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?黑龍江省信訪局的主要職責是:
(一)負責貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府及領導同志對信訪工作的安排部署和指示要求;負責《信訪條例》的組織實施、督促落實和日常檢查。
(二)負責辦理公民、法人及其他組織有關來信來電、網(wǎng)上投訴,接待來訪;向省委、省政府領導同志反映群眾信訪提出的重要建議、意見和問題,提出完善政策、改進工作、追究責任有關建議。
(三)承辦上級機關和領導同志交辦、批辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項,對領導批辦件落實情況進行督促檢查;向省級有關部門、下級機關單位交辦、轉(zhuǎn)辦有關信訪事項,督查督辦重要信訪事項處理和落實。
(四)負責制定化解社會矛盾糾紛和信訪問題排查制度、方案并組織實施。
(五)協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門重要信訪問題;應急協(xié)調(diào)處理群眾進京、到省上訪和異常、突發(fā)信訪事件。
(六)檢查、指導、協(xié)調(diào)各地各部門的信訪工作;起草本省有關信訪工作的地方性法規(guī)、文件;定期通報全省信訪工作情況;負責全省信訪考核工作。
(七)負責征集人民群眾的建議,供省委、省政府參考;對帶有全局性或涉及面較大的重要信訪問題開展調(diào)查研究,提出解決問題的政策建議。
(八)負責全省信訪法治建設工作,為信訪人員提供有關法律、法規(guī)、政策咨詢,配合政法機關依法處置信訪違法行為。
(九)負責信訪工作宣傳和信息發(fā)布。
(十)負責省信訪工作聯(lián)席會議的日常工作。
咨詢電話:0451-58652001
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工作時間:周一至周五 上午8∶00—11∶30 下午13∶30—16∶45 周末及法定節(jié)假日按規(guī)定休息
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