綏棱縣信訪局

一、機(jī)構(gòu)職能

（一）負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院，省委、省政府、市委、市政府、縣委、縣政府及領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)信訪工作的安排部署和指示要求；負(fù)責(zé)《信訪條例》的組織實(shí)施、督促落實(shí)和日常檢查。

（二）負(fù)責(zé)辦理公民、法人及其他組織有關(guān)來(lái)信來(lái)電、網(wǎng)上投訴，接待來(lái)訪；向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)同志反映群眾信訪提出的重要建議、意見和問題，提出完善政策、改進(jìn)工作、追究責(zé)任有關(guān)建議。

（三）承辦上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志交辦、批辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦件落實(shí)情況進(jìn)行督查檢查；向縣直有關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦交辦、轉(zhuǎn)辦有關(guān)信訪事項(xiàng)，督查督辦重要信訪事項(xiàng)處理和落實(shí)。

（四）負(fù)責(zé)制定化解社會(huì)矛盾糾紛和信訪問題排查制度、方案并組織實(shí)施。

（五）協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門重要信訪問題；應(yīng)急協(xié)調(diào)處理群眾進(jìn)京到省到市到縣上訪和異常、突發(fā)信訪事件。

（六）檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的信訪工作；起草本縣有關(guān)信訪工作的文件；定期通報(bào)全市信訪工作情況；負(fù)責(zé)全縣信訪考核工作。

（七）負(fù)責(zé)征集人民群眾的建議，供縣委、縣政府參考；對(duì)帶有全局性或涉及面較大的重要信訪問題開展調(diào)查研究，提出解決問題的政策建議。

（八）負(fù)責(zé)全縣信訪法治建設(shè)工作，為信訪人員提供有關(guān)法律法規(guī)、政策咨詢，配合政法機(jī)關(guān)依法處置信訪違法行為。

（九）負(fù)責(zé)信訪工作宣傳和信息發(fā)布。

（十）負(fù)責(zé)縣信訪工作聯(lián)席會(huì)議的日常工作。

（十一）完成縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。

二、領(lǐng)導(dǎo)分工

高立國(guó)：信訪局局長(zhǎng)

負(fù)責(zé)信訪局全面工作。

王海濤：副局長(zhǎng)、三級(jí)主任科員

負(fù)責(zé)農(nóng)村類信訪事項(xiàng)的接待處理、農(nóng)村類矛盾糾紛排查、上級(jí)交批轉(zhuǎn)辦案件及越級(jí)訪事項(xiàng)、農(nóng)村類信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核、預(yù)警信息安全、掃黑除惡、上級(jí)業(yè)務(wù)督導(dǎo)督查辦理。

高丹丹：副局長(zhǎng)

負(fù)責(zé)人民來(lái)訪接待中心、縣領(lǐng)導(dǎo)接訪、信訪事項(xiàng)督查督辦、信訪事項(xiàng)投訴監(jiān)督。

唐志成：一級(jí)主任科員

負(fù)責(zé)常務(wù)、財(cái)務(wù)人事、城鎮(zhèn)類信訪事項(xiàng)接待處理、城鎮(zhèn)類矛盾糾紛排查、城鎮(zhèn)類信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核、聯(lián)席會(huì)議日常工作、各級(jí)巡視組事項(xiàng)、組織、宣傳、綜合考核、法制建設(shè)、安全生產(chǎn)、綜治平安建設(shè)工作、臨時(shí)性工作。

