鳳城市人民政府信訪局

  中共鳳城市委鳳城市人民政府信訪局為正科級單位，列政府機構序列。

一、中共鳳城市委鳳城市人民政府信訪局的主要職責

（一）貫徹落實黨中央、國務院和省市有關信訪工作的指示、規(guī)定和部署及市委、市政府具體要求，承擔市信訪工作聯席會議的日常工作，推動全市信訪工作的開展。

（二）承辦中央和國家機構及省市黨委、政府交辦的信訪事項，辦理人民群眾給市委、市政府和市領導的來信，代表市委、市政府接待到市委、市政府和信訪接待大廳上訪的群眾，向市委、市政府領導請示、報告重大信訪事項，配合上級有關部門協調有關責任單位做好鳳城進京、去省上訪群眾的接待勸返工作，做好重大政治活動期間的信訪分流工作。

（三）向有關地區(qū)和部門轉送、交辦、移交信訪事項并對辦理情況進行督查，對市領導同志批示和上級機關交辦的信訪事項進行督辦并反饋有關情況，報請市級專項信訪救助資金的使用。

（四）協調處理跨地區(qū)、跨部門重要信訪問題，協調處理群眾集體進京、去省、來市上訪和異常、突發(fā)信訪事件，對信訪工作中的失職瀆職行為提出整改意見和責任追究建議，協調各級黨政部門和有關單位的信訪工作，向社會公開信訪工作情況。

（五）反映來信來訪中提出的重要建議、意見和問題，及時準確地報送信訪信息，為領導決策提供依據，開展調查研究和信訪統計分析，分析信訪形勢，掌握信訪動態(tài)，提出有關改進工作、完善政策的建議。

（六）推動全市信訪矛盾的排查化解，對重要信訪問題及時開展信息預警，在重大政治活動、重要敏感時期及時收集信息，研判信訪形勢。

（七）加強信訪干部隊伍建設，組織信訪干部培訓，檢查指導全市信訪工作人員履職情況。

（八）完成市委、市政府交辦的其他任務。

二、中共鳳城市委鳳城市人民政府信訪局機構設置

根據中共鳳城市委機構編制委員會辦公室印發(fā)的《市委編辦關于明確市委、市政府信訪局內設機構的通知》鳳編辦發(fā)（2019）12號，信訪局按照所承擔的職能，設內設機構3個。

（一）辦公室

負責文件、機要、保密、檔案、財務、資產管理、會務等機關日常運轉工作，承擔綜合性文稿起草、政務公開、后勤保障等工作。負責機關的黨群、機構編制、人事管理、隊伍建設、人才工作。承擔文稿起草、新聞宣傳、輿情應對等工作。負責全市信訪系統干部培訓，承擔市信訪工作聯席會議辦公室的日常工作。報請市級專項信訪救助資金的使用。

（二）信訪矛盾排查預警綜合室（信訪案件督查室）

負責全市信息安全、信訪形勢分析研判和信訪矛盾排查預警工作，對重點矛盾糾紛和突出信訪問題進行督查督辦。

督促檢查各地對上級交辦信訪案件的辦理情況，審核案件的處理結果，協調跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、跨部門信訪案件的處理，調查處理重要信訪案件，向上級機關和領導同志反饋案件處理結果，檢查指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和市直部門信訪事項辦理情況，提出改進工作、完善政策和追究責任的建議，受理應由市政府復查的信訪事項，并提交市信訪事項查復委員會審核，負責市級信訪事項評查委員會的綜合協調工作，承擔有關行政信息公開、行政復議和行政訴訟工作。

（三）群眾來訪接待室（群眾來信及網絡投訴辦理室）

負責接待到市委、市政府和信訪接待大廳上訪群眾工作，報告群眾來訪的重要情況，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門通報群眾來訪情況，指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門做好到市委、市政府的群眾來訪接待勸返工作，協助有關部門處置群眾到市委、市政府的集體上訪和突發(fā)事件。負責配合上級有關部門接待處理鳳城群眾進京、去省上訪問題，及時掌握進京、去省、市集體上訪情況并跟蹤勸返，妥善處置進京、去省、市上訪突發(fā)事件和滯留人員，負責外地重要政治活動期間的值守工作，協調各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門做好鳳城上訪人員接待工作，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和有關部門妥善處理進京、去省、市上訪信訪問題的后續(xù)處理工作。

負責辦理國家、省、市信訪局及其他國家機關轉送、交辦、督辦的群眾來信，辦理公民、法人或其他組織給市委、市政府、市級領導和信訪局的群眾來信，對通過信訪信息系統提出的重要來信人轉送、交辦、督辦、指導、檢查，通報全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和各有關部門群眾來信、網絡投訴受理工情況。

三、領導分工

王永巍  黨組書記、局長，負責信訪局全面工作；

王  鵬  黨組成員、副局長，分管財務、政務公開、辦公室、群眾來信及網絡投訴辦理室工作；

邱少偉  黨組成員、副局長，分管人事、群眾來訪接待室、政府分流站、駐京協調工作；

蔣雙印  黨組成員、副局長，分管信訪案件督查室、聯席辦工作。