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、助力“最多跑一次”改革。目前市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)可辦理事項(xiàng)占總申請事項(xiàng)的近90%，基本覆蓋個(gè)人辦事（戶籍、身份證、公積金）和法人辦事（企業(yè)設(shè)立、工程項(xiàng)目審批）等事項(xiàng)，“最多跑一次”事項(xiàng)占比約81.5%。

據(jù)悉，目前市政務(wù)服務(wù)中心共進(jìn)駐市級(jí)、區(qū)縣級(jí)部門36家；第三方配套服務(wù)機(jī)構(gòu)21家，設(shè)置辦事窗口155個(gè)，進(jìn)駐窗口人員355人，集中辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)和便民服務(wù)事項(xiàng)700余項(xiàng)，日均辦件量達(dá)2200余件，日均接待辦事群眾3000余人。

渠道二：手機(jī)掃描下方新疆公安APP二維碼下載安裝，注冊后進(jìn)行網(wǎng)上事項(xiàng)辦理

（新疆公安廳官方微信公眾平臺(tái)）

渠道三：關(guān)注平安天山（新疆公安廳官方微信公眾平臺(tái)）：xjzzqgat——天山警網(wǎng)——注冊后進(jìn)行網(wǎng)上事項(xiàng)辦理

三、烏魯木齊市公安局治安管理支隊(duì)
1．市政務(wù)服務(wù)中心窗口咨詢服務(wù)電話：0991-4184136
（一）市局治安支隊(duì)保安市局治安支隊(duì)保安業(yè)務(wù)
網(wǎng)址：http://www.xjgat.gov.cn
（二）市局治安支隊(duì)民爆業(yè)務(wù)
網(wǎng)址：http://222.82.252.34:8080/mbxtwlfwpt

四、烏魯木齊市公安局交通管理局
1．市政務(wù)服務(wù)中心窗口咨詢服務(wù)電話：0991-4180216
2．APP：交管12123

五、烏魯木齊住房公積金管理中心水磨溝區(qū)管理部
1．住房公積金統(tǒng)一咨詢電話：12329
市政務(wù)服務(wù)中心窗口咨詢服務(wù)電話：0991-4184451  4184436
2．網(wǎng)站：新疆住房公積金網(wǎng)（www.xinjianggjj.com）
3．APP：手機(jī)公積金
4．微信公眾號(hào)：新疆住房公積金

六、烏魯木齊市住房保障和房產(chǎn)管理局
1．市政務(wù)服務(wù)中心窗口咨詢服務(wù)電話：0991-4184216
（一）商品房預(yù)售許可業(yè)務(wù)
網(wǎng)址：192.168.101.116:9080
192.168.101.111:9080
（二）房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)三四級(jí)、暫定級(jí)資質(zhì)業(yè)務(wù)
網(wǎng)址：www.anjugs.com

七、烏魯木齊市應(yīng)急管理局
1．市政務(wù)服務(wù)中心窗口咨詢服務(wù)電話：0991-4184132
2．微信小程序：“應(yīng)急管理微服務(wù)”
企業(yè)可以在上面找相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行業(yè)務(wù)申報(bào)

八、水磨溝區(qū)稅務(wù)局
1．稅務(wù)統(tǒng)一咨詢電話：12366
2．市政務(wù)服務(wù)中心水磨溝區(qū)稅務(wù)局窗口咨詢服務(wù)電話：0991-4184227  4184261
（一）網(wǎng)絡(luò)渠道辦理常見涉稅業(yè)務(wù)
常見涉稅業(yè)務(wù)均可通過新疆電子稅務(wù)局或手機(jī)APP辦理。
新疆電子稅務(wù)局網(wǎng)址：http://etax.xinjiang.chinatax.gov.cn/wszx-web/bszm/apps/views/beforeLogin/indexBefore/pageIndex.html
新疆稅務(wù)手機(jī)APP下載方式：登錄新疆稅務(wù)電子稅務(wù)局——公眾服務(wù)——下載服務(wù)——軟件——新疆稅務(wù)手機(jī)APP。若您需要咨詢涉稅問題，歡迎撥打新疆稅務(wù)局12366納稅服務(wù)熱線咨詢。如果您有特殊業(yè)務(wù)必須要到辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場辦理，請您通過各地稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的電話、電子稅務(wù)局、新疆稅務(wù)手機(jī)APP、新疆稅務(wù)微信公眾號(hào)等預(yù)約辦稅渠道提前進(jìn)行預(yù)約。
（二）網(wǎng)絡(luò)渠道辦理個(gè)人所得稅業(yè)務(wù)
如果您是代扣代繳義務(wù)人，請您使用自然人電子稅務(wù)局扣繳客戶端辦理相關(guān)代扣代繳業(yè)務(wù)。如果您是自然人，請您登錄自然人電子稅務(wù)局https://etax.chinatax.gov.cn或使用個(gè)人所得稅手機(jī)APP辦理經(jīng)營所得申報(bào)與繳款、申報(bào)記錄查詢、專項(xiàng)附加扣除采集等業(yè)務(wù)。個(gè)人所得稅手機(jī)APP在各手機(jī)應(yīng)用商城中搜索“個(gè)人所得稅”，下載安裝即可。

（新疆稅務(wù)手機(jī)APP二維碼）

（三）網(wǎng)絡(luò)渠道辦理社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)業(yè)務(wù)
如果您需要辦理社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)，可通過以下方式辦理：銀行智能POS機(jī)、銀行自助終端、新疆稅務(wù)電子稅務(wù)局、新疆稅務(wù)手機(jī)APP、新疆稅務(wù)社保繳費(fèi)微信小程序、建設(shè)銀行“裕農(nóng)通”、手機(jī)銀行APP、社保費(fèi)代扣客戶端等，具體詳情請查看新疆稅務(wù)微信公眾號(hào)發(fā)布《關(guān)于城鄉(xiāng)居民社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)多元化征繳渠道情況的通告》 。

（新疆稅務(wù)微信公眾號(hào)二維碼）