三、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

綏棱縣信訪局內(nèi)設(shè)2個(gè)辦事機(jī)構(gòu)：

辦公室。負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作；負(fù)責(zé)黨務(wù)工作；承擔(dān)縣信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室日常工作；負(fù)責(zé)辦公室其他綜合工作。負(fù)責(zé)起草綜合性文字材料；負(fù)責(zé)起草本縣有關(guān)信訪工作的文件；對(duì)全縣信訪工作形勢(shì)進(jìn)行綜合分析，提出對(duì)策建議；開展信訪工作調(diào)研，提出建議；負(fù)責(zé)對(duì)縣直各個(gè)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各街道辦信訪工作目標(biāo)管理考核。負(fù)責(zé)法治宣教工作，制定全縣信訪工作宣傳教育方案并組織實(shí)施；信訪大數(shù)據(jù)整合匯總和信息分析；承擔(dān)對(duì)外宣傳工作，負(fù)責(zé)信息發(fā)布工作。承擔(dān)全局信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，保障黑龍江省信訪信息系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，組織指導(dǎo)全縣信訪工作信息化建設(shè)。負(fù)責(zé)征集人民群眾給縣委、縣政府的建議，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)批示建議的落實(shí)，推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化工作；對(duì)全縣人民建議征集工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)辦、交辦、督查、監(jiān)管縣長(zhǎng)熱線電話接聽事項(xiàng)；審結(jié)相關(guān)部門辦理的案件，定期收集、梳理、分析群眾反映的問題和意見，提出相應(yīng)的建議，向縣政府報(bào)告；及時(shí)向縣政府報(bào)告重大、緊急電訪事項(xiàng)，匯報(bào)處理結(jié)果；協(xié)調(diào)會(huì)商解決電訪問題；承辦上級(jí)機(jī)關(guān)及縣領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他信訪事項(xiàng)。辦理公民、法人或者其他組織署真實(shí)姓名通過網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)提出的信訪投訴事項(xiàng)；轉(zhuǎn)送、交辦、督辦重要網(wǎng)上投訴事項(xiàng)；承辦省網(wǎng)上投訴受理辦公室下交的網(wǎng)上投訴事項(xiàng)；通報(bào)網(wǎng)上投訴受理工作情況；檢查指導(dǎo)全縣網(wǎng)上投訴受理工作。負(fù)責(zé)辦理群眾來(lái)信工作，匯總?cè)罕妬?lái)信中重要信息，向縣領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報(bào)送社情民意和社會(huì)動(dòng)態(tài)；負(fù)責(zé)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及縣直相關(guān)部門的來(lái)信受理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

來(lái)訪接待股。負(fù)責(zé)到縣接待場(chǎng)所上訪群眾的來(lái)訪接待工作；配合縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪工作；承辦上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的重點(diǎn)信訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)群眾進(jìn)京到省越級(jí)上訪信訪事項(xiàng)對(duì)接工作，反映群眾來(lái)訪中的重要信息；轉(zhuǎn)送、交辦、督辦重要來(lái)訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)全縣信訪矛盾糾紛排查工作；指導(dǎo)協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門處理來(lái)訪接待工作中遇到的復(fù)雜問題；對(duì)全縣來(lái)訪接待工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)住地和全縣重要會(huì)議活動(dòng)點(diǎn)上訪群眾的勸返分流工作；配合公安機(jī)關(guān)及有關(guān)部門協(xié)調(diào)處置到省、到市、到縣大規(guī)模上訪工作；通報(bào)群眾到省到市非接待場(chǎng)所上訪情況；指導(dǎo)維護(hù)信訪秩序工作。負(fù)責(zé)對(duì)信訪工作決策部署的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；制定信訪督查方案并組織實(shí)施，協(xié)調(diào)指導(dǎo)全縣信訪督查工作，督查督辦重大信訪事項(xiàng)；提出完善政策、改進(jìn)工作、追究責(zé)任的建議；落實(shí)特殊疑難信訪問題補(bǔ)助資金管理使用工作；負(fù)責(zé)我縣群眾進(jìn)京到省到非接待場(chǎng)所信訪事項(xiàng)的下交、辦理、督辦工作；督辦上級(jí)交辦的信訪事項(xiàng)；督辦和協(xié)調(diào)解決群眾長(zhǎng)期進(jìn)京到省上訪信訪事項(xiàng)；協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門的信訪問題。受理信訪人向縣政府提出的信訪事項(xiàng)復(fù)查申請(qǐng)；向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門交辦復(fù)查信訪事項(xiàng)，對(duì)辦理結(jié)果進(jìn)行審核，協(xié)調(diào)處理出現(xiàn)的爭(zhēng)議；負(fù)責(zé)疑難信訪事項(xiàng)處理結(jié)論評(píng)查工作；指導(dǎo)信訪事項(xiàng)復(fù)查工作；承擔(dān)信訪法制建設(shè)工作。