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?一、主要職責(zé):
(一)承辦上級機(jī)關(guān)和區(qū)委、區(qū)政府交辦的信訪事項(xiàng)和區(qū)委、區(qū)人民政府及其領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的重要信訪事項(xiàng),通過直接立案或交辦有關(guān)鄉(xiāng)辦和區(qū)直部門查處,按時(shí)上報(bào)處理結(jié)果。
(二)代表處理人民群眾給區(qū)委、區(qū)政府及其領(lǐng)導(dǎo)同志的來信,接待群眾來訪;向鄉(xiāng)辦、華僑旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和區(qū)直部門轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng),并負(fù)責(zé)督促、檢查落實(shí)情況。
(三)?參與協(xié)調(diào)處理涉及各個(gè)部門或跨區(qū)(市、區(qū))的信訪事項(xiàng)和重大、突發(fā)性的集體上訪以及其他重要信訪事項(xiàng);維護(hù)群眾到區(qū)委、區(qū)政府的上訪秩序。
(四)調(diào)查、研究、分析信訪情況和社會不穩(wěn)定因素,及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)機(jī)關(guān)提供群眾來信來訪中的重要信息和解決問題的建議。
(五)?保持信訪渠道暢通,?為群眾對黨和政府機(jī)關(guān)的工作以及國家機(jī)關(guān)工作人員履行職責(zé)進(jìn)行監(jiān)督、參政議政、行使民主權(quán)利提供方便條件。
(六)宣傳黨和國家的有關(guān)政策,法律、法規(guī),為信訪人提俱法律、法規(guī)和政策方面的咨詢服務(wù)。
(七)負(fù)責(zé)信訪復(fù)查和核實(shí)認(rèn)定案件材料的受理,并督促職能部門在法定時(shí)限內(nèi)辦理復(fù)查案件。
(八)貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于信訪工作的決議決定,督促和指導(dǎo)檢查全區(qū)的信訪工作,總結(jié)信訪工作經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見和建議;組織對全區(qū)信訪干部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(九)完成區(qū)委交辦的其他任務(wù)。
二、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu):無
三、負(fù)責(zé)人:黃振科
咨詢電話:0773-3676291
辦公地址:桂林市七星區(qū)七里店路70號桂林國家高新區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)意大廈政務(wù)服務(wù)中心
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